Դիտել, թե ինչպես է ձեր Mac էկրանը հանկարծ աղավաղվում, սառչում կամ հրաժարվում է միացնել, երբեք ողջունելի իրադարձություն չէ: Ի տարբերություն Mac-ի այլ խնդիրների, դուք չեք կարող հետաձգել սխալ վարքագիծ ունեցող էկրանի հետ գործ ունենալը. դրան պետք է անհապաղ լուծում տալ: Եթե ձեր բախտը բերել է, ապա անսարքությունը պարզապես անսարքություն է, իր բնույթով ժամանակավոր և պարտադիր չէ, որ վկայություն լինի գալիք անախորժությունների մասին: Շատ դեպքերում էկրանի խնդիրները վերագործարկելուց հետո չեն վերադառնում:
Ենթադրենք, որ ձեր խնդիրն իսկապես գրաֆիկական խնդիր է, և ոչ մեկնարկային խնդիրներից մեկը, որը դրսևորվում է որպես էկրան, որը խրված է մոխրագույն էկրանին կամ կապույտ կամ սև էկրանին, ժամանակ տրամադրելով դրանք անցնելու համար: անսարքությունների վերացման խորհուրդները լավ գաղափար են:
Եթե դուք օգտագործում եք արտաքին մոնիտոր, կարող եք խնդիրներ ունենալ, երբ ձեր Mac-ը չի հայտնաբերում էկրանը: Ահա թե ինչպես դա շտկել:
Վերագործարկեք ձեր Mac-ը
Դուք կարող եք զարմանալ, թե քանի անգամ ձեր Mac-ն անջատելը և նորից միացնելը շտկում է այնպիսի խնդիրներ, ինչպիսիք են ցուցադրման խնդիրները: Ձեր Mac-ի վերագործարկումը ամեն ինչ վերադարձնում է հայտնի վիճակին: Այն մաքրում է և՛ համակարգը, և՛ գրաֆիկական RAM-ը, զրոյացնում է գրաֆիկայի մշակման միավորը (GPU) և կենտրոնական պրոցեսորային միավորը (CPU), և այնուհետև վերագործարկում է ամեն ինչ կանոնավոր քայլերով:
Համոզվեք, որ ձեր Mac-ի էկրանը միացված է և միացված
Սա կարող է ակնհայտ թվալ, բայց եթե դուք օգտագործում եք առանձին էկրան, որը ներկառուցված չէ ձեր Mac-ում, դուք պետք է ստուգեք, որ այն միացված է, պայծառությունը միացված է և պատշաճ կերպով միացված է ձեր Mac-ին: Դուք կարող եք ծաղրել այն միտքը, որ մալուխը պոկվել է կամ հոսանքն ինչ-որ կերպ անջատվել է, բայց երեխաները, մեծահասակները և ընտանի կենդանիները բոլորն էլ հայտնի են, որ պատահաբար անջատում են մեկ կամ երկու մալուխ, սեղմում են միացման կոճակը կամ անցնում են հոսանքի ժապավենի անջատիչի վրայով։.
Եթե օգտագործում եք էկրան, որը ձեր Mac-ի անբաժանելի մասն է, համոզվեք, որ պայծառությունը ճիշտ է դրված, եթե կարող եք:
Վերականգնել PRAM/NVRAM
RAM (PRAM) կամ ոչ անկայուն RAM (NVRAM) պարամետրը պարունակում է էկրանի կարգավորումներ, որոնք օգտագործում է ձեր մոնիտորը, ներառյալ լուծումը, գույնի խորությունը, թարմացման արագությունը, էկրանների քանակը, օգտագործվող գունային պրոֆիլը և այլն: Եթե հին Mac-երի PRAM-ը կամ ավելի նորերի NVRAM-ը փչանան, այն կարող է փոխել էկրանի կարգավորումները՝ առաջացնելով խնդիրներ, որոնք ներառում են տարօրինակ գույներ և հրաժարվել միացնել:
Օգտագործեք մեր ուղեցույցը, թե ինչպես վերականգնել ձեր Mac-ի PRAM-ը (պարամետր RAM) կամ NVRAM՝ PRAM-ը կամ NVRAM-ը զրոյացնելու համար:
Վերականգնել SMC
Համակարգի կառավարման վերահսկիչը (SMC) նույնպես դեր է խաղում ձեր Mac-ի էկրանը կառավարելու գործում: SMC-ը վերահսկում է ներկառուցված էկրանի հետին լուսավորությունը, հայտնաբերում է շրջակա միջավայրի լուսավորությունը և կարգավորում է պայծառությունը, վերահսկում է քնի ռեժիմները, հայտնաբերում է Mac դյուրակիր համակարգիչների կափարիչի դիրքը և մի քանի այլ պայմաններ, որոնք կարող են ազդել Mac էկրանի վրա:
Վերականգնել՝ օգտագործելով ուղեցույցը. Վերականգնել SMC (System Management Controller) ձեր Mac-ում
Ապահով ռեժիմ
Օգտագործեք Անվտանգ ռեժիմ՝ մեկուսացնելու գրաֆիկական խնդիրները, որոնք դուք կարող եք ունենալ: Անվտանգ ռեժիմում ձեր Mac-ը բեռնվում է Mac OS-ի բացված տարբերակի մեջ, որը բեռնում է միայն ընդլայնումների նվազագույն մասը, անջատում է տառատեսակների մեծ մասը, ջնջում է համակարգի քեշերից շատերը, պահում է գործարկման բոլոր տարրերը մեկնարկի համար և ջնջում է դինամիկ բեռնիչը: քեշը, որը հայտնի մեղավոր է ցուցադրման որոշ խնդիրների դեպքում:
Ապահով ռեժիմում փորձարկումից առաջ անջատեք ձեր Mac-ին միացված բոլոր արտաքին արտաքին սարքերը, բացառությամբ ստեղնաշարի, մկնիկի կամ թրեքփեդի և էկրանի:
Մեկնարկեք Mac-ը անվտանգ ռեժիմով՝ հետևելով ուղեցույցին. Ինչպես օգտագործել ձեր Mac-ի անվտանգ բեռնման տարբերակը:
Ձեր Mac-ը Safe Mode-ում վերագործարկվելուց հետո ստուգեք, թե արդյոք գրաֆիկական անոմալիաներից որևէ մեկը դեռ տեղի է ունենում: Եթե դուք դեռևս խնդիրներ ունեք, ապա հնարավոր է ապարատային խնդիր: Անցեք դեպի Սարքավորման խնդիրներ բաժինը:
Ծրագրային խնդիրներ
Եթե թվում է, թե գրաֆիկական խնդիրները վերացել են, ապա ձեր խնդիրը, հավանաբար, կապված է ծրագրային ապահովման հետ: Ստուգեք ձեր ավելացրած ցանկացած նոր ծրագրակազմ, ներառյալ Mac OS-ի ծրագրային ապահովման թարմացումները, տեսնելու, թե արդյոք դրանք որևէ հայտնի խնդիր ունեն ձեր Mac մոդելի կամ ձեր օգտագործած ծրագրաշարի հետ: Ծրագրային ապահովման արտադրողներից շատերն ունեն աջակցման կայքեր, որոնք կարող եք ստուգել: Apple-ն ունի և՛ աջակցության կայք, և՛ աջակցության ֆորումներ, որտեղ կարող եք տեսնել, թե արդյոք Mac-ի այլ օգտվողներ նման խնդիրներ են հայտնում:
Եթե որևէ օգնություն չեք գտնում ծրագրային ապահովման աջակցության տարբեր ծառայությունների միջոցով, փորձեք ինքներդ ախտորոշել խնդիրը: Վերագործարկեք ձեր Mac-ը նորմալ ռեժիմով, այնուհետև գործարկեք ձեր Mac-ը միայն հիմնական հավելվածներով, ինչպիսիք են էլփոստը և վեբ բրաուզերը: Եթե ամեն ինչ լավ է աշխատում, ավելացրեք ձեր օգտագործած ցանկացած հավելված, որը կարող է օգնել առաջացնել գրաֆիկական խնդիրներ մեկ առ մեկ: Շարունակեք այնքան ժամանակ, մինչև չկարողանաք կրկնել խնդիրը, ինչը նեղացնում է ծրագրային ապահովման պատճառը:
Սակայն, եթե դուք դեռևս ունեք գրաֆիկայի հետ կապված խնդիրներ՝ առանց որևէ հավելված բացելու, և գրաֆիկական խնդիրները վերացել են անվտանգ ռեժիմով աշխատելիս, փորձեք հեռացնել գործարկման տարրերը ձեր օգտատիրոջ հաշվից կամ ստեղծեք նոր օգտվողի հաշիվ՝ փորձարկման համար:
ապարատային խնդիրներ
Եթե թվում է, թե խնդիրը կապված է ապարատային հետ, գործարկեք Apple Diagnostics-ը՝ ձեր Mac-ի սարքավորումը ստուգելու համար ցանկացած խնդիրների համար: Հրահանգներ կարող եք գտնել այստեղ՝ Օգտագործելով Apple Diagnostics՝ ձեր Mac-ի ապարատը շտկելու համար:
Apple-ը երբեմն ընդլայնում է Mac-ի հատուկ մոդելների վերանորոգման ծրագրերը: Սա սովորաբար տեղի է ունենում, երբ հայտնաբերվում է արտադրական թերություն: Ստուգեք՝ արդյոք ձեր Mac-ը ներառված է ճանաչված թերություն ունեցողների մեջ: Apple-ը թվարկում է ակտիվ փոխանակման կամ վերանորոգման ծրագրերը Mac աջակցության էջի ներքևում:
Apple-ն առաջարկում է գործնական ապարատային աջակցություն իր Apple Stores-ի միջոցով: Կարող եք պայմանավորվել, որպեսզի Apple տեխնոլոգիան ախտորոշի ձեր Mac-ի խնդիրը և, եթե ցանկանում եք, վերանորոգեք ձեր Mac-ը: Ախտորոշիչ ծառայության համար վճար չկա, բայց դուք պետք է ձեր Mac-ը բերեք Apple Store:
