Փափուկ հեռախոսը ծրագրաշար է, որը մոդելավորում է հեռախոսի գործողությունը և թույլ է տալիս կատարել, ստանալ և կառավարել ձայնային զանգեր ինտերնետի միջոցով: Փափուկ հեռախոսներն աշխատում են համակարգիչների, պլանշետների, ԱՀ-ների և սմարթֆոնների վրա և անհրաժեշտ են VoIP զանգեր և տեսազանգեր իրականացնելու համար: Դրանք սովորաբար ունենում են հատուկ ձայնային զանգերի կամ զրույցի հավելվածների կամ այլ կայքերում և ծառայություններում ներկառուցված հավելվածների ձևը (օրինակ՝ Facebook Messenger, Google Hangouts):
VoIP
VoIP-ը նշանակում է Voice over Internet Protocol կամ Voice over IP, և լայնորեն վերաբերում է տեխնոլոգիային, որը թույլ է տալիս ձայնային զանգեր կատարել ինտերնետի միջոցով:
Փափուկ հեռախոսի մասեր
Փափուկ հեռախոսն ունի հետևյալ մասերը՝
- Ինտերֆեյս, որը գործում է որպես օգտագործողի և համակարգչի կամ սարքի միջև հաղորդակցության հարթակ: Այն սովորաբար բաղկացած է հեռախոսին նման թվերի գրաֆիկական վահանակից, իսկ որոշ դեպքերում՝ ստեղնաշարից՝ նոր կոնտակտների և որոնումների անունները մուտքագրելու համար: Ինտերֆեյսը ներառում է նաև կառավարման կոճակներ՝ զանգերն ու ներկայացումները կառավարելու համար: Այն աշխատում է ձայնային մուտքերով և ելքերով, որոնք հասանելի են փափուկ հեռախոսի սարքում՝ խոսափողի և զանգերի համար բարձրախոսի գործառույթների համար:
- Շարժիչ զանգերի մշակման համար՝ մոդուլներով կապի API-ում, որոնք թույլ են տալիս զանգերը տեղադրել և ստանալ որոշակի արձանագրության մեջ:
- Կոդեկների հավաքածու, որը թույլ է տալիս ձայնային տվյալները կոդավորել անալոգային և թվային ձևաչափերի միջև: Կոդեկները նաև սեղմում են տվյալները, որպեսզի դրանք հեշտությամբ փոխանցվեն ինտերնետի միջոցով:
- Կոնտակտների ցուցակ թվերին և անուններին հետևելու համար՝ թղթակիցներին հեշտությամբ կառավարելու համար:

Փափուկ հեռախոսների տեսակներ
Փափուկ հեռախոսները զարգացել են տարիների ընթացքում, քանի որ VoIP արդյունաբերությունը մեծացել է: VoIP-ի սկզբնական շրջանում փափուկ հեռախոսները համակարգչի միջոցով ավանդական հեռախոսի կրկնօրինակումն էին, սակայն դրանից հետո ընդլայնել են իրենց գործառույթները՝ ներառելով տեսագրությունը և այլ գործառույթներ, որոնք հասանելի չեն ավանդական հեռախոսներին::
Փափուկ հեռախոսները տարբերվում են՝ ելնելով իրենց ֆունկցիոնալ հնարավորություններից, դրանց օգտագործման նպատակից, պրոտոկոլի բարդությունից և բարդությունից և առաջարկվող հնարավորություններից: Օրինակ՝ բիզնես նպատակների համար նախատեսված փափուկ հեռախոսը, ամենայն հավանականությամբ, կունենա ծավալուն ինտերֆեյս և բազմաթիվ գործառույթներ՝ հարուստ ընտրացանկերով և ընտրանքներով, մինչդեռ սմարթֆոնների զրույցի հավելվածները կարող են ունենալ շատ պարզ ինտերֆեյսներ, որոնք պահանջում են մատի ընդամենը մեկ կամ երկու հպում հաղորդակցություն սկսելու համար:.
Փափուկ հեռախոսների օրինակներ
Կան բազմաթիվ հավելվածներ և ծառայություններ փափուկ հեռախոսների համար:Skype-ը հաղորդակցման ծրագրաշարի հայտնի օրինակ է, որն ունի իր ինտերֆեյսի մեջ ներառված փափուկ հեռախոսի գործառույթը: Հաշվի առնելով, որ Skype-ի օգտատերերը ճանաչվում են իրենց օգտանունների, այլ ոչ թե թվերի միջոցով, հավաքատախտակը հաճախ չի օգտագործվում: Սակայն SkypeOut-ի զանգերի համար շատ հիմնական ինտերֆեյսը թույլ է տալիս օգտվողներին հավաքել ֆիքսված և շարժական սարքերի համարները, որոնց հետ կապվում են:
Ավելի բարդ փափուկ հեռախոսները չեն ընդօրինակում ավանդական հեռախոսները. փոխարենը նրանք օգտագործում են կոնտակտներ ընտրելու և հավաքելու այլ մեթոդներ: Օրինակ՝ որոշ փափուկ հեռախոսներ օգտագործում են ձայնի ճանաչում, որը թույլ է տալիս օգտատերերին ասել այն կոնտակտի անունները, որոնց ցանկանում են զանգահարել՝ հեռախոսազանգը սկսելու համար:
Բիզնես փափուկ հեռախոսի լավ օրինակ է Counterpath-ի X-Lite-ը, որն անվճար է, բայց հագեցած է հնարավորություններով: Ավելի ընդլայնված տարբերակը վճարովի Bria-ն է:
ՀՏՀ
Ի՞նչ է փափուկ հեռախոսի SIP հասցեն:
SIP հասցեն նման է հեռախոսահամարի, որն օգտագործվում է VoIP զանգեր կատարելու համար: Դուք ստանում եք SIP հասցե, երբ գրանցվում եք SIP հաշվի համար: Ինտերնետում երկու SIP հասցեների միջև կատարվող զանգերը սովորաբար անվճար են։
Ո՞րն է փափուկ հեռախոսի լավագույն հավելվածը:
Փափուկ հեռախոսների հայտնի անվճար հավելվածներից են Bria, LinPhone և MicroSIP:
Ինչպե՞ս է աշխատում փափուկ հեռախոսի հավելվածը:
Փափուկ հեռախոսի հավելվածը նմանեցնում է ֆիզիկական հեռախոսը ձեր համակարգչում: Այն ներառում է հավաքման պահոց և զանգերի հետ աշխատելու գործառույթներ, ինչպիսիք են ձայնի ձայնը, պահումները և փոխանցումները: Այն վերցնում է ձեր ձայնը և այն վերածում թվային ազդանշանի, որը փոխանցվում է գծի մյուս անձին:
Ինչպե՞ս կարող եմ ձայնագրել VoIP զանգ:
Օգտագործեք ծրագրակազմ VoIP զանգերը ձայնագրելու համար, ինչպիսիք են HotRecorder, CallCorder կամ Call Soft Pro: Որոշ փափուկ հեռախոսներ ունեն ներկառուցված ձայնագրման գործիքներ: Դուք կարող եք նաև զանգեր ձայնագրել ձեր համակարգչով Audacity-ի միջոցով:
Ո՞ր հեռախոսները կարող են օգտագործել VoIP:
Համակարգիչների և շարժական սարքերի համար նախատեսված փափուկ հեռախոսների հավելվածներից բացի, կան IP հեռախոսներ (կամ SIP հեռախոսներ), որոնք հատուկ ստեղծված են VoIP զանգերի համար: Դուք նույնիսկ կարող եք օգտագործել VoIP-ը ձեր տան հեռախոսում՝ սարքավորելով անալոգային հեռախոսի ադապտեր: