Օգտագործելով Apple-ի ապարատային թեստը խնդիրների ախտորոշման համար

Բովանդակություն:

Օգտագործելով Apple-ի ապարատային թեստը խնդիրների ախտորոշման համար
Օգտագործելով Apple-ի ապարատային թեստը խնդիրների ախտորոշման համար
Anonim

Apple Hardware Test-ը փոխարինվել է Apple Diagnostics-ով: Apple Diagnostics-ը նոր ծառայություն է, որը տարբերվում է Apple Hardware Test-ից: Կախված ձեր Mac-ից՝ Apple Diagnostics-ի օգտագործման տարբեր հրահանգներ կան, այնպես որ համոզվեք, որ դիմեք Apple-ի աջակցության էջին:

Դուք կարող եք օգտագործել Apple-ի ապարատային թեստը (AHT)՝ ձեր Mac-ի սարքավորումների հետ կապված խնդիրները ախտորոշելու համար: Սա կարող է ներառել Mac-ի էկրանի, գրաֆիկայի, պրոցեսորի, հիշողության և պահեստավորման հետ կապված խնդիրներ: Դուք կարող եք օգտագործել Apple-ի ապարատային թեստը՝ բացառելու ապարատային խնդիրները Mac-ի հետ խնդիրներ լուծելիս:

Փաստացի ապարատային խափանումը հազվադեպ է, բայց դա տեղի է ունենում ժամանակ առ ժամանակ:Սարքավորման ընդհանուր սխալը պատահական մուտքի հիշողությունն է (RAM): Apple-ի ապարատային թեստը կարող է ստուգել ձեր Mac-ի RAM-ը և տեղեկացնել ձեզ, եթե որևէ խնդիր կա: Mac-ի որոշ մոդելներ թույլ են տալիս ինքներդ թարմացնել RAM-ը, բայց ընդհանուր առմամբ, որքան նոր լինի ձեր Mac-ը, այնքան քիչ հավանական է, որ այս գործառույթն ապահովվի:

Image
Image

Apple-ի ապարատային թեստեր նոր Mac-ներում

Ոչ բոլոր Mac-երը կարող են օգտվել ինտերնետի վրա հիմնված AHT-ից: Ոմանք պետք է օգտագործեն տեղական տարբերակ, որը կա՛մ տեղադրված է Mac-ի գործարկման սկավառակի վրա, կա՛մ ներառված է OS X-ի տեղադրման DVD-ում:

2013-ից հետո ստեղծված Mac-երը պետք է օգտագործեն ապարատային թեստի ավելի նոր տարբերակը, որը կոչվում է Apple Diagnostics: Apple Diagnostics-ի միջոցով նոր Mac-երի փորձարկման հրահանգներ կգտնեք «Apple Diagnostics»-ի միջոցով ձեր Mac-ի ապարատը շտկելու համար:

Mac-երը, որոնք կարող են օգտագործել AHT-ի ինտերնետ տարբերակը

11-դյույմանոց MacBook Air MacBookAir 3 2010 թվականի վերջից մինչև 2012 թվականը 13 դյույմանոց MacBook Air
MacBookAir 3 2010-ի վերջից մինչև 2012 թվականը 13 դյույմանոց MacBook Pro MacBookPro 8
2011 թվականի սկզբից մինչև 2012 թվականը 15 դյույմանոց MacBook Pro MacBookPro 6 2010-ի կեսերից մինչև 2012-ի 17-դյույմանոց MacBook Pro
2010-ի կեսերից մինչև 2012-ի MacBook MacBook 7 2010 թվականի կեսեր Mac Mini
Mac Mini 4 2010 թվականի կեսերից մինչև 2012 թվականը 21,5 դյույմանոց iMac iMac 11
2010-ի կեսերից մինչև 2012-ի 27-դյույմանոց iMac

Նշում. 2010 թվականի կեսերին և 2011 թվականի սկզբին մոդելները կարող են պահանջել EFI որոնվածի թարմացում, նախքան դուք կարող եք օգտագործել Apple Hardware Test-ը ինտերնետում: Կարող եք ստուգել՝ արդյոք ձեր Mac-ին անհրաժեշտ է EFI թարմացում՝ անելով հետևյալը.

  1. Apple-ի ընտրացանկից ընտրեք Այս Mac-ի մասին.
  2. Բացվող պատուհանում սեղմեք Լրացուցիչ տեղեկություններ կոճակը:
  3. Եթե դուք գործարկում եք OS X Lion կամ ավելի նոր, սեղմեք Համակարգի հաշվետվություն կոճակը; հակառակ դեպքում, շարունակեք հաջորդ քայլով։
  4. Բացվող պատուհանում համոզվեք, որ Hardware-ն ընդգծված է ձախակողմյան վահանակում:
  5. Աջ վահանակից նշեք boot ROM տարբերակի համարը, ինչպես նաև SMC տարբերակի համարը (եթե առկա է):
  6. Ձեռքիս տարբերակի համարներով՝ այցելեք Apple EFI և SMC որոնվածի թարմացման կայք և համեմատեք ձեր տարբերակը վերջին հասանելիի հետ: Եթե ձեր Mac-ն ավելի հին տարբերակ ունի, կարող եք ներբեռնել վերջին տարբերակը՝ օգտագործելով վերը նշված կայքէջի հղումները:
  7. Երբ ավարտեք Apple-ի ապարատային թեստի օգտագործումը, դուրս եկեք թեստից՝ սեղմելով Վերսկսել կամ Անջատել կոճակը: կոճակը:

Օգտագործեք Apple-ի ապարատային թեստը ինտերնետում

Այժմ, երբ դուք գիտեք, որ ձեր Mac-ն ի վիճակի է օգտագործել AHT-ն ինտերնետում, ժամանակն է անցնել թեստը: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է լարային կամ Wi-Fi կապ ինտերնետին:

  1. Համոզվեք, որ ձեր Mac-ն անջատված է:
  2. Եթե փորձարկում եք Mac շարժական, միացրեք այն AC հոսանքի աղբյուրին: Մի կատարեք ապարատային փորձարկումը՝ օգտագործելով միայն ձեր Mac-ի մարտկոցը:
  3. Սեղմեք միացման կոճակը՝ միացման գործընթացը սկսելու համար:
  4. Անմիջապես սեղմեք Option և D ստեղները:
  5. Շարունակեք պահել Option և D ստեղները, մինչև տեսնեք Սկսում է ինտերնետի վերականգնումը հաղորդագրությունը ձեր Mac-ի էկրանին: Հաղորդագրությունը տեսնելուց հետո կարող եք բաց թողնել Option և D ստեղները:
  6. Կարճ ժամանակ անց էկրանը խնդրում է ընտրել ցանց: Օգտագործեք բացվող ընտրացանկը՝ հասանելի ցանցային կապերից ընտրելու համար:
  7. Եթե ընտրել եք անլար ցանցային միացում, մուտքագրեք գաղտնաբառը և սեղմեք Enter կամ Վերադարձ, կամ սեղմեք նշանի կոճակը ցուցադրել։
  8. Ձեր ցանցին միանալուց հետո կտեսնեք հաղորդագրություն, որն ասում է «Սկսվում է ինտերնետի վերականգնումը», որը կարող է որոշ ժամանակ տևել:
  9. Այս ընթացքում Apple Hardware Test-ը ներբեռնվում է ձեր Mac-ում: Ներբեռնումն ավարտվելուց հետո կտեսնեք լեզու ընտրելու տարբերակը:
  10. Օգտագործեք մկնիկի կուրսորը կամ Վեր/ներքև սլաքը ստեղները՝ նշելու համար օգտագործվող լեզուն, այնուհետև սեղմեք ներքևի աջ անկյունում գտնվող կոճակը (աջով -դիմաց սլաք).
  11. Apple Hardware Test-ը ստուգում է, թե ինչ սարքավորում է տեղադրված ձեր Mac-ում: Այս գործընթացը կարող է մի փոքր ժամանակ տևել: Ավարտելուց հետո Test կոճակը ընդգծված է:
  12. Նախքան սեղմել եք Test կոճակը, կարող եք ստուգել, թե ինչ սարքավորում է գտել թեստը՝ սեղմելով Hardware Profile ներդիրը:Լավ կլինի հպանցիկ հայացք նետել սրան՝ պարզապես համոզվելու համար, որ ձեր Mac-ի բոլոր հիմնական բաղադրիչները ճիշտ են ցուցադրվում: Ստուգեք, որ հաղորդվում է հիշողության ճիշտ քանակությունը՝ ճիշտ պրոցեսորի և գրաֆիկայի հետ միասին: Եթե ինչ-որ բան սխալ է թվում, ստուգեք, թե ինչպիսին պետք է լինի ձեր Mac-ի կոնֆիգուրացիան: Դուք կարող եք դա անել՝ ստուգելով Apple-ի աջակցության կայքը՝ ձեր օգտագործած Mac-ի բնութագրերի համար: Եթե կազմաձևման տվյալները չեն համընկնում, հնարավոր է, որ սարքը ձախողված է:
  13. Եթե կազմաձևման տեղեկատվությունը ճիշտ է, կարող եք անցնել փորձարկման:
  14. Սեղմեք Hardware Test ներդիրը:
  15. Apple-ի ապարատային թեստն աջակցում է երկու տեսակի թեստավորման՝ ստանդարտ թեստ և ընդլայնված թեստ: Ընդլայնված թեստը լավ տարբերակ է, եթե կասկածում եք RAM-ի կամ տեսանյութի/գրաֆիկայի հետ կապված խնդրի հետ: Ընդհանրապես, սակայն, սկսել ավելի կարճ, ստանդարտ թեստից լավ գաղափար է:
  16. Սեղմեք Test կոճակը:
  17. Սկսվում է ապարատային թեստը՝ ցուցադրելով կարգավիճակի գիծը և արդյունքում ստացվող ցանկացած սխալի հաղորդագրություն: Թեստը կարող է մի քիչ ժամանակ տևել, այնպես որ համբերատար եղեք: Դուք կարող եք լսել ձեր Mac-ի երկրպագուների պտույտները վեր ու վար; սա նորմալ է թեստավորման գործընթացում:
  18. Երբ թեստն ավարտվի, կարգավիճակի տողը անհետանում է: Պատուհանի Test Results տարածքը ցուցադրում է կամ «Խնդիր չկա» հաղորդագրությունը կամ խնդիրների ցանկը: Եթե թեստի արդյունքներում սխալ եք տեսնում, նայեք ներքևում գտնվող սխալի կոդի բաժինը՝ պարզելու ընդհանուր սխալի կոդերի ցանկը և դրանց նշանակությունը:
  19. Եթե որևէ խնդիր չի հայտնաբերվել, դուք դեռ կարող եք գործարկել ընդլայնված թեստը, որն ավելի լավ է գտնել հիշողության և գրաֆիկայի խնդիրները: Դա անելու համար նշեք Կատարել ընդլայնված թեստավորում (զգալիորեն ավելի շատ ժամանակ է պահանջում) վանդակում, այնուհետև սեղմեք Test կոճակը: կոճակը:
  20. Երբ ավարտեք Apple-ի ապարատային թեստի օգտագործումը, դուրս եկեք թեստից՝ սեղմելով Վերսկսել կամ Անջատել կոճակը: կոճակը:

Ավարտեք Apple-ի ապարատային փորձարկումն ընթացքի մեջ

Դուք կարող եք դադարեցնել ցանկացած փորձարկում՝ սեղմելով Stop Testing կոճակը:

Apple Hardware Test Error Codes

Apple Hardware Test-ի կողմից ստեղծված սխալի կոդերը լավագույն դեպքում գաղտնագրված են և նախատեսված են Apple-ի սպասարկման տեխնիկների համար: Սխալի կոդերից շատերը, այնուամենայնիվ, հայտնի են դարձել, և հետևյալ ցուցակը պետք է օգտակար լինի.

Սխալի կոդը Նկարագրություն
4ՕԴ AirPort անլար քարտ
4ETH Ethernet
4HDD Կոշտ սկավառակ (ներառում է SSD)
4IRP Տրամաբանական տախտակ
4MEM Հիշողության մոդուլ (RAM)
4MHD Արտաքին սկավառակ
4MLB Տրամաբանական տախտակի կարգավորիչ
4MOT Երկրպագուներ
4PRC Պրոցեսոր
4SNS Սենսորը ձախողվեց
4YDC Վիդեո/Գրաֆիկական քարտ

Վերոնշյալ սխալի կոդերի մեծ մասը ցույց է տալիս համապատասխան բաղադրիչի խափանումը և կարող է պահանջել տեխնիկի օգնությունը՝ վերանորոգման պատճառն ու արժեքը որոշելու համար: Այնուամենայնիվ, նախքան ձեր Mac-ը խանութ ուղարկելը, փորձեք վերակայել PRAM-ը, ինչպես նաև վերակայել SMC-ը: Սա կարող է օգտակար լինել որոշ սխալների դեպքում, ներառյալ տրամաբանական տախտակի և օդափոխիչի հետ կապված խնդիրները:

Կատարել անսարքությունների լրացուցիչ լուծում

Դուք կարող եք լրացուցիչ շտկել RAM-ի, կոշտ սկավառակի և արտաքին սկավառակի հետ կապված խնդիրներ: Սկավառակի դեպքում՝ լինի ներքին, թե արտաքին, դուք կարող եք այն վերանորոգել՝ օգտագործելով Disk Utility (որը ներառված է OS X-ի հետ) կամ երրորդ կողմի հավելվածից, ինչպիսին է Drive Genius-ը:

Եթե ձեր Mac-ն ունի օգտատիրոջ կողմից սպասարկվող RAM մոդուլներ, մաքրեք և նորից տեղադրեք մոդուլները: Հեռացրեք RAM-ը, օգտագործեք մաքուր մատիտ ռետին՝ RAM-ի մոդուլների կոնտակտները մաքրելու համար, այնուհետև նորից տեղադրեք RAM-ը: RAM-ը նորից տեղադրվելուց հետո նորից գործարկեք Apple Hardware Test-ը՝ օգտագործելով ընդլայնված փորձարկման տարբերակը: Եթե դուք դեռևս ունեք հիշողության հետ կապված խնդիրներ, գուցե անհրաժեշտ լինի փոխարինել RAM-ը:

Խորհուրդ ենք տալիս: