Ձեր PlayStation 3-ը, PlayStation 4-ը կամ PlayStation Network-ն օգտագործելու համար անհրաժեշտ է վավեր էլփոստի հաշիվ և գաղտնաբառ: Եթե մոռանում եք գաղտնաբառը, սակայն, դա գրեթե հանելուկ է պարզելու, թե ինչպես վերականգնել այն: Ահա մի քանի սարքերում ձեր PlayStation Network (PSN) գաղտնաբառը փոխելու քայլ առ քայլ ուղեցույց:
Ձեզ անհրաժեշտ կլինի մուտք գործել էլ․ հասցեն, որն օգտագործում եք PSN մուտք գործելու համար, և առանձին սարք, օրինակ՝ սմարթֆոն կամ համակարգիչ՝ այդ էլփոստը ստուգելու համար: Բացի այդ, եթե ցանկանում եք վերականգնել գաղտնաբառը և արդեն մուտք եք գործել, նախ պետք է դուրս գաք:
Վերջին գիծ
Եթե չեք կարողանում հիշել անվտանգության հարցը կամ այլ հիմնական տեղեկություններ, դուք պետք է անմիջապես զանգահարեք Sony-ի օգնության գիծ: Ձեզ անհրաժեշտ է էլեկտրոնային փոստի հասցեն կամ PSN անունը, որն օգտագործում եք համակարգում, և նույնականացման որոշակի ձև, օրինակ՝ ձեր վարորդական իրավունքը:
Ինչպես փոխել PSN-ի գաղտնաբառը զննարկիչից
Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է զրոյացնել PlayStation-ի գաղտնաբառը հեռվից, կարող եք հեշտությամբ դա անել առցանց:
Այս գաղտնաբառի փոփոխությունը կկիրառվի ձեր բոլոր PlayStation սարքերի համար:
- Սկսեք՝ այցելելով Sony Entertainment Network-ի մուտքի էջ:
-
մուտք կոճակի տակ ընտրեք Խնդիր ե՞ք մուտք գործել: հղումը և այն ձեզ կտանի դեպի մի շարք տարբերակներ:
-
Ընտրեք Վերականգնել ձեր գաղտնաբառը հղումը և այն գաղտնաբառի հաստատման նամակ կուղարկի այն հասցեին, որն օգտագործում եք մուտք գործելու համար:
Հղումը լավ կլինի 24 ժամվա ընթացքում, բայց այն կարող է մի քանի րոպե տևել ձեր էլ.փոստին ուղարկելու համար: Համոզվեք, որ ստուգեք ձեր սպամի և անպետք թղթապանակները, եթե չեք կարողանում գտնել էլ.փոստը:
- Հենց էլփոստը հասնի, ընտրեք հղումը և փոխեք ձեր գաղտնաբառը կայքում: Դուք կարող եք մուտք գործել ձեր PlayStation հաշիվ կայքի միջոցով, սակայն չեք կարողանա հեռակա կարգով մուտք գործել ձեր սարք:
Ինչպես փոխել PSN գաղտնաբառը PS4-ում
Եթե դուրս եք եկել ձեր PlayStation 4-ից կամ պարզապես չեք կարողանում հիշել ձեր գաղտնաբառը, կարող եք հեշտությամբ փոխել ձեր գաղտնաբառը՝ օգտագործելով PS4:
Միայն «ընտանեկան կառավարիչը» կարող է փոխել գաղտնաբառը համակարգի վրա: Եթե դուք միայն հաշիվ ունեք PlayStation-ում և մենեջեր չեք, դուք պետք է խնդրեք, ով պետք է փոխի PSN-ի գաղտնաբառը ձեզ համար:
-
Հիմնական էկրանին ընտրեք Կարգավորումներ պատկերակը հիմնական ընտրացանկի աջ ծայրում:
- Ընտրեք Հաշվի կառավարում, ապա ընտրեք Մուտք գործեք։
- Սեղմեք Եռանկյունի կոճակը կարգավորիչի վրա և ձեզ կառաջարկվի տրամադրել ձեր հաշվի էլփոստի հասցեն:
- Հենց դա անեք, ձեզանից կպահանջվեն նույնականացման այլ տվյալներ, այնուհետև հաստատող նամակ կուղարկվեն:
- Ավարտեք հաստատման գործընթացը՝ հետևելով հղմանը և մուտքագրելով նոր գաղտնաբառ:
- Վերադարձեք Հաշվի կառավարում էկրանին, ընտրեք Մուտք գործեք և մուտքագրեք ձեր նոր գաղտնաբառը:
PlayStation-ի գաղտնաբառի վերականգնում PS3-ում
PlayStation 3-ի համար գործընթացը մի փոքր այլ է:
-
Դուք պետք է գտնեք և ընտրեք PlayStation Network պատկերակը, Friends-ի կողքին, հիմնական էկրանին:
- Ընտրեք Մոռացել եք գաղտնաբառը, այնուհետև մուտքագրեք ձեր էլփոստը և հիմնական օգտվողի ծննդյան ամսաթիվը:
- Ընտրեք Հաստատեք: Դուք շուտով կստանաք հաստատման նամակը:
PlayStation ցանցի գաղտնաբառի վերականգնում PlayStation Vita-ում
- Սկսել PlayStation Vita-ի հիմնական էկրանից:
-
Հպեք Կարգավորումներ.
- Հպեք PlayStation Network.
- Հպեք Մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը և տրամադրեք ձեր էլ.փոստը և ծննդյան ամսաթիվը:
- Ստուգեք ձեր էլ.փոստը ծանուցման համար: