Ժամանակի մեծ մասը Mac օպերացիոն համակարգի արդիականացումներն ընթանում են հարթ, բայց երբեմն անհանգստացնող խնդիրներ են առաջանում, որոնք շտկման կարիք ունեն: Դուք կարող եք հանդիպել macOS Catalina-ի որոշ խնդիրների՝ Apple օպերացիոն համակարգի այս տարբերակին թարմացնելուց առաջ կամ հետո: Որոշ հնարավոր խնդիրներ ներառում են՝
- Ներբեռնման և տեղադրման խնդիրներ macOS Catalina-ի հետ:
- Catalina-ն տեղադրելուց հետո համակարգիչ մուտք գործելու անկարողություն:
- Խնդիրներ ծայրամասային սարքերի հետ։
- Հավելվածների գործարկման խնդիր:
- Խնդիր՝ օգտագործելով ստեղնաշարը կամ մկնիկը:
Այս խնդիրներն ունեն տարբեր պատճառներ և լուծումներ: Փորձեք այս ուղղումները՝ ձեր համակարգիչը macOS Catalina-ով սահուն գործարկելու համար:
MacOS Catalina (10.15) տեղադրելու համար Mac-ը պետք է ունենա Mac OS X Mavericks (10.9) կամ ավելի նոր:
Ինչպես շտկել macOS Catalina-ի խնդիրները ներբեռնման և տեղադրման ժամանակ
Եթե փորձում եք նորացնել macOS Catalina-ին և չեք կարողանում ներբեռնել տեղադրիչը, կամ այն չի գործարկվի, եթե կարողանաք ներբեռնել այն, ահա որոշ ուղղումներ, որոնք կարող եք փորձել:
-
Ստուգեք՝ արդյոք Mac-ը համատեղելի է: Եթե սխալ եք ստանում Mac App Store-ից macOS Catalina-ի տեղադրիչը ներբեռնելիս, հնարավոր բացատրություններից մեկն այն է, որ համակարգիչը կամ չափազանց հին է, կամ չունի օպերացիոն համակարգը գործարկելու համար անհրաժեշտ սարքաշարը: Եթե չունեք համատեղելի Mac, դուք չեք կարողանա թարմացնել:
- Ստուգեք Apple Update սերվերի կարգավիճակը: macOS Software Update սերվերը կարող է խափանված կամ մարդաշատ լինել, թեև այս խնդիրը սովորաբար տեղի է ունենում նոր թողարկումից կամ թարմացումից մի քանի օր անց: Եթե կարգավիճակը ցույց է տալիս սերվերի հետ կապված խնդիրներ, փորձեք ներբեռնել ավելի ուշ:
- Ստուգեք կոշտ սկավառակի հասանելի տարածքը: Կախված OS X-ի կամ macOS-ի տարբերակից, որը ներկայումս օգտագործում եք, տեղադրողի համար կան տարբեր տարածքի պահանջներ՝ 12,5 ԳԲ OS X El Capitan (10,11) և ավելի բարձր, կամ 18,5 ԳԲ OS X Yosemite (10,10) կամ OS X Mavericks (10.9): Եթե տեղադրողի ֆայլի համար բավարար տարածք չունեք, ազատեք սկավառակի տարածքը, որպեսզի տեղ ազատեք:
-
Ձեռքով գործարկեք macOS Catalina Installer հավելվածը: Սովորաբար, ֆայլը ներբեռնելուց հետո տեղադրումը սկսվում է ավտոմատ կերպով: Եթե դա այդպես չէ, կարող եք ձեռքով սկսել այն՝ բացելով ձեր Mac-ի ներբեռնած հավելվածը: Տեղադրողին փնտրելու տրամաբանական տեղը Ներբեռնումներ թղթապանակում է, բայց եթե այն չկա, նայեք Applications պանակում: Ջնջեք տեղադրիչը, եթե այն չի գործարկվի, և նորից ներբեռնեք այն:
- Վերագործարկեք համակարգիչը: Եթե համակարգիչը կախված է սկզբնական տեղադրման ժամանակ, ստիպեք այն վերագործարկել: Սեղմեք և պահեք Power կոճակը մի քանի վայրկյան, մինչև Mac-ն անջատվի, այնուհետև նորից սեղմեք այն՝ վերագործարկելու համար:
- Օգտագործեք Disk Utility կոշտ սկավառակի անսարքությունները վերացնելու համար: Համոզվելու համար, որ կոշտ սկավառակը կարգին է, գործարկեք Mac-ը Վերականգնման ռեժիմում՝ սեղմելով Command+R՝ այն գործարկվելիս: Այս անվտանգ ռեժիմից դուք կարող եք գործարկել դիագնոստիկա, վերանորոգել կոշտ սկավառակը և անհրաժեշտության դեպքում նորից տեղադրել macOS:
Ինչպես շտկել macOS Catalina մուտքի խնդիրները
MacOS Catalina-ն տեղադրելուց հետո դուք կարող եք մուտք գործել որոշ խնդիրների առաջ: Ահա մի քանի ուղղումներ, որոնք կարող եք փորձել, եթե չկարողանաք մուտք գործել, կամ համակարգիչը ձեզ դուրս է հանում ձեր հաշվից, երբ այն օգտագործում եք:
-
Անջատեք Mac-ը և նորից միացրեք այն: Համակարգչին նոր սկիզբ տալը մի քանի խնդիրների լուծում է. այդ իսկ պատճառով այն վերաբեռնվում է օպերացիոն համակարգի նոր տարբերակը տեղադրելուց անմիջապես հետո:
- Ստեղծեք նոր ադմինիստրատորի հաշիվ: Հնարավորություններից մեկն այն է, որ տեղադրումը վնասել է ձեր հիմնական ադմինիստրատորի հաշիվը: Նորը որպես լուծում ստեղծելը կարող է լուծել խնդիրը:
-
Վերականգնել ձեր ադմինիստրատորի հաշիվը՝ օգտագործելով Տերմինալի հուշումը: Ձեր ադմինիստրատորի հաշիվը անձեռնմխելի պահելու համար, բայց խնդիրը դեռ շտկելու համար, հեռացրեք այն ֆայլը, որն առաջացրել է խնդիրը: Վերագործարկեք համակարգիչը՝ պահելով Command+S և մուտքագրեք հետևյալ երկու հրամանները տերմինալի պատուհանում՝ սեղմելով Enter յուրաքանչյուր տողի վերջում::
- /sbin/mount -uw /
- rm /var/db/.applesetupdone
Ելք Տերմինալից և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
Ինչպես շտկել macOS Catalina-ի խնդիրները ծայրամասային սարքերի հետ
Որոշ դեպքերում macOS-ը թարմացնելուց հետո կարող եք խնդիրներ ունենալ մկնիկի, ստեղնաշարի կամ այնպիսի գործառույթների օգտագործման հետ, ինչպիսին է Bluetooth-ը: Դուք կարող եք շտկել այս խնդիրներից շատերը՝ հեռացնելով նախընտրելի ֆայլերը, որոնք կոչվում են plist:
Գրադարանի թղթապանակը, որը պարունակում է Preferences պանակը ցուցակներով, կարող է թաքնված լինել ձեր Mac-ում: Եթե այդպես է, ընտրեք Go Finder մենյուի տողում և Գնալ դեպի Թղթապանակ: Մուտքագրեք ~/Library և ընտրեք Գնալ.
- Վերագործարկեք Mac-ը: Այս հիմնական քայլը լուծում է բազմաթիվ խնդիրներ, մասնավորապես՝ կապված ստեղնաշարի հետ: Եթե Mac-ը նոութբուք է, վերագործարկեք Mac-ը: Երբ այն հասնում է Finder-ին, փակեք MacBook-ը: Սպասեք մի քանի վայրկյան և նորից բացեք այն։
-
Ջնջել մկնիկի ցանկը: Եթե ձեր մկնիկը ճիշտ չի աշխատում, գնացեք Library > Preferences թղթապանակ և ջնջեք մկնիկի հետ կապված այս երկու plist ֆայլերը, նախքան համակարգիչը վերագործարկելը::
- com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
-
Հեռացրեք Bluetooth Plist-ը: Սա կարող է շտկել բծավոր Bluetooth կապը: Գնացեք Գրադարան > Preferences և վերագործարկելուց առաջ հեռացրեք հետևյալ ֆայլը՝
com.apple. Bluetooth.plist
-
Հեռացրեք Finder ցանկը: Եթե Finder-ը խափանում է macOS Catalina-ն տեղադրելուց հետո, վերագործարկելուց առաջ հեռացրեք դրա ցանկը Preferences պանակից՝
com.apple.finder.plist.
Ինչպես շտկել macOS Catalina-ի խնդիրները հավելվածների հետ
Catalina-ն գործարկելուց հետո կարող եք խնդիրներ ունենալ ձեր տեղադրած հավելվածների հետ: Ոմանք կարող են ընդհանրապես չաշխատել, իսկ մյուսները կարող են չաշխատել այնպես, ինչպես նախկինում: Ահա որոշ ուղղումներ, որոնք կարող եք փորձել, որպեսզի գործերը նորից աշխատեն:
- Ստուգեք թարմացումների համար: Երբ Apple-ը փոխում է macOS-ի տարբերակները, հավելվածների մշակողները երբեմն կատարում են իրենց թարմացումները՝ դրանք աշխատելու համար: Բացեք App Store-ը՝ տեսնելու, թե արդյոք հասանելի է խնդրահարույց հավելվածի նոր տարբերակը: Եթե այո, ապա ներբեռնեք այն։
-
Ստուգեք համատեղելիությունը: Catalina-ին թարմացնելուց հետո որոշ հին հավելվածներ այլևս չեն աշխատում: Խնդիրն այն է, որ Catalina-ն այլևս չի աջակցում 32-բիթանոց հավելվածներին՝ հօգուտ 64-բիթանոցների:
Այս խնդրի լուծումը հասանելի չէ, քանի դեռ մշակողները չեն թարմացրել իրենց հավելվածները՝ Catalina-ում աշխատելու համար: Եթե կորցնում եք ձեր կախված հավելվածից օգտվելու հնարավորությունը, ձեր միակ լուծումը հարմար այլընտրանքային հավելված գտնելն է կամ macOS-ի ավելի վաղ տարբերակի իջեցումը:
-
Ջնջել հավելվածների ցանկը: Օպերացիոն համակարգի մաս կազմող Mail-ի նման հավելվածների և երրորդ կողմի որոշ հավելվածների դեպքում դուք կարող եք տեսնել նորմալ գործառույթներ, որոնք կա՛մ չեն աշխատում, կա՛մ գոյություն չունեն: Հավելվածը կարող է նույնիսկ չբացվել: Գնացեք Գրադարան > Preferences և ջնջեք plist ֆայլը, որը համապատասխանում է հավելվածին: Փնտրեք ցանկը այս ձևաչափով.
com.developer_name.app_name.plist
- Փոստի հետ կապված խնդիրների լուծում: Թարմացումից հետո դուք կարող եք ունենալ որոշ Փոստի ֆայլեր, որոնք ճիշտ չեն փոխանցվել կամ հանդիպել են մի շարք այլ տարօրինակությունների Փոստի հետ: Apple Mail-ը ներառում է անսարքությունների վերացման գործիքներ, որոնք կարող եք օգտագործել՝ ձեր Inbox-ը նորից աշխատեցնելու համար: