Ինչ իմանալ
- Գնված գրքերի համար՝ այցելեք Amazon.com/mycd և ընտրեք Content: Սեղմեք վերնագրի կողքին գտնվող երեք կետերը: Սեղմեք Վերադարձ գումարի վերադարձի համար.
- Փոխառված գրքերի համար՝ անցեք Amazon.com/mycd և ընտրեք Content: Գտեք գիրքը և սեղմեք երեք կետերը (…) > Վերադարձրեք այս գիրքը > Այո.
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես վերադարձնել Kindle-ի ցանկացած գիրք՝ գումարն ամբողջությամբ վերադարձնելու համար, սակայն կան որոշ սահմանափակումներ. Kindle գրքերը կարող են հետ վերադարձվել միայն նախնական գնումից յոթ օրվա ընթացքում, և դուք կարող եք վերադարձնել գնումները ձեր Kindle-ին միայն գործարքն ավարտելուց անմիջապես հետո:
Ինչպես վերադարձնել Kindle գիրքը ամբողջական փոխհատուցման համար
Ահա, թե ինչպես կարելի է վերադարձնել Kindle գրքի գումարը Amazon.com-ի միջոցով:
-
Նավարկեք Amazon.com/mycd և ընտրեք Content.
Image -
Գտեք գիրքը, որը ցանկանում եք վերադարձնել, և ընտրեք … կոճակը վերնագրի ձախ կողմում:
Image -
Ընտրեք Վերադարձ գումարի վերադարձի համար.
Image -
Ընտրեք վերադարձի պատճառ, ապա ընտրեք Վերադարձ գումարի վերադարձ.
Image -
Կրկնեք այս գործընթացը՝ վերադարձնելու Kindle-ի ցանկացած լրացուցիչ գիրք, որը պատահաբար գնել եք կամ այլևս չեք ուզում:
Դուք պետք է խնդրեք ձեր գումարը վերադարձնել ձեր գնումից հետո յոթ օրվա ընթացքում:
Ինչպես չեղարկել Kindle-ի գնումը
Երբ դուք գնում եք էլեկտրոնային գիրք Amazon-ից, դուք հնարավորություն ունեք կա՛մ չեղարկել պատվերը, կա՛մ պահանջել փոխհատուցում: Դուք կարող եք անմիջապես չեղարկել պատվերը՝ անկախ նրանից՝ գիրքը գնել եք ձեր Kindle-ով, թե Amazon.com-ի միջոցով, բայց կարող եք գրքերը վերադարձնել միայն ավելի ուշ՝ Amazon.com-ի միջոցով:
Եթե ցանկանում եք չեղարկել ձեր Kindle-ի պատվերը, դուք պետք է դա անեք գնումը կատարելուց անմիջապես հետո: Սա օգտակար է, եթե պատահաբար եք գնումը կատարել և ուզում եք ձեր գումարը վերադարձնել:
Ձեր Kindle-ի գնումների հաստատման էկրանը հնարավորություն է տալիս գնալ ձեր գրադարան, որտեղ կարող եք սկսել կարդալ ձեր նոր գիրքը կամ շարունակել գնումները: Այս մեծ կոճակների տակ դուք կգտնեք ավելի փոքր ՉԵՂԱՐԿԵԼ ՊԱՏՎԵՐԸ հղումը՝
Kindle-ի գնած գումարը անմիջապես վերադարձնելու համար ընտրեք ՉԵՂԱՐԿԵԼ ՊԱՏՎԵՐԸ հղումը: Սա կհեռացնի գիրքը ձեր թվային գրադարանից, և ձեր սկզբնական վճարումը կվերադարձվի:
Ձեր Kindle-ում Kindle-ի գնված գրքի գումարը վերադարձնելու միջոց չկա, եթե փակեք գնումների էկրանը: Այդ պահին փոխհատուցում ստանալու միակ միջոցը Amazon-ի կայքէջն է:
Ինչպես վերադարձնել ձեր վերցրած Kindle գիրքը
Kindle-ի սեփականատերերը կարող են գրքեր վերցնել իրենց տեղական գրադարանից, ընկերներից և Kindle Unlimited ծրագրից: Յուրաքանչյուրը կարող է պարտք վերցնել ընկերոջից, մինչդեռ Kindle Unlimited-ը առանձին բաժանորդային ծառայություն է։
Երբ ավարտում եք ձեր վերցրած գիրքը, դուք պետք է վերադարձնեք այն: Ընկերոջից վերցրած գիրքը վերադարձնելու դեպքում նա կարող է նորից կարդալ այն կամ տալ մեկ ուրիշին, մինչդեռ գիրքը վերադարձնելով ձեր տեղական գրադարան կամ Kindle Unlimited-ը թույլ է տալիս վերցնել լրացուցիչ գրքեր:
Անկախ նրանից, թե որտեղ եք վերցրել Kindle գիրքը, վերադարձի գործընթացը միշտ նույնն է, և այն օգտագործում է Amazon.com բովանդակության կառավարման համակարգը:
Ահա թե ինչպես վերադարձնել ձեր վերցրած Kindle գիրքը.
-
Նավարկեք Amazon.com/mycd և ընտրեք Content:
Image -
Գտեք գիրքը, որը ցանկանում եք վերադարձնել, ապա գրքի վերնագրի կողքին ընտրեք … կոճակը:
Image -
Ընտրեք Վերադարձրեք այս գիրքը.
Image -
Ընտրեք Այո.
Image - Կրկնեք այս քայլերը, որպեսզի վերադարձնեք ձեր կարդացած լրացուցիչ գրքերը:
Ե՞րբ է Amazon-ը թույլ տալիս հետվճարել և վերադարձնել:
Կան մի քանի տարբեր հանգամանքներ, որոնց դեպքում կարող եք վերադարձնել Kindle գիրքը:
- Վերադարձնել գնված գիրքը գումարի վերադարձի դիմաց. Դուք կարող եք վերադարձնել Kindle գիրքը և ետ ստանալ ձեր գումարը շատ կոնկրետ հանգամանքներում:
- Վերադարձնել Kindle-ի գիրքը, որը դուք վերցրել եք Amazon-ից. Երբ դուք գիրք եք վերցնում Amazon-ի վարկային ծրագրերից որևէ մեկից, դա հաշվվում է ձեր սահմանաչափի դեմ: Երբ հասնեք սահմանաչափին, դուք պետք է վերադարձնեք առնվազն մեկ գիրք, որը վերցրել եք, նախքան մյուսը վերցնելը:
- Վերադարձնել Kindle գիրքը, որը վերցրել եք գրադարանից. Երբ դուք օգտագործում եք ձեր Kindle-ը ձեր տեղական գրադարանից գիրք վերցնելու համար, այն ի վերջո կսպառվի առանց որևէ ջանք գործադրելու: Բայց եթե ցանկանում եք շուտ վերադարձնել այն, կարող եք։
- Վերադարձնել Kindle-ի գիրքը, որը վերցրել եք ընկերոջից. Երբ ընկերը ձեզ տալիս է Kindle գիրք, դուք պետք է հիշեք, որ այն վերադարձնեք, երբ ավարտեք:
Որպեսզի վերադարձնեք Kindle գիրքը՝ գումարը ամբողջությամբ վերադարձնելու համար, դուք պետք է բավարարեք մի քանի պահանջներ:Առաջինն այն է, որ դուք պետք է փոխհատուցում պահանջեք գնումը կատարելուց հետո յոթ օրվա ընթացքում: Երկրորդն այն է, որ եթե ցանկանում եք ձեր Kindle-ի միջոցով ձեր գումարը վերադարձնել, ապա դա պետք է անեք գնումը կատարելուց անմիջապես հետո: Հակառակ դեպքում, դուք պետք է փոխհատուցում պահանջեք Amazon.com կայքի միջոցով:
Փոխառված գրքերը վերադարձնելը նույնն է աշխատում՝ անկախ նրանից՝ դուք փոխառում եք ընկերոջից, ձեր տեղական գրադարանից, թե Kindle Unlimited ծրագրի միջոցով: Թեև փոխառության գործընթացները տարբեր են դրանցից յուրաքանչյուրի համար, փոխառված գիրքը վերադարձնելը միշտ գործում է նույն կերպ:
