Երբեմն, երբ գործարկում եք ձեր վահանակը կամ փորձում եք խաղ խաղալ, կարող եք տեսնել հետևյալ սխալի հաղորդագրությունը.
- Տվյալների բազան կոռումպացված է: Վերագործարկեք PS4-ը: (CE-34875-7)
- Հնարավոր չէ շարունակել օգտագործել հավելվածը: Հետևյալ հավելվածի տվյալները կոռումպացված են:
Իմացեք PS4-ի տվյալների կոռումպացված սխալի պատճառները և ինչպես շտկել այն: Հրահանգները վերաբերում են բոլոր PS4 մոդելներին, ներառյալ PS4 Slim և PS4 Pro:
Կոռումպացված PS4 տվյալների բազայի պատճառները
Եթե տեսնում եք սխալի կոդը CE-34875-7 կամ NP-32062-3 ուղեկցությամբ, ապա խնդիր կա խաղի կամ հավելվածի ծրագրաշարի հետ: Այս սխալը սովորաբար նկատվում է ձախողված տեղադրման ժամանակ: Նման դեպքերում ջնջեք վնասված ներբեռնումը և նորից փորձեք տեղադրել ծրագիրը։
Դուք կարող եք նաև սխալի հանդիպել նվագելիս, սովորաբար այն բանից հետո, երբ գրաֆիկան և ձայնը սկսում են ցայտել: Խնդիրը շտկելու համար նորից տեղադրեք խաղը և/կամ վերականգնեք ձեր հաշվի լիցենզիաները։
Եթե հաղորդագրությունը ստանաք ձեր վահանակը բեռնելիս, և այն սկսվի անվտանգ ռեժիմով, կարող եք կոշտ սկավառակի խնդիր ունենալ: Ձեր տարբերակները ներառում են տվյալների բազայի վերակառուցումը և PS4 օպերացիոն համակարգի վերատեղադրումը:
Ինչպես շտկել կոռումպացված տվյալները PS4-ում
Լավագույն լուծումը կախված կլինի նրանից, թե երբ կտեսնեք սխալը: Ահա ձեր տարբերակները՝ ամենահեշտից մինչև ամենադժվարը:
- Ջնջեք խաղը և նորից տեղադրեք այն: Եթե որոշակի վերնագրի հետ կապված խնդիրներ ունեք, ապա ծրագրաշարը, հավանաբար, կոռումպացված է, այնպես որ դուք պետք է հեռացնեք այն: Դուք չեք կորցնի ձեր պահպանված տվյալները և կարող եք նորից տեղադրել խաղը սկավառակից, գրադարանից կամ PlayStation Store-ից:
-
Ջնջել կոռումպացված ներբեռնումները: Եթե սխալը տեղի է ունենում խաղ ներբեռնելիս՝
- Գնացեք ձեր Ծանուցումներ հիմնական էկրանին:
- Սեղմեք Ընտրանքներ կարգավորիչի վրա:
- Այնուհետև ընտրեք Ներբեռնումներ.
- Նշեք վնասված ֆայլը (այն մոխրագույն կլինի),
- Կրկին սեղմեք Ընտրանքներ:
- Այնուհետև ընտրեք Ջնջել.
-
Մաքրեք խաղի սկավառակը: Եթե դուք խաղ եք տեղադրում սկավառակից, ջնջեք կոռումպացված տվյալները, ապա հեռացրեք սկավառակը և նրբորեն սրբեք ներքևի մասը միկրոֆիբրե կտորով: Այնուհետև փորձեք նորից տեղադրել այն։
- Թարմացրեք ծրագրաշարը: Եթե սխալը տեղի է ունենում թարմացման ընթացքում կամ դրանից հետո, անցեք խաղը PS4-ի հիմնական էկրանին, սեղմեք Options, և ընտրեք Ստուգեք թարմացումը՝ նորից տեղադրելու համար: թարմացումը։
- Վերականգնեք ձեր PS4 ծրագրային ապահովման լիցենզիաները: Հազվագյուտ դեպքերում կարող է կոնֆլիկտ լինել ձեր PlayStation հաշվի և ձեր խաղի լիցենզիաների հետ: Այս խնդիրը շտկելու համար անցեք Կարգավորումներ > Հաշվի կառավարում > Վերականգնել լիցենզիաները:
-
Սկսեք PS4-ը անվտանգ ռեժիմով և վերակառուցեք տվյալների բազան: Եթե կարող եք գործարկել ձեր վահանակը անվտանգ ռեժիմով, ընտրեք տվյալների բազան վերակառուցելու տարբերակը:
Զգույշ եղեք, որ Bluetooth-ը չի աշխատում Անվտանգ ռեժիմում, ուստի համակարգում նավարկելու համար ձեզ հարկավոր է USB-ի միջոցով միացված կարգավորիչ:
Այս գործընթացը չի ջնջի ձեր խաղի տվյալներից ոչ մեկը, բայց այն կփնտրի համակարգի վնասված ֆայլերը: Եթե ձեր PS4-ն ավտոմատ կերպով չի բեռնվում անվտանգ ռեժիմում, անջատեք վահանակը և սեղմած պահեք միացման կոճակը, մինչև կլսեք երկրորդ ազդանշանը:
Տվյալների բազայի վերակառուցումը կարող է օգնել, երբ դուք նկատում եք դանդաղ կատարողականություն և դանդաղ բեռնման ժամանակ:
-
Նախնականացրեք ձեր PS4-ը: Համակարգն իր լռելյայն կարգավորումներին վերականգնելու համար ընտրեք Initialize PS4 անվտանգ ռեժիմի ընտրացանկից կամ անցեք Կարգավորումներ > Initialization > Նախնականացնել PS4 > Արագ.
Այս մեթոդը կջնջի ձեր բոլոր տվյալները վահանակի վրա: Հնարավորության դեպքում օգտագործեք PS4 տվյալների վերականգնման գործիք, ինչպիսին է Stellar Data Recovery-ը՝ ձեր խաղի տվյալները արտաքին սկավառակում պահուստավորելու համար:
- Ձեր PS4-ի կոշտ վերականգնում: Եթե ձեր վահանակը դեռ նորմալ չի բեռնվում, կարող եք փորձել նորից տեղադրել ՕՀ-ը: Դուք կկորցնեք ամեն ինչ ձեր կոշտ սկավառակի վրա, այնպես որ նախ փորձեք վերականգնել ձեր տվյալները: Բարեբախտաբար, դուք կարող եք նորից ներբեռնել ձեր գնած ծրագրակազմը ձեր PSN հաշվի միջոցով:
-
Ստացրեք ձեր PS4-ը կամ փոխարինեք Sony-ի կողմից: Եթե ձեր PS4-ը դեռ երաշխիքի տակ է, գնացեք Sony-ի PlayStation Fix and Replace էջ և ընտրեք ձեր կոնսոլը՝ տեսնելու, թե արդյոք այն համապատասխանում է անվճար վերանորոգման կամ փոխարինման:
- Փոխարինեք PS4 կոշտ սկավառակը: Եթե ձեր երաշխիքն այլևս վավեր չէ, և ՕՀ-ի վերակայումը չի աշխատում, կարող եք HDD-ն փոխարինել PS4-ին համատեղելի մեկ այլ կոշտ սկավառակով: Եթե նախկինում անջատել եք PS4 կոշտ սկավառակը մեկ այլ HDD-ի համար, վերադարձեք սկզբնականին և նորից տեղադրեք օպերացիոն համակարգը:
