Խնդիրները Google Քարտեզներում կարող են առաջանալ տարբեր աղբյուրներից և կարող են առաջանալ ցանկացած պահի: Դրանք ներառում են տեղադրության ոչ ճշգրիտ տվյալներ, ուղղությունները բեռնելու ձախողում կամ նույնիսկ ընդհանրապես բացում: Կոնկրետ խնդիրը, որին բախվում եք, կախված է մի քանի գործոններից, ներառյալ, թե որ հարթակում եք դուք և որտեղ եք փորձում օգտագործել հավելվածը: Երբ Google Քարտեզները չի աշխատում, գուցե ստիպված լինեք փորձել մի քանի լուծումներ՝ շտկելու համար:
Google Քարտեզների չաշխատելու պատճառները
Մի քանի գործոններ կարող են պատճառ դառնալ, որ Google Քարտեզները հուսալիորեն չաշխատեն: Դրանք կարող են լինել և՛ ծրագրային, և՛ ապարատային վրա հիմնված, այնպես որ դուք կարող եք փորձել մի քանի բան՝ ծառայությունից օգտվելու համար: Ընդհատման պատճառներից են՝
- Google-ի սերվերները չեն աշխատում
- Թարմացման կարիք ունեցող հավելված
- Տեղորոշման ծառայություններն ակտիվ չեն ձեր սարքում
- Wi-Fi-ի կամ բջջային ծառայության ընդհատում
- Համակարգչի կամ շարժական սարքի անսարքություն, որն օգտագործում եք Google Քարտեզներ մուտք գործելու համար
Ինչպես շտկել Google Քարտեզների չաշխատող
Այս խնդիրը կարող է վերաբերել ինչպես Google Քարտեզների կայքի, այնպես էլ iOS-ի և Android-ի բջջային հավելվածներին: Հետևեք այս քայլերին, որպեսզի փորձեք նորից աշխատեցնել նավիգացիան:
-
Ստուգեք՝ արդյոք ծառայությունն ավարտված է: Is It Down Right Now-ի նման կայքը ձեզ կասի՝ Google Քարտեզները բոլորի համար չէ՞, թե՞ միայն ձեզ համար: Եթե այն անջատված է, միակ բանը, որ կարող եք անել՝ սպասել, մինչև Google-ը վերականգնի ծառայությունը:
-
Հաստատեք ձեր տեղադրության ծառայությունները: Անկախ նրանից, թե դուք օգտագործում եք Google Քարտեզները ձեր համակարգչի, նոութբուքի կամ շարժական սարքի վրա, այն կարող է ճիշտ չաշխատել, եթե դուք չեք կիսում ձեր գտնվելու վայրը: Միացրեք տեղորոշման ծառայությունները ձեր սարքի համար՝ տեսնելու, թե արդյոք դա լուծում է ձեր խնդիրը:
Google Քարտեզները սովորաբար ձեզ հուշում է ավտոմատ կերպով կիսվել ձեր գտնվելու վայրով, երբ այն բացեք:
-
Ստուգեք ձեր կապը: Google Քարտեզները չի աշխատի առանց ինտերնետ կապի: Եթե դուք փորձում եք այն օգտագործել տանը, համոզվեք, որ ձեր տեղական ցանցը ճիշտ է աշխատում: Այնուամենայնիվ, ավելի հավանական է, որ դուք փորձում եք այն օգտագործել հեռախոսով, երբ հեռու եք ձեր տնից կամ գրասենյակից:
Այդ դեպքում դուք ապավինում եք ձեր բջջային ցանցի հզորությանը և հասանելիությանը: Նույնիսկ եթե ձեր հեռախոսը անթերի է աշխատում, ստուգեք բջջային կարգավիճակի պատկերակը էկրանի վերևում, որպեսզի համոզվեք, որ կարող եք տվյալներ ուղարկել և ստանալ Google Քարտեզներ:
-
Չափորոշեք ձեր սարքը: Եթե Google Քարտեզները ձեր Android հեռախոսի վրա ցույց են տալիս ձեզ սխալ ուղղությամբ, կամ գտնվելու վայրը բավականաչափ կոնկրետ չէ, կարող եք արագ վերահաշվառել GPS-ը:
- Վերագործարկեք ձեր սարքը: Խնդիրների վերացման այս քայլն ավելի շատ վերաբերում է հեռախոսներին և պլանշետներին, բայց ձեր համակարգիչը նույնպես կարող է օգուտ քաղել դրանից: Վերագործարկումը կարող է ջնջել հիշողության և որոշ քեշեր, որոնք կարող են ազդել ձեր սարքի աշխատանքի վրա, և դա շատ խնդիրներ լուծելու արագ միջոց է:
- Փորձեք այլ դիտարկիչ: Հնարավոր է, որ ձեր համակարգչում արդեն բեռնված են մի քանի վեբ բրաուզերներ: Եթե Google Քարտեզները չի աշխատում ձեր նախընտրած քարտեզում, փորձեք բացել այն մեկ այլ, օրինակ՝ Safari, Chrome, Firefox, Microsoft Edge կամ Opera:
- Մաքրեք ձեր դիտարկիչի քեշը: Եթե Google Քարտեզների վեբ տարբերակը ճիշտ չի աշխատում, գուցե անհրաժեշտ լինի հեռացնել որոշ ժամանակավոր ֆայլեր: Արագ միջոց է դուրս գալ ծրագիրը և նորից բացել այն, բայց հեռացնել բոլոր թխուկները և այլ տվյալները բրաուզերի նախընտրությունների ընտրացանկից՝ ավելի մանրակրկիտ աշխատանքի համար:
-
Ստուգեք թարմացումների համար: Google Քարտեզների չաշխատելու պատճառներից մեկն այն է, որ ձեր օգտագործած տարբերակը հնացած է: Այնուամենայնիվ, թե ինչպես եք փնտրում թարմացում, կախված է ձեր հարթակից: Google-ը ավտոմատ կերպով թարմացնում է վեբ տարբերակը կուլիսներում, սակայն այլ տարբերակների համար դուք պետք է ստուգեք iOS App Store-ը կամ Google Play-ը:
Վեբ հավելվածի համար համոզվեք, որ ձեր զննարկիչը թարմացված է` ստուգելով Mac հավելվածների խանութը, Windows հավելվածների խանութը կամ մշակողի կայքը նոր տարբերակի համար:
Որպեսզի համոզվեք, որ Google Քարտեզները և ձեր մյուս հավելվածները պահում են ամենաթարմ տարբերակը բեռնված, միացրեք ավտոմատ թարմացումները iOS-ի կամ Android-ի համար:
- Ջնջել և նորից տեղադրել Google Քարտեզները: Որոշ դեպքերում, միայն հեռախոսի կամ պլանշետի վերագործարկումը կարող է բավարար չլինել: Ավելի ծայրահեղ ուղղում է հավելվածն ամբողջությամբ հեռացնել ձեր սարքից և նորից ներբեռնել: Կրկին, iOS հավելվածը ջնջելու գործընթացը տարբերվում է Android-ում ծրագիրը ջնջելու գործընթացից: Բայց երբ անեք, գնացեք համապատասխան հավելվածների խանութ՝ այն նորից տեղադրելու համար:
