2021 թվականի հունիսից Google-ը կարող է ջնջել բովանդակությունը Gmail-ի հաշիվներում, որոնք դարձել են անգործուն: Ձեր Gmail-ի հաշիվը համարվում է ոչ ակտիվ, երբ այն մուտք չեք գործել ավելի քան 24 ամիս (երկու տարի): Եթե ձեր հաշիվը դառնում է անգործուն, դուք կարող եք կորցնել Gmail-ում ձեր պահած տվյալները, ինչպիսիք են հաղորդագրությունները, ֆայլերը, նկարները և տեսանյութերը: Այնուամենայնիվ, դուք չեք կորցնի հաշիվը:
Gmail-ի հաշվի ջնջման քաղաքականության պատմություն
Անցած տարիներին դուք կարող էիք պահել ձեր Gmail հաշիվը այնքան ժամանակ, քանի դեռ այն օգտագործում էիք խելամիտ կերպով: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է օգտագործեիք այն: Google-ն ավտոմատ կերպով ջնջել է Gmail-ի հաշիվները ինը ամիս անգործությունից հետո։ Ջնջվել են ոչ միայն թղթապանակները, հաղորդագրությունները և պիտակները, ջնջվել են նաև հաշվի էլփոստի հասցեն:Ոչ ոք, նույնիսկ սկզբնական սեփականատերը, չէր կարող ստեղծել նոր Gmail հաշիվ նույն հասցեով: Ջնջման գործընթացն անշրջելի էր:
Google-ը լայնածավալ քննադատության է արժանացել, երբ մեծ թվով օգտատերեր հայտնել են, որ իրենց անգործուն հաշիվները ջնջվել են առանց նախազգուշացման՝ ժամանակ չտալով իրենց տվյալները կրկնօրինակելու համար: Հասարակայնության հետ կապերի այս մտահոգությունը կարող է նպաստել քաղաքականության փոփոխությանը:
Այժմ հաշիվները չեն ջնջվում, և օգտատերերը ծանուցվում են նախքան իրենց հաշիվները ոչ ակտիվ պիտակավորումը: Նաև նրանց տրամադրվում է անգործության ավելի երկար տևողություն, նախքան Google-ը կջնջի ամբողջ բովանդակությունը:
Ինչպես ակտիվ պահել ձեր հաշիվը
Ձեր Gmail-ի հաշիվը ակտիվ պահելու համար մեկ-մեկ մուտք գործեք ձեր էլփոստի հաշիվ: Մուտք գործեք և դիտեք ձեր նամակները առնվազն տարին մեկ անգամ (կամ ավելի հաճախ՝ ապահով կողմում լինելու համար): Դուք կարող եք նամակ ուղարկել, ջնջել նամակ կամ կատարել որևէ առաջադրանք, երբ մուտք եք գործել Gmail, որպեսզի այն մնա «ակտիվ» հաշիվ:Պարզապես համոզվեք, որ առցանց եք, երբ մուտք եք գործում:
Եթե ձեր Gmail հաշիվը անհետանում է, անհապաղ կապվեք Gmail-ի աջակցման համար օգնության համար:
