Հիմնական տանողներ
- Slack-ը պնդում է, որ իր նոր Connect ծառայությունը կարող է փոխարինել էլ.փոստին:
- Slack Connect-ը թույլ է տալիս բոլորին հրավիրել Slack զրույցի այո էլփոստի միջոցով:
- Էլփոստը անապահով է և լի խնդիրներով, բայց գոնե բոլորն օգտագործում են այն:
Slack-ի նոր Connect գործառույթը ցանկանում է փոխարինել էլ.փոստը՝ թույլ տալով Slack-ի հաղորդագրություններ ուղարկել անմիջապես բոլորին, ոչ միայն ձեր գործընկերներին: Բայց դա իսկապես կարո՞ղ է դա անել:
Նոր Slack Connect ֆունկցիան, ասում է Slack-ը, «նախագծված է ձեր ընկերությունից դուրս էլփոստը փոխարինելու համար:«Նոր խոսակցություն ավելացնելը հեշտ է: Դուք պարզապես տեղադրեք կոնտակտի էլ. հասցեն, գրեք մի քանի բառ և ուղարկեք հրավերը: Եթե ընդունեք, դուք և հրավիրվածն այժմ կարող եք զրուցել Slack զրույցի միջոցով, ինչպես անում եք ձեր գործընկերների հետ: Հիանալի տեսք ունի: Բայց էլփոստը դեռևս ներգրավված է:
«Շատերը կարծում էին, որ էլփոստը կմեռնի, և ի՞նչ գիտեք, որ այն ավելի հայտնի է, քան երբևէ», - ասաց առցանց շուկայավար Սթիվեն Մոնտանը Lifewire-ին էլփոստի միջոցով: «Ինչպե՞ս կարող է Slack-ը փոխարինել էլ.փոստը, եթե ձեզ անհրաժեշտ է անձի էլ.փոստի հասցեն՝ նրան DM ուղարկելու համար: Դա ինձ չի թվում, թե փոխարինում է [email]-ը, քանի որ այն անձը, ում հետ դուք փորձում եք կապվել, դեռ պետք է օգտագործի էլ. «
Հին «Էլփոստը կոտրված է» կլիշե
Էլփոստը հիանալի է, քանի որ այն բաց է: Յուրաքանչյուր ոք ունի էլ.փոստի հասցե, և յուրաքանչյուրը կարող է էլեկտրոնային փոստով ուղարկել մեկ ուրիշին: Եթե էլփոստը աշխատեր, ինչպես մյուս հաղորդագրությունների ծառայությունները, Gmail-ի օգտատերերը կկարողանան նամակ ուղարկել միայն Gmail-ի մյուս օգտատերերին և այլն:
Բայց էլփոստը կարող է նաև ցավ պատճառել: Այն անկազմակերպ է, խառնաշփոթ, դժվար է հետևել խոսակցություններին և կոնտակտներին, և դա տեղի է ունենում նախքան ձեր գործընկերների կողմից սպամի և այդ բոլոր անցանկալի էլփոստի հասցեները:
Ինչպե՞ս կարող է Slack-ը փոխարինել էլ.փոստը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է անձի էլ.փոստի հասցեն՝ նրան ուղարկելու համար:
Slack-ն ունի իր թերությունները. ինտերֆեյսը խճճված է, և ավելի հին խոսակցությունների որոնումը գրեթե անհնար է, բայց գոնե հեշտ է օգտագործել, և խոսակցությունները հիմնականում կազմակերպված են: Եթե ձեր ընկերությունն օգտագործում է Slack-ը, այն սովորաբար Slack-ի վրա է: Դրսի կոնտակտները նույն աշխարհի մեջ ծալել կարողանալը գրավիչ է:
Անվտանգություն
Հազիվ ժամեր անց այն բանից հետո, երբ Slack-ը սկսեց ստեղծել այս նոր արտաքին կապերը, վատ դերասաններն օգտագործեցին նոր էլփոստի հրավերները՝ վիրավորական հաղորդագրություններ ուղարկելու համար: Այս հաղորդագրությունները դժվար էր արգելափակել, քանի որ դրանք բոլորը նույն [email protected] հասցեից էին: Արգելափակեք վիրավորական հրավերները, և դուք արգելափակեք բոլոր հրավերները:
Slack-ն այդ ժամանակվանից հանել է այն գործառույթը, որը թույլ է տալիս անհատականացնել հրավերի տեքստը:
Կան անվտանգության և գաղտնիության այլ մտահոգություններ նույնպես: Էլփոստը անհեթեթորեն անապահով է: Այն ուղարկվում է պարզ տեքստով և կարելի է կարդալ ինտերնետում իր ճանապարհով ցանկացած վայրում: Ասել է թե՝ էլփոստի շուրջ կա արձանագրությունների ամուր համակարգ, որը նախատեսված է հաշվետվողականության համար:
«Ընկերությունների մեծամասնությունն ունեն գրառումների պահպանման քաղաքականություն, որը պետք է պահպանվի, և Slack DM-ները միշտ չէ, որ արխիվացվում են էլեկտրոնային փոստի պես», - Lifewire-ին էլփոստի միջոցով ասաց Ջոն Ռոսը, Test Prep Insight առցանց կրթական ընկերության գործադիր տնօրենը: «Էլփոստի հաղորդագրությունների պահպանումը հաճախ կարող է փրկել ձեզ, իսկ Slack-ը չի առաջարկում նույն գրառումների կառավարման հնարավորությունները»:
Ռոլֆ Բաքսը, Resume.io-ի կադրերի բաժնի գլխավոր աշխատակիցը, համաձայն է: «Գաղտնիության հիմնական խնդիրն, իհարկե, այն է, թե ինչ է մտադիր անել Slack-ը իր կողմից պահվող բոլոր էլեկտրոնային գրառումների հետ», - ասել է Բաքսը Lifewire-ին էլփոստի միջոցով: «Այնպես որ կա, Slack-ը չգիտի, թե ում եմ ուղարկում և ստանում նամակներ և ում կողմից՝ օգտագործելով իմ անձնական էլփոստի հաշիվները, և ընկերությանն այդ բոլոր տվյալները տրամադրելը անլուրջ բան չէ»:
Slack-ը թույլ է տալիս ընկերություններին հարմարեցնել իրենց սեփական անվտանգության քաղաքականությունը, և շուտով նրանց թույլ կտա սահմանափակել այն, ինչ կարող են անել «գործընկեր կազմակերպությունների» անդամները:
Email-ը նաև վեկտոր է բոլոր տեսակի հարձակումների համար, որոնք Slack-ը նպատակ ունի ճնշել:Ֆիշինգի աշխատակիցները ընկերության տվյալներին կամ գաղտնաբառերին հասանելիություն ստանալու համար բավականին տարածված խնդիր է էլ.փոստի հետ կապված: Slack-ն արդեն սահմանափակում է ֆայլերի որոշ տեսակներ Slack Connect-ում, և բլոգի գրառման մեջ ասվում է, որ այն ստեղծում է չարամիտ պաշտպանություն: Սրանք դեռ հասանելի չեն:
Անպատշաճ
Վերջապես, հաճախորդներին կամ այլ բիզնես գործընկերներին Slack հրավիրելը միշտ չէ, որ տեղին է:
«Սպառողների մեծամասնությունը չի օգտագործում Slack-ը, և նույնիսկ եթե մենք կարողանայինք բացահայտել Slack-ում գտնվող հաճախորդների մի հատվածը, ես չեմ կարծում, որ այդ միջոցի միջոցով DM-ները տեղին կլինեն», - ասում է Ռոսը: Կարելի է պատկերացնել, որ ընկերությունները փորձում են պոտենցիալ հաճախորդներին ներգրավել Slack-ում:
«Իսկ B2B ընկերությունների համար, - ավելացրեց Ռոսը, - ես դեռ վստահ չեմ, որ Slack Connect-ը կարող է ամբողջությամբ փոխարինել էլ.
Նույնիսկ եթե դա հարմար է ձեր բիզնեսի համար, Slack Connect-ը կարող է հանգեցնել բաժանման՝ Slack-ի որոշ հաճախորդների և գործընկերների հետ, իսկ ոմանց դեռ հասանելի են միայն էլփոստով: Դա իրականում ոչինչ չի լուծում և կարող է ամեն ինչ անտեղի բարդացնել:
Ի վերջո, էլեկտրոնային փոստը կարծես անխորտակելի է և, ամենայն հավանականությամբ, կհայտնվի Slack-ի հայտնվելուց և հեռանալուց շատ ժամանակ անց: Այն փոխարինելու փորձի փոխարեն, միգուցե մենք պետք է մտածե՞նք էլփոստի ավելի լավ օգտագործման մասին: Ով դա լուծի, կհայտնվի ինչ-որ մեծ բանի վրա:
