Եթե կայքը շարունակում է բեռնվել, բայց երբեք ամբողջությամբ չի բացվում, կամ եթե այն ցուցադրում է սխալի հաղորդագրություն և թույլ չի տալիս դիտել էջը, ձեր առաջին հարցը պետք է լինի. Ձեր հաջորդը պետք է լինի՝ դա բոլորի՞ համար է, թե՞ միայն ինձ: Այս տարբերակումը մեծ տարբերություն է դնում խնդիրը շտկելիս: Կան որոշակի քայլեր, որոնք կարող եք ձեռնարկել, եթե կայքը բաց է բոլորի համար, իսկ մյուսները, եթե այն բացակայում է միայն ձեզ համար:
Շարունակեք կարդալ՝ իմանալու համար, թե ինչպես կարելի է որոշել՝ արդյոք կայքը իրականում խափանված է, թե պարզապես ինչ-որ բան խանգարում է ձեզ տեսնել այն:
Նախքան ստորև նշված քայլերից որևէ մեկը կատարելը, փորձեք վերաբեռնել կայքը: Դա անելու համար ընտրեք Վերբեռնել (շրջանաձև սլաք) պատկերակը, որը սովորաբար գտնվում է ձեր բրաուզերի որոնման կամ հասցեի տողի ձախ կողմում: Եթե դա չի աշխատում, շարունակեք հետևել հետևյալ հրահանգներին:
Դե, որն է դա?
Հեշտ մասն է իմանալ, թե արդյոք կայքը հասանելի չէ բոլորին, թե միայն ձեզ: Կան մի քանի կայքեր, որոնք կարող են օգնել ձեզ այս հարցում: Ամենահայտնին Down for Everyone կամ Just Me-ն է: Ընտրեք հղումը, մուտքագրեք խնդրահարույց կայքի URL-ը տեքստային վանդակում և ընտրեք կամ պարզապես ինձ Արդյունքների էջը ցույց է տալիս, թե արդյոք կայքը իրականում խափանված է:
Հիմա, իսկ եթե Down for Everyone or Just Me-ն իջել է: Կան մի քանի նմանատիպ կայքեր, որոնք կարող եք փորձել, ներառյալ Down.com-ը և Is It Down Right Now:
Եթե «site down checkers»-ից ոչ մեկը չի աշխատում ձեզ համար, փորձեք մուտք գործել ձեր սիրած մի քանի կայքեր: Եթե դրանցից ոչ մեկը չի աշխատում, ամենայն հավանականությամբ, խնդիր կա ձեր ինտերնետային ծառայության հետ: Այս դեպքում դուք պետք է սովորեք, թե ինչ անել, երբ չեք կարողանում միանալ ինտերնետին:
Կայքն իսկապես խափանված է
Եթե գործիքը, որը դուք օգտագործում եք, նաև գտնում է, որ խնդրո առարկա կայքը չի գործում, կարող եք ենթադրել, որ այն չի գործում նաև մնացած բոլորի համար, ինչը նշանակում է, որ շատ բան չեք կարող անել խնդիրը լուծելու համար: Իրականում, միակ բանը, որ դուք իսկապես կարող եք անել, վեբ կայքը «շտկելու» համար, սպասելն է:
Խնդիրը կարող է լինել ցանկացած բան՝ սկսած վեբկայքի մենեջերից, ով մոռացել է վճարել հոսթինգի հաշիվը մինչև թողունակության գերբեռնվածությունը, որոնք երկուսն էլ ձեր վերահսկողությունից դուրս են: Լավ նորությունն այն է, որ եթե այն հանրաճանաչ կայք է, հավանաբար շուտով կվերադառնա առցանց, գուցե նույնիսկ մի քանի րոպեի ընթացքում:
Քիչ բաներից մեկը, որ կարող եք անել՝ վեբկայքը վերացնելու համար կապնվել է կայքի սեփականատիրոջ հետ և տեղեկացնել նրան ձեր փորձի մասին: Եթե դա ավելի փոքր կայք է, նրանք կարող են տեղյակ չլինել որևէ խնդրի մասին, և դուք նրանց ասելով կարող եք օգնել այն ավելի արագ վերականգնել առցանց:
Ընդամենը մեկ էջն անջատված է
Հնարավոր է նաև, որ կայքի մի մասը չի աշխատում, մինչդեռ մյուս մասերը շարունակում են գործել: Օրինակ, երբ Facebook-ի նման հանրաճանաչ կայքն անջատված է, դա սովորաբար պարզապես պատկերների վերբեռնման, տեսանյութերի, ստատուսների գրառումների կամ նմանատիպ այլ բաների հետ կապված խնդիր է: Տարածված չէ, որ ամբողջ կայքը անցանց է:
Որպեսզի տեսնեք՝ կայքը խափանված է, թե ընդամենը մեկ էջ, ջնջեք URL-ում եղած ամեն ինչ, բացի տիրույթի անունից:Օրինակ, եթե խնդրահարույց էջի հասցեն է https://example.com/videos/pages/49156.html, մուտքագրեք պարզապես https://example.com ձեր բրաուզերի URL դաշտում և սեղմեք : Մուտքագրեքձեր ստեղնաշարի վրա:
Եթե այս URL-ն աշխատում է, ապա կայքը լավ է աշխատում; դա պարզապես այն կոնկրետ վեբ էջն է, որին փորձում եք հասնել, որը ցած է: Հնարավոր է նաև, որ էջը ընդմիշտ հեռացվել է:
Մուտք գործեք արխիվացված տարբերակ
Եթե ամբողջ կայքը կամ դրա մի մասը անջատված է, դուք կարող եք մուտք գործել արխիվացված տարբերակ: Ստուգեք Google-ը այն էջի քեշավորված տարբերակի համար, որը փորձում եք դիտել: Եթե Google-ը վեբ էջի պատճենը պահել է իր քեշում, դուք կարող եք մուտք գործել այնտեղ, նույնիսկ եթե կայքը խափանված է:
Եթե դա չի աշխատում, փորձեք դիտել կայքը Wayback Machine-ում, ծառայություն, որը պարբերաբար պահպանում է վեբ էջերը արխիվային նպատակներով:
Կայքը խնդիրը չէ
Եթե մեկ կամ մի քանի անսարք վեբ դետեկտորներ հայտնաբերել են, որ կայքը առցանց է, ապա խնդիրը պետք է ձեր վերջում լինի:Ցավոք սրտի, անսարքությունների վերացումը, թե ինչու չեք կարողանում դիտել գործող վեբկայքը, ավելի բարդ է, քան անհաջող կայքի հետ գործ ունենալը: Կան մի շարք գործոններ, որոնք կարող են նպաստել նրան, որ դուք չկարողանաք դիտել կայքը, և հետևյալ քայլերը, որոնք ձեռնարկվում են մեկ առ մեկ, կարող են օգնել ձեզ ախտորոշել խնդիրը:
- Կրկնակի ստուգեք URL-ը: Սխալ URL մուտքագրելը վեբ էջ մուտք գործելու անհնարինության ամենատարածված պատճառներից մեկն է: Կայքը կարող է վերահղվել մեկ այլ կայք կամ սխալի էջ, ինչը թույլ կտա թվալ, որ կայքը խափանված է, երբ այն իրականում չկա:
-
Փորձեք բացել կայքը մեկ այլ սարքի վրա, որն օգտագործում է նույն ցանցը: Օրինակ, եթե դուք առաջին անգամ փորձել եք այն ձեր նոութբուքում՝ ձեր տան ինտերնետ կապով, փորձեք այն ընտանիքի անդամի նոութբուքում՝ օգտագործելով նույն կապը:
Եթե կայքը բացվում է երկրորդ սարքի վրա, դուք հաստատել եք, որ այն ուղիղ է, բայց առաջին սարքը, որի վրա այն փորձել եք, ինչ-ինչ պատճառներով չի կարող մուտք գործել: Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես պետք է շտկել սկզբնական սարքը, այլ ոչ թե ձեր կապը:
-
Փորձեք կայքը մեկ այլ վեբ դիտարկիչում: Հնարավոր է, որ դիտարկիչում միացված լինեն հավելումներ կամ թույլտվություններ, որոնք ստիպում են էջն իջնել ամեն անգամ այն փորձելիս:
Եթե նոր զննարկիչը թույլ է տալիս մուտք գործել կայք, գուցե ստիպված լինեք նորից տեղադրել մյուսը, հեռացնել մեկ կամ երկու ընդլայնում կամ վերակայել դիտարկիչի կարգավորումները: Հաստատելու համար, թե արդյոք ձեզ անհրաժեշտ է անել այդ բաները, փորձեք կայքը թարմ դիտարկիչով, որը դուք չեք հարմարեցրել:
-
Վերագործարկեք վեբ դիտարկիչը՝ փակելով այն և այնուհետև նորից բացելով այն: Եթե պլանշետով կամ հեռախոսով եք, ապա ամբողջությամբ փակեք հավելվածը, նախքան նորից փորձելը:
Եթե կայքը դեռ աշխատում է, վերագործարկեք ձեր ամբողջ սարքը:
- Ջնջել բրաուզերի քեշը: Հնարավոր է, որ պահված ֆայլեր կան, որոնք խանգարում են ձեր դիտարկիչի՝ թարմ վեբ էջեր ներբեռնելու կարողությանը:
-
Օգտագործեք տարբեր DNS սերվերներ: DNS սերվերը, որն օգտագործում է ձեր սարքը, կարող է նշել վեբկայքը որպես վնասակար կամ կարող է ունենալ վատ գրառումներ, որոնք արգելում են ձեզ մուտք գործել կայք, թեև այն լիովին անվտանգ է:
Կան մի քանի անվճար DNS սերվերներ, որոնցից կարող եք ընտրել՝ տեսնելու, թե արդյոք DNS-ն է պատճառը, որ կայքը չի աշխատում հենց ձեզ համար:
-
Սկանավորեք ձեր համակարգիչը չարամիտ ծրագրերի համար: Վիրուսը կամ այլ վարակը կարող է դադարեցնել ձեր մուտքը կայք, եթե այն իսկապես վտանգավոր է:
Սակայն, որոշ չարամիտ սկաներներ հաղորդում են կեղծ պոզիտիվներ, ինչի արդյունքում կայքը կարծես թե խափանված է, թեև այն լիովին անվտանգ է: Եթե կասկածում եք, որ դա տեղի է ունենում, ժամանակավորապես անջատեք հակավիրուսային ծրագիրը և տեսեք՝ արդյոք կայքը աշխատում է: Եթե այդպես է, կարող եք փորձել այլ հակավիրուսային ծրագիր՝ հուսալով, որ այն չի արգելափակի կայքը:
Firewall-ի ծրագրակազմը նույնպես կարող է մեղավոր լինել կայքի խափանման համար: Փորձեք այլ firewall ծրագիր, եթե այն, որն օգտագործում եք, թույլ չի տալիս բացառություններ անել կայքի համար:
-
Կայքը դիտարկեք որպես արգելափակված կայք: Ցանկացած պատճառով, ձեր ցանցը կամ սարքը կարող է արգելափակել կայքը, որի դեպքում այն ապաարգելափակելը կարող է օգտակար լինել:
Վեբկայքն ապաշրջափակելու որոշ մեթոդներ ներառում են որոշ քայլեր, որոնք արդեն փորձել եք, ինչպես նաև նորերը, ինչպիսիք են բջջային ցանցից օգտվելու համար Wi-Fi-ի անջատումը, VPN ծառայության օգտագործումը և կայքը վեբի միջոցով գործարկելը: վստահված անձ.
Եթե գտնում եք, որ կայքը արգելափակված է, խոսեք ցանցի ադմինիստրատորի հետ՝ իմանալու համար, թե ինչ կարող եք անել՝ հետագայում այն ապաարգելափակված պահելու համար:
- Վերագործարկեք ձեր երթուղիչը: Սա ավելի շատ լուծում է այն դեպքում, երբ ոչ մի կայք չի բեռնվի կամ երբ բոլոր կայքերը դանդաղ են, բայց դուք դեռ կարող եք դա փորձել այս սցենարով:
-
Ճշտեք ձեր ինտերնետային ծառայությունների մատակարարից: Այս պահին դուք արել եք այն ամենը, ինչ կարող եք ձեր կողմից, և մնում է միայն հարցնել ձեր ծառայություն մատուցողին, արդյոք նրանք արգելափակում են կայքը, թե արդյոք նրանք նույնպես դժվարանում են մուտք գործել այն:
Նրանք կարող են կատարել ցանցի թարմացումներ, որոնք խանգարում են որոշակի կայքերին: Կամ միգուցե ամբողջ համակարգում խափանում է տեղի ունեցել, որը թույլ չի տվել մի շարք օգտատերերի, այդ թվում՝ ձեզ, հասանելիությունը: