Ինչ իմանալ
- Փոխեք կամ վերակայեք ձեր PSN գաղտնաբառը PlayStation կայքի, PlayStation հավելվածի կամ ձեր վահանակի միջոցով:
- Վերանայեք ձեր հաշվի գործարքները և կապվեք ձեր բանկի կամ քարտի մատակարարի հետ, եթե նկատում եք որևէ չարտոնված գնումներ:
- Համոզվեք, որ ձեր PSN գաղտնաբառը ամուր է և մի կիսվեք այն որևէ մեկի հետ, ով ենթադրում է, որ ներկայացնում է Sony-ն:
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչ անել, եթե ինչ-որ մեկը կոտրի ձեր PSN հաշիվը: Հրահանգները վերաբերում են PS5-ին, PS4-ին և PS3-ին:
Ինչ անել, եթե ձեր PSN հաշիվը կոտրել են
Եթե կասկածում եք, որ ձեր PSN հաշիվը վտանգված է, դուք պետք է անմիջապես ձեռնարկեք հետևյալ գործողությունները.
- Փոխեք կամ վերակայեք ձեր PSN գաղտնաբառը
- Հեռացրեք ձեր PSN հաշվի հետ կապված վճարման եղանակները
- Վերանայեք ձեր PSN և բանկային գործարքները
Հաքերները առցանց վաճառում են գողացված PSN հաշվի գաղտնաբառերը, այնպես որ գործեք որքան հնարավոր է արագ:
Ինչպես փոխել ձեր PlayStation գաղտնաբառը ԱՀ-ում
Առաջին գործողությունը, որը դուք պետք է կատարեք, եթե ձեր PSN հաշիվը վտանգի ենթարկվի, ձեր գաղտնաբառը փոխելն է:
-
Գնացեք PSN Հաշվի կառավարման մուտքի էջ, մուտք գործեք, եթե պահանջվի, ապա ընտրեք Անվտանգություն ձախ կողմում:
Image -
Ընտրեք Խմբագրել Գաղտնաբառ-ի կողքին՝ նոր գաղտնաբառ ստեղծելու համար:
Image
PlayStation ցանցի հաշվի վերականգնում
Եթե կողպեք ձեր PSN հաշվի մուտքը, ձեր մուտքի տվյալները կարող են վտանգվել, որի դեպքում դուք պետք է անմիջապես վերակայեք ձեր PSN գաղտնաբառը: Գնացեք PSN Հաշվի կառավարման մուտքի էջ, ընտրեք Խնդիր մուտք գործելու մեջ? և ընտրեք Վերականգնել ձեր գաղտնաբառը Դուք կստանաք նամակ մուտք գործելու հրահանգներով: ձեր հաշիվը։
Ինչպես փոխել և հեռացնել PSN-ի վճարման եղանակները
Եթե ինչ-որ մեկն ունի ձեր գաղտնաբառը, նա կարող է մուտք գործել ձեր վարկային քարտի տվյալները, այնպես որ դուք պետք է հեռացնեք ձեր PSN հաշվի հետ կապված վճարման բոլոր եղանակները: Վեբ զննարկիչում գնացեք PlayStation Store, մուտք գործեք ձեր հաշիվ, ընտրեք ձեր պրոֆիլ պատկերակը և ընտրեք Վճարումների կառավարում

Ինչպես իմանալ, եթե PSN-ի հաշիվը կոտրվել է
Ձեր հաշվի առեղծվածային գանձումները ամենաակնառու նշանն են, որ ձեր PSN գաղտնաբառը վտանգված է: Ձեր գործարքները վերանայելու համար անցեք PSN Հաշվի կառավարման էջ և ընտրեք Գործարքների պատմություն:
Sony-ն նախկինում ունեցել է անվտանգության խախտումներ և շտապել է ծանուցել օգտատերերին: Եթե լայնածավալ հաքերային հարձակումը խաթարել է ձեր հաշիվը, դուք էլփոստով նամակ կստանաք ձեր հաշիվը պաշտպանելու համար անհրաժեշտ քայլերով:
Եթե տեսնում եք, որ ձեր հիմնական էկրանին հայտնվում են նոր խաղեր և հավելվածներ, որոնք չեք հիշում, որ ներբեռնել եք, ձեր վահանակն օգտագործող մեկ ուրիշը կարող է գնումներ կատարել: Հարցրեք որևէ մեկին, ում հասանելի է ձեր սարքը, արդյոք նրանք պատահաբար ինչ-որ բան են ներբեռնել:
Եթե չունեք PSN հաշիվ և ստանաք էլփոստ վճարման մասին, ինչ-որ մեկը կարող էր գողանալ ձեր ինքնությունը: Անմիջապես կապվեք Sony PSN-ի աջակցման և ձեր վարկային քարտի մատակարարի հետ:
Ինչպես կանխել ձեր PSN-ի հաշիվը վտանգել
Ահա քայլեր, որոնք կարող եք ձեռնարկել ձեր PlayStation ցանցի հաշիվը պաշտպանելու համար.
- Ստեղծեք ուժեղ գաղտնաբառ ձեր PSN հաշվի համար:
- Հետևեք ձեր PSN գործարքներին և բանկային հաշվին:
- Կարգավորեք PlayStation-ի ծնողական հսկողությունը՝ կանխելու երեխաների չարտոնված գնումները:
- Խուսափեք ֆիշինգային նամակներից, որոնք պահանջում են ձեր PSN գաղտնաբառը (Sony-ն երբեք դա չի անի):
- Հետևեք ձեր ինքնությունը պաշտպանելու ընդհանուր լավագույն փորձին: