Հիմնական տանողներ
- PayPal-ը և նրա դուստր ձեռնարկությունը՝ Venmo-ն, տարիներ շարունակ ենթարկվել են հսկողության՝ կապված հաշիվների սառեցման և փակման հետ՝ օգտատերերի համար քիչ դիմելու դեպքում:
- 2010-ին WikiLeaks-ի համար վճարումներից հրաժարվելը ամենահայտնի օրինակն է այն բանի, ինչը հակագրաքննության ջատագովներն անվանում են «ֆինանսական գրաքննություն»:
- Թվային իրավունքների կազմակերպությունների կոալիցիան պահանջում է ավելի շատ իրավունքներ սոցիալական վճարումների հարթակների օգտատերերի համար:
Թվային իրավունքների կազմակերպությունների նոր կոալիցիան ավելի թափանցիկ քաղաքականություն է պահանջում PayPal-ի և Venmo-ի օգտատերերի համար մոտ մեկ տասնամյակ անթափանց հաշիվների սահմանափակումներից և փակումից հետո:
Սոցիալական վճարումների հարթակների դերը մեր կյանքում աճել է վերջին տասնամյակի ընթացքում, քանի որ այնպիսի ընկերություններ, ինչպիսիք են PayPal-ը՝ Venmo-ի մայրը, ավելացրել են իրենց օգտատերերի բազան: Բայց քանի որ անցյալ տարի համաճարակի պատճառով աշխարհն ավելի ու ավելի էր շարժվում առցանց, Սպառողների ֆինանսական պաշտպանության բյուրոյին ուղղված բողոքները՝ կապված «բջջային դրամապանակը կառավարելու, բացելու կամ փակելու» հետ, ավելի քան կրկնապատկվեցին ողջ երկրում՝ 2019 թվականի համեմատ::
Այժմ թվային իրավունքների պաշտպանների մի խումբ ասում է, որ բավական է:
«Հատկապես համաճարակի ժամանակ, այս վճարային պրոցեսորները մեր կյանքում այնքան հսկայական, մեծ դեր են խաղում», - Lifewire-ին ասաց Ջիլիան Յորքը, թվային իրավունքների պաշտպանությամբ զբաղվող Electronic Frontier Foundation (EFF) կազմակերպության խոսքի ազատության միջազգային տնօրենը: Zoom-ի միջոցով տված հարցազրույցում։
«Սա այն է, թե ինչպես են մարդիկ ստանում աշխատանքի դիմաց վճարումներ, շատ դեպքերում կամ դրամահավաքներ հիվանդանոցային օրինագծերի համար այնպիսի երկրներում, ինչպիսին ԱՄՆ-ն է, ուստի մենք սկսում ենք սա ավելի մեծ խնդիր համարել, և այս հարթակները դիտել որպես ենթակառուցվածք, ավելի շուտ: քան, ասենք, Facebook-ը կամ ինչ-որ այլ բան»:
Պահանջում ենք թափանցիկություն
Ի պատասխան հաշիվների չնախատեսված սառեցման և փակման հետ կապված մոտ մեկ տասնամյակի բողոքներին, EFF-ը և թվային իրավունքների պաշտպանության 21 այլ կազմակերպություններ վերջերս բաց նամակ են թողել PayPal-ին և Venmo-ին՝ պահանջելով ավելի շատ թափանցիկություն և հաշվետվողականություն օգտատերերի համար:
Հիմք ընդունելով Սանտա Կլարայի սկզբունքները՝ նամակը կոչ է անում հրապարակել PayPal-ի և Venmo-ի կողմից կանոնավոր թափանցիկության հաշվետվությունները, օգտատերերին բովանդակալից ծանուցումներ՝ հաշիվների սառեցման և փակման մասին և ստեղծել «ժամանակին և բովանդակալից բողոքարկման գործընթաց»: այն, ինչ ասում է Յորքը, ներկայումս պակասում են օգտատերերին:
Անջատումներ որպես գրաքննություն
Խնդիրներից մեկը, որի վրա կոալիցիան կենտրոնանում է, ֆինանսական գրաքննությունն է, մի խնդիր, որը վերնագրերում հայտնվել է 2010 թվականին, երբ PayPal-ը սառեցրեց WikiLeaks-ի հաշիվը:
Այս ամսվա սկզբին EFF-ը փորձեց օգնել երկարամյա աջակից Լարի Բրայանթին այն բանից հետո, երբ նրա PayPal հաշիվը փակվել էր առանց ծանուցման կամ բացատրության:
«Այս կոնկրետ դեպքում Բրայանտը վճարումներ էր ստանում Tor հանգույցներով աշխատող սերվերների համար, որոնցից մի քանիսը կարող էին օգտագործվել WikiLeaks-ի կողմնակիցների կողմից, և նա չէր կարողանում վճարումներ կատարել Ֆինլանդիայում վարձակալված իր սերվերի գործարկման համար», - ասաց Յորքը:. «Նա ոչ մի նամակ կամ հեռախոսազանգ չի ստացել [PayPal-ից]: Դա իսկապես մտահոգիչ կողմն էր մեզ համար»:
Չնայած, որ PayPal-ը հերքել է, որ հաշվի փակումը կապված է Tor-ի հետ, նույնիսկ այն բանից հետո, երբ կազմակերպության իրավաբանական թիմը ուսումնասիրել է Բրայանտի ամիսների գործարքները և ընկերությունից պատասխաններ խնդրել, EFF-ը չի կարողացել որոշել փակման կոնկրետ պատճառը կամ ունեցել է: հաշիվը վերականգնվել է։
… այս վճարային պրոցեսորներն այնպիսի հսկայական, մեծ դեր են խաղում մեր կյանքում:
Այդ տեսակի անթափանց որոշումների պատճառով կոալիցիան ավելի շատ թափանցիկություն է փնտրում երկու հարթակների օգտատերերի համար, որոնք առաջ են շարժվում:
Օրենքները բարդություն են ստեղծում
«Վերջին մի քանի տարիների ընթացքում մենք ավելի ու ավելի շատ ենք տեսնում PayPal-ը, Venmo-ն և այլ վճարային մատակարարներ… սահմանափակում են մարդկանց վճարումները՝ հիմնվելով որոշակի արդիական ոլորտների վրա», - ասաց Յորքը::
Այդ ոլորտներից մեկը պատժամիջոցներն են։
ԱՄՆ-ում բիզնեսներին արգելվում է ֆինանսական գործարքներ կատարել պատժամիջոցների տակ գտնվող երկրների հետ մի շարք բարդ օրենքների համաձայն: Տույժերը կարող են տատանվել մի քանի հազար դոլարից մինչև միլիոններ, որոշ դեպքերում նույնիսկ բանտարկություն։
Այդ օրենքներին համապատասխանելու ճնշումը կարող է դեր խաղալ որոշ անհատների հաշիվների վրա դրված որոշ սահմանափակումների մեջ, ըստ Յորքի: Երկրների միջև գործարքները սահմանափակելու փոխարեն՝ որոշ վճարային պրոցեսորներ ի վերջո սահմանափակում են անհատական հաշիվները՝ հիմնվելով պատժամիջոցների հետ կապված հիմնաբառերի վրա:
2017-ին PayPal-ը դարձավ վերնագրեր, երբ սառեցրեց կանադական խոշոր մեդիա կազմակերպության հաշիվը այն բանից հետո, երբ նրա տեղական թերթերից մեկը վճարեց մրցույթում սիրիացի փախստական ընտանիքի մասին նյութը ներկայացնելու համար՝ պատճառաբանելով պատժամիջոցները: Venmo-ն նմանատիպ քննադատության էր արժանացել 2019-ին՝ օգտատիրոջ հաշիվը դրոշակելու համար այն բանից հետո, երբ նրանք ընկերներին վճարեցին Մանհեթենի պարսկական ռեստորանում ընթրիքի համար՝ Իրանի հետ կապված հիմնաբառեր օգտագործելու պատճառով:
York-ն ասաց, որ ինքն անձամբ է ազդվել նմանատիպ մարտավարությունից, երբ իր PayPal-ի հաշիվը կտրուկ դադարեցվել է Եվրոպայում սիրիացի փախստականների համար դրամահավաք կազմակերպելուց հետո:
«Դա պարզապես «Սիրիա» հիմնաբառի պատճառով էր», - ասաց Յորքը:
Տեխնոլոգիական աշխարհում Յորքի կապերի պատճառով նա կարողացավ վերականգնել իր հաշիվը: Քանի որ օգտատերերի մեծամասնությունը չունի այդ տարբերակը, սակայն, նա ասաց, որ թափանցիկությունն ու հաշվետվողականությունն անհրաժեշտ են արդարությունն ապահովելու համար:
«Այդտեղից է գալիս մեր բողոքարկումների մեծ մասը…», - ասաց Յորքը: «Միջին օգտատերը լիովին զրկված է իր իրավունքներից այս անջատումներից»: