Դուք բացել եք էլփոստի կցորդ, որը հավանաբար չպետք է ունենայիք, և այժմ ձեր համակարգիչը դանդաղել է, և այլ տարօրինակ բաներ են տեղի ունենում: Ձեր բանկը զանգահարեց ձեզ՝ ասելով, որ ձեր հաշվում ինչ-որ տարօրինակ գործունեություն է տեղի ունեցել, և ձեր պրովայդերը պարզապես «զրոյացրել է» ձեր համակարգչից ամբողջ տրաֆիկը, քանի որ նրանք պնդում են, որ այն այժմ զոմբի բոտնետի մի մասն է: Այս ամենը և միայն երկուշաբթի է։
Եթե ձեր համակարգիչը վնասվել և վարակվել է վիրուսով կամ այլ չարամիտ ծրագրերով, դուք պետք է միջոցներ ձեռնարկեք, որպեսզի ձեր ֆայլերը չոչնչանան, ինչպես նաև կանխեք ձեր համակարգիչը այլ համակարգիչների վրա հարձակվելու համար: Ահա այն հիմնական քայլերը, որոնք դուք պետք է կատարեք՝ ձեզ կոտրելուց հետո նորմալ վիճակին վերադառնալու համար:Ձեր սմարթֆոնը կոտրե՞լ են: Ահա թե ինչ անել։
Վերջին գիծ
Որպեսզի կտրեք կապը, որն օգտագործում է հաքերը ձեր համակարգչի վրա «լարերը քաշելու համար», դուք պետք է մեկուսացնեք այն, որպեսզի այն չկարողանա հաղորդակցվել ցանցում: Մեկուսացումը թույլ չի տա այն օգտագործել այլ համակարգիչների վրա հարձակվելու համար, ինչպես նաև թույլ չի տա հաքերներին շարունակել ֆայլեր և այլ տեղեկություններ ստանալ: Հեռացրեք ցանցի մալուխը ձեր համակարգչից և անջատեք Wi-Fi կապը: Եթե դուք ունեք նոութբուք, հաճախ կա անջատիչ Wi-Fi-ն անջատելու համար: Մի ապավինեք դա անել ծրագրային ապահովման միջոցով, քանի որ հաքերի չարամիտ ծրագիրը կարող է ձեզ ասել, որ ինչ-որ բան անջատված է, երբ այն իսկապես միացված է:
Անջատել և հեռացնել կոշտ սկավառակը
Եթե ձեր համակարգիչը վտանգված է, դուք պետք է անջատեք այն՝ կանխելու ձեր ֆայլերի հետագա վնասումը: Այն անջատելուց հետո, դուք պետք է դուրս քաշեք կոշտ սկավառակը և միացնեք այն մեկ այլ համակարգչին՝ որպես երկրորդական ոչ բեռնվող սկավառակ:Համոզվեք, որ մյուս համակարգիչը ունի արդի հակավիրուսային և հակալրտեսող ծրագրեր: Դուք հավանաբար պետք է նաև ներբեռնեք լրտեսող ծրագրերի հեռացման անվճար գործիք կամ անվճար rootkit-ի հայտնաբերման սկաներ այնպիսի հեղինակավոր աղբյուրից, ինչպիսին է Sophos-ը:
Որպեսզի գործերը մի փոքր ավելի հեշտ դարձնեն, մտածեք գնել USB կրիչի տուփ, որը տեղադրելու է ձեր կոշտ սկավառակը, որպեսզի ավելի հեշտ լինի միանալ այլ համակարգչին: Եթե դուք չեք օգտագործում USB կոդ և փոխարենը ընտրում եք սկավառակը ներսից միացնելը, համոզվեք, որ ձեր սկավառակի հետևի մասում գտնվող անջատիչները տեղադրված են որպես երկրորդական սկավառակ: Եթե այն դրված է հիմնական դրայվի վրա, այն կարող է փորձել բեռնել մյուս ԱՀ-ը ձեր օպերացիոն համակարգում, և ամբողջ դժոխքը կարող է նորից կոտրվել:
Եթե դուք ինքներդ ձեզ հարմար չեք զգում կոշտ սկավառակը հեռացնելիս կամ չունեք պահեստային համակարգիչ, ապա կարող եք ձեր համակարգիչը տեղափոխել համակարգիչների տեղական հեղինակավոր վերանորոգման խանութ:
Վերջին գիծ
Օգտագործեք այլ հյուրընկալող ԱՀ-ի հակավիրուսային, հակալրտեսող ծրագրերի և հակառոտկիտ սկաներները՝ ապահովելու համար ձեր կոշտ սկավառակի ֆայլային համակարգից ցանկացած վարակի հայտնաբերում և հեռացում:
Պահուստավորեք ձեր կարևոր ֆայլերը նախկինում վարակված դրայվից
Դուք կցանկանաք հեռացնել ձեր բոլոր անձնական տվյալները նախկինում վարակված դրայվից: Պատճենեք ձեր լուսանկարները, փաստաթղթերը, լրատվամիջոցները և այլ անձնական ֆայլերը DVD-ի, CD-ի կամ մեկ այլ մաքուր կոշտ սկավառակի վրա:
Վերջին գիծ
Հենց որ հաստատեք, որ ձեր ֆայլի կրկնօրինակումը հաջողվել է, կարող եք սկավառակը հետ տեղափոխել ձեր հին համակարգիչ և պատրաստվել վերականգնման գործընթացի հաջորդ մասին: Դարձրեք նաև ձեր դրայվի անջատիչները հիմնականին:
Ամբողջությամբ ջնջեք ձեր հին կոշտ սկավառակը
Նույնիսկ եթե վիրուսների և լրտեսող ծրագրերի սկանավորումը բացահայտում է, որ սպառնալիքը վերացել է, դուք դեռ չպետք է վստահեք, որ ձեր ԱՀ-ն չարամիտ ծրագրերից զերծ է: Սկավառակի ամբողջական մաքրությունը համոզվելու միակ միջոցը կոշտ սկավառակի մաքրման գործիքի օգտագործումն է՝ սկավառակը ամբողջությամբ դատարկելու համար, այնուհետև վերբեռնելու օպերացիոն համակարգը վստահելի լրատվամիջոցներից:
Բոլոր տվյալները պահուստավորելուց և կոշտ սկավառակը համակարգչում նորից դնելուց հետո օգտագործեք սկավառակը ջնջելու անվտանգ ծրագիր՝ սկավառակն ամբողջությամբ ջնջելու համար:Կան բազմաթիվ անվճար և առևտրային սկավառակի ջնջման կոմունալ ծառայություններ: Սկավառակի մաքրման կոմունալ ծառայությունները կարող են մի քանի ժամ տևել սկավառակը ամբողջությամբ ջնջելու համար, քանի որ դրանք վերագրում են կոշտ սկավառակի բոլոր հատվածները, նույնիսկ դատարկները, և հաճախ կատարում են մի քանի անցումներ՝ համոզվելու, որ ոչինչ բաց չեն թողել: Դա կարող է թվալ ժամանակատար, բայց դա երաշխավորում է, որ ոչ մի քար քարի վրա չի մնա, և դա միակ միջոցն է՝ համոզվելու, որ դուք վերացրել եք սպառնալիքը:
Վերբեռնեք օպերացիոն համակարգը վստահելի լրատվամիջոցներից և տեղադրեք թարմացումներ
Օգտագործեք ձեր օրիգինալ ՕՀ սկավառակները, որոնք դուք գնել եք կամ որոնք եկել են ձեր համակարգչի հետ, մի օգտագործեք որևէ այլ տեղից պատճենված կամ անհայտ ծագման սկավառակներ: Վստահելի մեդիայի օգտագործումն օգնում է համոզվել, որ վիրուսը, որը առկա է վնասված օպերացիոն համակարգի սկավառակների վրա, նորից չի վարակի ձեր համակարգիչը:
Համոզվեք, որ ներբեռնել եք ձեր օպերացիոն համակարգի բոլոր թարմացումներն ու պատչերը, նախքան որևէ այլ բան տեղադրելը:
Վերջին գիծ
Նախքան որևէ այլ հավելված բեռնելը, դուք պետք է բեռնեք և կարկատեք անվտանգության հետ կապված ձեր բոլոր ծրագրերը:Դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր հակավիրուսային ծրագիրը արդիական է, նախքան այլ հավելվածներ բեռնելը, եթե այդ հավելվածները պարունակում են չարամիտ ծրագրեր, որոնք կարող են չբացահայտվել, եթե ձեր վիրուսի ստորագրությունները ընթացիկ չեն
Սկանավորեք ձեր տվյալների պահուստային սկավառակները վիրուսների համար
Չնայած դուք բավականին համոզված եք, որ ամեն ինչ մաքուր է, միշտ սկանավորեք ձեր տվյալների ֆայլերը՝ նախքան դրանք նորից ներմուծել ձեր համակարգ:
Կատարեք Ձեր համակարգի ամբողջական կրկնօրինակում
Երբ ամեն ինչ մաքուր վիճակում է, դուք պետք է կատարեք ամբողջական կրկնօրինակում, որպեսզի եթե դա երբևէ կրկնվի, այդքան ժամանակ չծախսեք ձեր համակարգը վերաբեռնելու համար: Պահուստային գործիքի օգտագործումը, որը ստեղծում է bootable կոշտ սկավառակի պատկեր՝ որպես կրկնօրինակ, կօգնի արագացնել ապագա վերականգնումները:
