Օգտագործված iPhone գնելը երբեմն հանգեցնում է խնդիրների, երբ փորձում եք ակտիվացնել սարքը ձեր օպերատորի ցանցում, քանի որ iPhone-ը պահանջում է ուրիշի Apple ID-ն և առանց դրա չի աշխատի:
Ինչ է կատարվում. ակտիվացման կողպեք
Օգտվողի iPhone-ը, որը հնարավոր չէ ակտիվացնել, սովորաբար առաջանում է Apple-ի Find My iPhone ծառայության գործառույթից, որը կոչվում է Activation Lock: Activation Lock-ը անվտանգության միջոց է, որը Apple-ն ավելացրել է iPhone-ի գողությունների դեմ պայքարելու համար: Մինչ Activation Lock-ը, եթե ինչ-որ մեկին հաջողվեր գողանալ iPhone-ը և չբռնվել, նրանք պարզապես կարող էին ջնջել այն, վերավաճառել և ազատվել հանցագործությունից:Ակտիվացման կողպեքը փոխեց դա։
Երբ հեռախոսի սկզբնական սեփականատերը սարքում կարգավորել է Find My iPhone-ը, սարքն ակտիվացնելու համար օգտագործվող Apple ID-ն պահվում է Apple-ի սերվերներում այդ հեռախոսի մասին տեղեկատվության հետ միասին: Այդ սերվերները նորից կակտիվացնեն հեռախոսը միայն այն դեպքում, եթե օգտագործվի այդ բնօրինակ Apple ID-ն:
Ձեզ արգելափակում են ակտիվացնել կամ նույնիսկ օգտագործել iPhone-ը, քանի որ չունեք Apple ID-ի օգտանունն ու գաղտնաբառը, որոնք ի սկզբանե օգտագործվել են հեռախոսը կարգավորելու համար: Դա օգնում է կանխել գողությունը. ինչու՞ անհանգստանալ գողանալ հեռախոս, որը չի աշխատում: Մյուս կողմից, դա ձեզ չի օգնում, եթե հեռախոսը օրինական կերպով եք գնել:
Ամենայն հավանականությամբ, նախորդ սեփականատերը պարզապես մոռացել է անջատել Find My iPhone-ը կամ պատշաճ կերպով ջնջել սարքը նախքան այն վաճառելը (չնայած դա կարող է նաև նշան լինել, որ դուք գողացված սարք ունեք, ուստի զգույշ եղեք): Պարզապես պետք է կապ հաստատել նախորդ սեփականատիրոջ հետ և թույլ տալ նրան մի քանի քայլ անել:
Կան բազմաթիվ կայքեր և ծառայություններ, որոնք պնդում են, որ կարող են հեռացնել Activation Lock-ը առանց նախորդ սեփականատիրոջ: Շատ, շատ թերահավատ եղեք նրանց նկատմամբ։
Ինչպես հեռացնել ակտիվացման կողպեքը iPhone-ում նախորդ սեփականատիրոջ հետ
Ձեր նոր iPhone-ն օգտագործելու համար անհրաժեշտ է հեռացնել Activation Lock-ը՝ մուտքագրելով նախորդ սեփականատիրոջ Apple ID-ն:
Սկսեք գործընթացը՝ կապվելով վաճառողի հետ և բացատրելով իրավիճակը: Եթե վաճառողը ձեզ այնքան մոտ է ապրում, որ կարող եք հեռախոսը հետ բերել նրան, արեք դա: Երբ վաճառողը ձեռքում ունենա iPhone-ը, նրանք պարզապես պետք է մուտքագրեն իրենց Apple ID-ն Activation Lock էկրանին: Արվածից հետո վերագործարկեք հեռախոսը և կարող եք շարունակել ստանդարտ ակտիվացման գործընթացը:
Ինչպես հեռացնել ակտիվացման կողպեքը նախորդ սեփականատիրոջ հետ՝ օգտագործելով iCloud
Գործերը մի փոքր ավելի բարդ են դառնում, եթե վաճառողը չի կարողանում ֆիզիկապես մուտք գործել հեռախոս: Այդ դեպքում վաճառողը օգտագործում է iCloud հեռախոսն իր հաշվից հեռացնելու համար՝ հետևելով հետևյալ քայլերին.
-
Գնացեք iCloud.com ցանկացած սարքից:
Եթե մուտք գործեք iCloud.com ձեր iOS սարքում և տեղադրած եք Find My iPhone-ը, կտեսնեք Բացել Find My iPhone տարբերակը: Հպեք դրան՝ շարունակելու համար:
- Մուտք գործեք Apple ID-ով, որը նրանք օգտագործել են հեռախոսն ակտիվացնելու համար:
-
Սեղմեք Գտեք iPhone.
- Սեղմեք Բոլոր սարքերը.
-
Սեղմեք հեռախոսը, որը նրանք ձեզ վաճառում են, այնուհետև սեղմեք «i» պատկերակը մանրամասները տեսնելու համար:
- Սեղմեք Հեռացնել հաշվից: Հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի ունենալ նախկին սեփականատեր Ջնջել սարքը, եթե նա դեռ չի արել դա (տես ստորև):
Ավարտելուց հետո դուք պետք է վերագործարկեք iPhone-ը: Եթե կարողանաք շարունակել ակտիվացման բնականոն գործընթացը, ապա պատրաստ եք:
Ինչ անել, եթե առկա է հիմնական էկրանը կամ գաղտնաբառի էկրանը
Կախված նրանից, թե ինչ է արել կամ չի արել նախորդ սեփականատերը, դուք կարող եք նույնիսկ չլինել Ակտիվացման կողպման փուլում: Եթե միացնեք ձեր նոր հեռախոսը և տեսնեք կամ iPhone-ի հիմնական էկրանը կամ գաղտնաբառի կողպման էկրանը, ապա վաճառողը պատշաճ կերպով չի ջնջել հեռախոսը նախքան այն ձեզ վաճառելը:
Այս սցենարում ձեզ պետք է, որ վաճառողը ջնջի սարքը՝ նախքան այն ակտիվացնելը: Ահա թե ինչ պետք է անի նախորդ սեփականատերը՝
- Եթե հեռախոսն աշխատում է iOS 10 և ավելի նոր օպերացիոն համակարգով, վաճառողը պետք է դուրս գա iCloud-ից, այնուհետև ջնջի սարքը՝ անցնելով Կարգավորումներ > Ընդհանուր> Վերականգնել > Ջնջել ամբողջ բովանդակությունը և կարգավորումները.
- Եթե հեռախոսն աշխատում է iOS 9, ապա վաճառողը պետք է գնա Կարգավորումներ > Ընդհանուր > Վերականգնել> Ջնջել ամբողջ բովանդակությունը և կարգավորումները և մուտքագրել նրանց Apple ID-ն, երբ ձեզ հուշեն:
Երբ ջնջման գործընթացը ավարտվի, հեռախոսը պատրաստ կլինի ձեզ ակտիվացնելու համար:
Ինչպես ջնջել iPhone-ը՝ օգտագործելով iCloud
Եթե նախկին սեփականատերը պատշաճ կերպով չի ջնջել iPhone-ը, և դուք չեք կարող ֆիզիկապես հեռախոսը հասցնել վաճառողին, ապա վաճառողը կարող է օգտագործել iCloud-ը՝ այն ջնջելու համար: Դա անելու համար համոզվեք, որ հեռախոսը, որը փորձում եք ակտիվացնել, միացված է Wi-Fi-ին կամ բջջային ցանցին, այնուհետև խնդրեք վաճառողին կատարել հետևյալ քայլերը՝
- Գնացեք iCloud.com/find.
- Մուտք գործեք Apple ID-ով, որը նրանք օգտագործում էին այն հեռախոսում, որը նրանք վաճառում են ձեզ:
- Սեղմեք Բոլոր սարքերը.
- Ընտրեք այն հեռախոսը, որը նրանք վաճառում են ձեզ:
- Սեղմեք Ջնջել iPhone.
- Երբ հեռախոսը ջնջվում է, սեղմեք Հեռացնել հաշվից։
- Վերագործարկեք հեռախոսը, և դուք պետք է կարողանաք կարգավորել այն:
Ջնջել iPhone-ը Find My iPhone հավելվածի միջոցով
Վերջին բաժնում iCloud-ի միջոցով iPhone-ը ջնջելու նույն գործընթացը կարող է կատարվել մեկ այլ iPhone-ում տեղադրված Find My iPhone հավելվածի միջոցով: Եթե վաճառողը նախընտրում է դա անել, միացրեք ձեր գնած հեռախոսը Wi-Fi-ին կամ բջջայինին, ապա խնդրեք վաճառողին հետևել հետևյալ քայլերին.
- Գործարկել Find My iPhone հավելվածը:
- Մուտք գործեք այն Apple ID-ով, որը նրանք օգտագործում էին ձեզ վաճառած հեռախոսում:
- Ընտրեք այն հեռախոսը, որը նրանք ձեզ վաճառել են:
-
Հպեք Ջնջել iPhone.
-
Հպեք Ջնջել iPhone (դա նույն կոճակի անունն է, բայց նոր էկրանին):
- Մուտքագրեք նրանց Apple ID-ն:
- Հպեք Ջնջել.
- Հպեք Հեռացնել հաշվից.
- Վերագործարկեք iPhone-ը և սկսեք կարգավորումը:
Ինչպես խուսափել ակտիվացման կողպումից ձեր iPhone-ը վաճառելիս
Եթե պատրաստվում եք վաճառել ձեր iPhone-ը, ապա չեք ցանկանում, որ ձեզ անհանգստացնի ձեր վաճառողը՝ ասելով, որ դուք չեք անջատել Activation Lock-ը: Համոզվեք, որ դուք հարթ գործարք եք կատարում՝ անելով բոլոր ճիշտ բաները, նախքան ձեր iPhone-ը վաճառելը: