Հիմնական տանողներ
- Google-ը քննադատության է ենթարկվել այն բանի համար, որ իբր թույլ է տվել իր խելացի օգնականին ձայնագրել խոսակցություններն առանց օգտատերերի իմացության:
- Փորձագետներն ասում են, որ Google-ի դեմ դատական հայցը խոշոր տեխնոլոգիական ընկերությունների և նրանց գաղտնիության պրակտիկայի աճող վերահսկողության նշան է:
- Ձեր տվյալները պաշտպանելու լավագույն միջոցը ձեր սարքի գաղտնիության կարգավորումն է:
Ձեր սմարթֆոնը կարող է լսել ավելին, քան դուք գիտեք:
Google-ը դատական գործ է հարուցել՝ մեղադրելով ընկերությանը այն մարդկանց խոսակցությունները ձայնագրելու մեջ, ովքեր պատահաբար գործարկում են իր Ձայնային օգնականն իրենց հեռախոսներում: Փորձագետներն ասում են, որ խելացի օգնականները գաղտնիության հնարավոր մղձավանջ են։
«Ձայնով ակտիվացված օգնականներին համարեք ձեր ընտանիքի անդամները, մի մեծ տարբերությամբ. ի տարբերություն ձեր ընտանիքի մյուս կենդանի անդամների, այս օգնականները մշտական ուշադրություն են դարձնում ձեզ վրա, և նրանք չեն մոռանում», - Պանկաջ Սրիվաստավա, Գաղտնիության հարցերով փորձագետ և կառավարման խորհրդատվական PracticalSpeak ընկերության գործադիր տնօրենն ասել է էլեկտրոնային փոստով տված հարցազրույցում: «Ի՞նչը կարող է սխալ լինել»:
Լրտես հեռախոսներ?
Առաջարկվող խմբակային հայցը պնդում է, որ Google-ը և մայր Alphabet Inc.-ը խախտել են գաղտնիության մասին օրենքները: Google Assistant-ն արձագանքում է այնպիսի արտահայտություններին, ինչպիսիք են «Ok Google» կամ «Okay Google»: Սակայն հայցվորներն ասացին, որ Google-ն իրավունք չունի օգտագործելու իրենց խոսակցությունները նպատակային գովազդի համար, երբ Google Assistant-ը սխալ է ընկալել նրանց ասածը որպես ծրագրային ապահովման ակտիվացման իմաստ:
Google-ը պնդում է, որ հայցվորները չեն ցույց տվել, որ իրենց տուժել են կամ խախտել է պայմանագրային որևէ երաշխիք։
Սրիվաստավան չի գնում Google-ի փաստարկն այն մասին, որ տվյալների հավաքագրումը պարզապես սխալ է:
«Տվյալների հավաքագրման և օգտագործման քաղաքականության մասին նախնական լինելը կարող է օգնել ընկերությանը զարգացնել «լավ դերասան» ապրանքանիշի համբավը», - ասաց նա: «Այնուամենայնիվ, ընկերությունները պետք է ներառեն գաղտնիությունը որպես իրենց բիզնես մոդելի մաս: Ընկերությունների ներկայիս ուշադրության կենտրոնում է եղել որքան հնարավոր է շատ տվյալներ հավաքել, որպեսզի նրանք կարողանան շարունակել բարելավել իրենց ծառայությունների կանխատեսող ուժը AI-ի և խորը ուսուցման միջոցով»:
Մեքենայական ուսուցումը և AI-ն անբաժանելի են խելացի օգնականների հաջողության համար, և նրանք մեծ ախորժակ ունեն տվյալների նկատմամբ, ասաց Սրիվաստավան:
«Որքան շատ տվյալներ սնվեն, այնքան լավ (և ավելի արագ) նրանք իմանան մեր նախասիրությունների մասին՝ ապահովելով, որ Google-ը, Facebook-ը, Apple-ը նման ընկերությունները կարող են շարունակել հարմարեցնել մեր գնումները, նորությունների հոսքերը և նույնիսկ կանխատեսել մեր նախապատվությունները, », - ավելացրեց նա:
Միայն Google-ը չէ, որ կարող է դատական պատասխանատվության ենթարկվել խելացի օգնականների նկատմամբ:Alexa-ի և այլ խելացի օգնականների տվյալների հավաքագրման և մշակման պրակտիկան, անշուշտ, կհայտնվի ավելի մեծ հսկողության տակ այն բանից հետո, երբ դատավորը որոշում կայացրեց, որ Google-ի դեմ առաջարկվող խմբակային հայցը կարող է առաջ շարժվել, ասել է ProPrivacy կայքի հետազոտող Աթիլա Տոմաշեկը: հարցազրույց.
«Ամեն անգամ, երբ ինչ-որ բան տեղի է ունենում և խելացի օգնականներին բացասական ուշադրության կենտրոնում է դնում, լինի դա իրավական գործողություն, թե անսարքություն, տվյալների սխալ մշակում կամ որևէ այլ բան, ստուգումն ավելանում է բոլոր տեսանկյուններից, և ոչ միայն տվյալ սարքի կամ արտադրողի համար, բայց ընդհանուր առմամբ տեխնոլոգիայի համար», - ավելացրեց նա:
«Սա հատկապես ճիշտ է այն խոշոր խաղացողների համար, ինչպիսիք են Google-ը և Amazon-ը, իհարկե: Երբ մեկը բացասական լույսի ներքո է հայտնվում, մյուսը նույնպես որոշակի ջերմություն կզգա»:
Ինչպես պաշտպանել Ձեր գաղտնիությունը
Դուք անօգնական չեք գաղտնիությունը պահպանելու հարցում, ասում են փորձագետները: Խելացի օգնականներն ունեն գաղտնիության մի շարք կարգավորումներ, որոնք օգտատերերը կարող են հարմարեցնել իրենց անձնական նախասիրություններին և գաղտնիության ցանկալի մակարդակին, ասել է Տոմաշեկը:
Տվյալների հավաքագրման և օգտագործման կանոնների վերաբերյալ նախնական լինելը կարող է օգնել ընկերությանը զարգացնել «լավ դերասան» ապրանքանիշի համբավ::
Օգտատերերը սովորաբար կարող են կարգավորել իրենց սարքերը այնպես, որ չպահեն իրենց ձայնային ձայնագրությունները և կարող են ցանկացած ժամանակ ջնջել իրենց ձայնագրությունները: Դուք նաև կարող եք ցանկացած պահի անջատել ձեր սարքերի ունկնդրման և ձայնագրման գործառույթը, որպեսզի համոզվեք, որ նրանք ոչինչ չեն լսում կամ ձայնագրում:
Ձեր տվյալները պաշտպանելու լավ եղանակներից մեկն այն է, որ ձեր սարքերը լսեն միայն այն ժամանակ, երբ դուք ակտիվորեն սեղմում եք սարքի կոնկրետ կոճակը, ասել է Տոմաշեկը:
«Չնայած սա այնքան էլ հարմար չէ, որքան պարզապես ձայնային հրամանի օգտագործումը սարքն ակտիվացնելու համար, բայց օգտատերերի համար, ովքեր գնահատում են իրենց գաղտնիությունը, դա փոքր զիջում է», - ավելացրեց նա:
Այն մի փոքր ավելի հարմարավետ դարձնելու համար օգտատերերը կարող են ընտրել այնպիսի սարք, որը թույլ կտա ակտիվացնել սարքը հեռակառավարման վահանակի կամ հեռախոսի միջոցով:
«Այդ կերպ նրանք ստիպված չեն լինի ֆիզիկապես գնալ սարք՝ այն ակտիվացնելու համար՝ միաժամանակ պահպանելով ինչպես գաղտնիությունը, այնպես էլ հարմարավետությունը», - ասել է Տոմաշեկը:
