Ինչ իմանալ
- Facebook-ի հաղորդագրությունները այն մարդկանցից, որոնց չեք «ընկերացել» սոցիալական ցանցում, մտնում են Filtered Requests թղթապանակ:
- Այս հաղորդագրությունները գտնելու ամենաարագ ճանապարհը անմիջապես Facebook Messenger-ի ֆիլտրացված հարցումների էկրան գնալն է:
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես վերականգնել Facebook հաղորդագրության հարցումը առցանց և Facebook Messenger հավելվածում:
Ինչպես վերականգնել սպամ հաղորդագրությունը Facebook Messenger-ում
Ոչ բոլոր հաղորդագրությունները, որոնք Facebook-ն ուղարկում է Զտված հարցումներին, սպամ կամ անպետք են: Որոշները կարող են լինել սպամ, բայց մյուսները կարող են լինել Facebook-ի այն օգտատերերից, որոնց հետ դեռ չեք ընկերացել: Ահա թե ինչու Facebook-ը դրանք չի անվանում «սպամ»:
Filtered Requests Facebook-ի գլխավոր էջերից մուտք գործելու համար՝
-
Ընտրեք Messages պատկերակը ձեր գլխավոր ֆեյսբուքյան էջի վերևի աջ մասում կամ Messenger ձախ կողմում գտնվող նավիգացիոն վահանակում:
-
Ընտրեք Gear պատկերակը Messenger-ի ձախ կողմում՝ ձեզ հաղորդագրություններ ուղարկած մարդկանց ցուցակի վերևում:
-
Ընտրեք Հաղորդագրության հարցումներ բացվող ընտրացանկից:
- Ընտրեք Տես զտված հարցումներ՝ տեսնելու բոլոր հաղորդագրությունները, որոնք Facebook-ը տեղափոխել է այս թղթապանակ:
- Գտեք սպամ հաղորդագրությունը, որը փնտրում եք և ընդունեք հաղորդագրության հարցումը: Սա զրույցը կտեղափոխի Messenger-ի սովորական բաժին, որտեղ դուք կարող եք կապվել օգտատիրոջ հետ, ինչպես ցանկացած այլ: Դուք նաև կարող եք պատճենել տեղեկատվությունը, եթե չեք ցանկանում անմիջապես պատասխանել:
Ինչպես վերականգնել սպամ հաղորդագրությունը Mobile Messenger հավելվածում
Դուք կարող եք գտնել հաղորդագրությունների հարցումներ՝ օգտագործելով նաև Facebook Messenger բջջային հավելվածը:
Սքրինշոթները ստորև արվել են Android հեռախոսով:
- Ընտրեք Մարդիկ ներդիրը Messenger հավելվածի ներքևում:
- Ընտրեք Contacts վերևի աջ մասում (փնտրեք անձի պատկերակը, որի կողքին գումարած նշան է:)
-
Ընտրեք Պահանջներ.
- Այս թղթապանակին ուղղված ցանկացած հարցում և սպամ հայտնվում է ստացված էկրանի վերևում: Ուղարկողի մասին ավելին իմանալու համար բացեք հարցումը. ուղարկողը չի իմանա, որ դուք դիտել եք հաղորդագրությունը, քանի դեռ չեք ընդունել հարցումը: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարող եք ընդունել հարցումը կամ սեղմել այն:Կարող եք նաև պատճենել կամ ջնջել այն։