Երբ LinkedIn-ը ճիշտ չի աշխատում, դուք կարող եք մտածել՝ դա LinkedIn-ն է, թե՞ դա դուք եք: Պատասխանը միշտ չէ, որ պարզ է, այդ իսկ պատճառով ձեզ հարկավոր է դետեկտիվ աշխատանք կատարել և փորձել տարբեր լուծումներ:
Եթե խնդիրը կապված է LinkedIn-ի հետ, այն ամենը, ինչ դուք իսկապես կարող եք անել, հանգիստ նստել և սպասել, որ այն լուծվի: Բայց եթե խնդիրը կապված է ձեր հաշվի, ձեր հավելվածի, ձեր մեքենայի կամ ձեր սարքի հետ, կան մի քանի բան, որ կարող եք անել, որպեսզի փորձեք այն նորից աշխատեցնել:
Ստուգեք հեղինակավոր աղբյուրները՝ պարզելու համար, արդյոք LinkedIn-ը խնդիրներ ունի
Նախքան ենթադրելը, որ խնդիրը ձեզ հետ է, դուք պետք է հաստատեք, որ այն չի առաջանում LinkedIn-ի վերջում և, հետևաբար, ազդում է մեծ թվով օգտատերերի վրա: Սա հաստատելու երկու եղանակ կա.
Ստուգեք թարմացումներ @LinkedInHelp-ից Twitter-ում
LinkedIn-ն ունի հաճախորդների աջակցության պաշտոնական (ստուգված) հաշիվ @LinkedInHelp Twitter-ում, որի նպատակն է պատասխանել նույնքան շատ օգտատերերի, ովքեր Twitter են գրում՝ կապված LinkedIn-ի հետ իրենց փորձի հետ: Եթե սովորականից ավելի թվիթներ կան, որոնք վերաբերում են LinkedIn-ի խափանման կամ չաշխատելու մասին, թվիթ կարող է տեղադրվել՝ օգտատերերին տեղեկացնելու, որ խնդիրը լուծվում է:
Չե՞ք տեսնում թարմացում @LinkedInHelp-ից, որը վերաբերում է ծառայության հետ կապված հաղորդված խնդիրներին: Փորձեք թվիթ գրել ձեր խնդրի հետ կապված հաշվում: Դուք կարող եք ուղղակի պատասխան ստանալ:
Ստուգեք LinkedIn-ի ծառայության կարգավիճակը Down Detector-ում
Down Detector-ը հանրահայտ վեբ ծառայությունների և սոցիալական ցանցերի կարգավիճակի ակնարկի հայտնի կայք է: Այն հավաքում է կարգավիճակի մասին հաշվետվություններ տարբեր աղբյուրներից՝ իրական ժամանակում թարմացումներ տրամադրելու խափանումների և ծառայության ընդհատումների մասին:
Պարզապես նավարկեք DownDetector.com/Status/LinkedIn՝ դրա ընթացիկ կարգավիճակը տեսնելու համար: Եթե ոչինչ սխալ չէ, դուք կտեսնեք կանաչ գծիկ, որը պիտակավորված է LinkedIn-ում Խնդիր չկա: Եթե անջատում կամ ընդհատում լինի, LinkedIn-ում կտեսնեք «Խնդիրներ» պիտակով կարմիր տող:
Որոնել LinkedIn-ի օգնության կենտրոնում
Եթե դուք բացառել եք LinkedIn-ի լայնածավալ անջատման կամ ընդհատման հնարավորությունը՝ օգտագործելով վերը նշված տեխնիկան, ապա կարող է ապահով լինել ենթադրել, որ խնդիրը կարող է առաջանալ միայն ձեր կողմից: Հնարավոր լուծում գտնելու համար կարող եք օգտվել LinkedIn-ի օգնության կենտրոնի անսարքությունների վերացման ռեսուրսներից:
Մուտքագրեք հիմնաբառ կամ արտահայտություն որոնման դաշտում և ընտրեք խոշորացույց պատկերակը, որպեսզի որոնեք անսարքությունների վերացման հոդվածներ, որոնք առնչվում են ձեր ունեցած խնդրին: Ահա Օգնության կենտրոնի ընդամենը մի քանի հոդվածներ, որոնք վերաբերում են օգտատերերի կողմից հաճախ հանդիպող կոնկրետ խնդիրներին.
- LinkedIn նամակները, որոնք ուղղակիորեն չեն կապվում բջջային հավելվածին
- Չեմ կարող մուտք գործել LinkedIn Mobile
- Կոնտակտների ֆայլի վերբեռնումը չաշխատեց
Վերջին գիծ
Եթե չեք կարողացել որևէ բան գտնել Օգնության կենտրոնում, LinkedIn-ը խորհուրդ է տալիս անսարքությունների վերացման ընդհանուր խորհուրդներ: LinkedIn.com-ի հետ կապված խնդիրների դեպքում փորձեք հետևյալը՝
Դուրս եկեք և վերադարձեք ձեր հաշիվ
Ընտրեք Me հիմնական ընտրացանկից, ապա ընտրեք Դուրս գալ բացվող ցանկի ներքևում: Դուրս գալուց հետո նորից մուտք գործեք ձեր հաշիվ՝ տեսնելու, թե արդյոք խնդիրը դեռ կա:
Վերջին գիծ
Դուրս եկեք ձեր հաշվից, այնուհետև մաքրեք ձեր վեբ բրաուզերի քեշը և թխուկները՝ դրանցից տվյալները ջնջելու և ամեն ինչ նորից զրոյից բեռնելու պատրաստվելու համար: Ահա, թե ինչպես կարելի է մաքրել բոլոր հիմնական բրաուզերի քեշը, եթե նախկինում դա երբեք չեք արել: Դա անելուց հետո նորից մուտք գործեք ձեր LinkedIn հաշիվ և ստուգեք, թե արդյոք խնդիրը պահպանվում է:
Կատարեք թեստ տարբեր վեբ դիտարկիչում
Բացեք կամ ներբեռնեք մեկ այլ հիմնական վեբ բրաուզեր, որը դուք ներկայումս չեք օգտագործում, և անցեք LinkedIn:com՝ ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար: Օրինակ, եթե օգտագործում եք Chrome, փորձեք այն Safari-ում կամ Firefox-ում: Ստուգեք՝ արդյոք ձեր հիմնական դիտարկիչում առաջացած խնդիրը տեղի է ունենում նաև ձեր երկրորդ դիտարկիչում:
Եթե խնդիրը չի առաջանում ձեր երկրորդական դիտարկիչում, մտածեք ձեր հիմնական դիտարկիչի թարմացման մասին: Եթե դուք արդեն օգտագործում եք ձեր բրաուզերի վերջին տարբերակը, կարող եք փորձել ստուգել և անջատել դրա ելնող պատուհանների արգելափակումը, որը կարող է խանգարել LinkedIn-ի որոշ գործառույթներին:
Փորձեք շտկել LinkedIn հավելվածը կամ ձեր բջջային սարքը
Եթե դա LinkedIn բջջային հավելվածն է, որի հետ դուք խնդիրներ ունեք (ի տարբերություն LinkedIn.com-ի), և դուք չեք կարող գտնել որևէ բան Օգնության կենտրոնում դրա մասին, ապա կարող եք փորձել այս հիմնական շարժական սարքերի անսարքությունները: խորհուրդներ:
- Դուրս եկեք LinkedIn հավելվածից ձեր Android կամ iOS սարքում և այնուհետև նորից բացեք այն
- Թարմացրեք LinkedIn հավելվածը ձեր Android կամ iOS սարքում
- Անջատեք և նորից միացրեք ձեր սարքը
- Թարմացրեք ձեր Android OS կամ iOS տարբերակը
- Ջնջեք LinkedIn հավելվածը ձեր iOS սարքից կամ Android-ից, այնուհետև որոնեք այն կրկին App Store-ում/Google Play-ում՝ նորից ներբեռնելու և նորից տեղադրելու համար
Որոնեք LinkedIn Օգնության ֆորումի քննարկումները կամ սկսեք նոր քննարկում
LinkedIn-ն ունի Օգնության ֆորում այն օգտատերերի համար, ովքեր օգնության կամ խորհրդատվության կարիք ունեն LinkedIn-ի միջոցով: Թեմաներ հրապարակող օգտատերերին կարող է ուղղակիորեն պատասխանել աջակցության անդամը (մոդերատորը):
Դուք կարող եք օգտագործել վերևի որոնման դաշտը՝ հիմնաբառ կամ արտահայտություն որոնելու համար՝ տեսնելու, թե արդյոք ձեր խնդրի վերաբերյալ քննարկման թեմա արդեն տեղադրվել է ֆորումներում: Եթե չեք գտնում ձեր խնդրի վերաբերյալ առկա քննարկումներ, կարող եք ընտրել Սկսել նոր ֆորումի քննարկում՝ ինքներդ նորը փակցնելու համար: Դուք կարող եք պատասխան ստանալ աջակցությունից կամ մեկ այլ օգտատերից մեկ ժամից պակաս ժամանակում, եթե հաջողակ եք:
Ձեր խնդրի մասին կապվեք LinkedIn-ի հետ
Եթե փորձել եք LinkedIn-ի հետ կապված ձեր կոնկրետ խնդրի համար վերը նկարագրված անսարքությունների վերացման ամենահարմար խորհուրդները և դեռ չեք կարողացել լուծել այն, կարող եք օգտագործել LinkedIn-ի Կապ մեզ հետ ձևը որպես վերջին միջոց՝ անմիջապես LinkedIn-ի հետ կապ հաստատելու համար: ներկայացուցիչ։ Հիշեք, որ նրանք կարող են անհրաժեշտ լինել մուտք գործել ձեր հաշիվ՝ խնդիրը շտկելու համար:
Հասկանալի չէ, թե երբ կարող եք պատասխան լսել ներկայացուցչից, բայց կարող եք այցելել LinkedIn.com/Help/LinkedIn/Cases՝ ձեր բաց գործերը և դրանց կարգավիճակները դիտելու համար:
