Երբ ձեր Dell նոութբուքը չի միանում կամ չի բեռնվում, դա կարող է լինել ապարատային կամ ծրագրային ապահովման խնդիր: Ինչ էլ որ հանդիպեք, ահա թե ինչպես վերականգնել ձեր Dell PC-ը կրկին աշխատանքային վիճակում:
Dell նոութբուքի չմիանալու պատճառները
Հնարավոր պատճառները, թե ինչու ձեր Dell նոութբուքը չի միանում, ներառում են՝
- Մարտկոցի կամ սնուցման խնդիր
- Վնասված ներքին սարքավորում
- Վիրուս կամ այլ չարամիտ
- Կոռումպացված համակարգի BIOS
- Կոռումպացված Windows ֆայլեր
Եթե ձեր Dell նոութբուքն ընդհանրապես չի միանում, երբ միացված է ցանցին, ապա խնդիրը ձեր սնուցման աղբյուրի կամ համակարգչի ներքին սարքավորման մեջ է: Եթե գործարկման ընթացքում ձեր համակարգիչը կանգ է առնում, հավանաբար ծրագրային ապահովման խնդիր ունեք:
Եթե գործարկման ընթացքում ձեր էկրանին սխալի կոդ եք տեսնում, ստուգեք մեր ընդհանուր համակարգչային սխալի կոդերի ցանկը՝ խնդիրը բացահայտելու համար:
Ինչպես շտկել Dell նոութբուքը, որը չի աշխատում
Ահա մի քանի քայլ Dell-ի անսարքությունների վերացման համար, որը չի միանում՝ սկսած ամենապարզ և առավել ակնհայտից մինչև ավելի առաջադեմ շտկումները.
- Ստուգեք էլեկտրամատակարարումը: Եթե ձեր համակարգչի լույսերից ոչ մեկը չի միանում, երբ սեղմում եք հոսանքի կոճակը, նույնիսկ երբ այն միացված է պատին, ապա, հավանաբար, պետք է փոխարինեք սնուցման աղբյուրը: Նույնիսկ եթե լիցքավորման լույսը միանում է համակարգիչը միացնելիս, մալուխը դեռ կարող է վնասվել, այնպես որ, եթե ունեք, ստուգեք էլեկտրամատակարարման միավորը մուլտիմետրով:
- Հեռացրեք USB կրիչի ցանկացած սարք: Ձեր համակարգիչը կարող է փորձել բեռնել սխալ սկավառակից: Եթե սա լուծում է խնդիրը, փոխեք բեռնման կարգը, որպեսզի համոզվեք, որ ձեր կոշտ սկավառակը ցուցակի վերևում է:
- Ձեր Dell նոութբուքի սնուցման ցիկլը: Երբ համակարգիչը անջատված է և անջատված, հեռացրեք բոլոր արտաքին սարքերը (USB կրիչներ, տպիչներ և այլն), այնուհետև սեղմած պահեք միացման կոճակը 15-20 վայրկյան: Այն կթուլացնի ցանկացած մնացորդային հզորություն: Այնուհետև նորից միացրեք լիցքավորիչը և տեսեք՝ արդյոք ձեր համակարգիչը միացված է:
- Հեռացրեք մարտկոցը: Եթե լիցքավորման լույսը միանում է, բայց ձեր համակարգիչը դեռ ընդհանրապես չի միանում, կարող է խնդիր լինել մարտկոցի հետ: Ավելի նոր Dell նոութբուքերը չունեն շարժական մարտկոց, բայց դուք կարող եք դրանք փոխարինել ինքներդ, եթե ձերն ունի:
-
Գործարկեք Dell PC ախտորոշիչ գործիքը: Dell համակարգիչներն ունեն ներկառուցված գործիք, որը կարող է բացահայտել խնդիրները, երբ ձեր համակարգիչը միանում է, բայց չի հաջողվում բեռնել: Այն կարող է ավտոմատ կերպով չշտկել խնդիրը, բայց կարող է ձեզ տալ սխալի կոդ, որը կարող է ձեզ ճիշտ ուղղություն ցույց տալ:
- Բեռնեք Windows-ի անվտանգ ռեժիմում: Եթե ձեր համակարգիչը միացված է, բայց չի բեռնվում Windows, փորձեք սկսել անվտանգ ռեժիմից: Այնտեղից դուք կարող եք ստուգել վիրուսները և ջնջել ծրագրերը, որոնք կարող են գործարկման հետ կապված խնդիրներ առաջացնել:
- Հեռացրեք չարամիտ ծրագրերը ձեր Dell նոութբուքից: Վիրուսները և այլ տեսակի չարամիտ ծրագրերը կարող են հանգեցնել ձեր համակարգչի սառեցմանը գործարկման ժամանակ: Հնարավորության դեպքում գործարկեք ձեր համակարգիչը անվտանգ ռեժիմի մեջ և գործարկեք հակավիրուսային ծրագիր՝ անվտանգության սպառնալիքները ստուգելու համար:
- Վերականգնել համակարգի BIOS-ը: Մաքրել CMOS-ը՝ ձեր մայր տախտակի BIOS-ի կարգավորումները վերականգնելու համար: Համակարգի BIOS-ը ծրագրաշարի առաջին կտորն է, որը ձեր համակարգիչը պետք է աշխատի, երբ այն միանում է, ուստի այն վերականգնելով լռելյայն կարգավորումներին կարող է շտկել բեռնման հետ կապված խնդիրները:
-
Կապվեք Dell-ի հաճախորդների սպասարկման հետ: Այցելեք Dell-ի աջակցության էջը և որոնեք ձեր նոութբուքի մոդելը՝ ավելի կոնկրետ ուղեցույցի համար: Եթե ձեր նոութբուքը դեռ երաշխիքի տակ է, այն կարող է որակավորվել անվճար վերանորոգման կամ փոխարինման համար:
-
Վերականգնել ձեր համակարգիչը գործարանայինից: Եթե ձեր համակարգիչը միացված է, բայց դեռ ճիշտ չի գործարկվում, միջուկային տարբերակը գործարանային վերակայումն է: Այն կտեղադրի Windows-ի մաքուր տարբերակը՝ ձեր համակարգիչը վերադարձնելով այն վիճակին, որն այն առաջին անգամ գնել եք:
Դուք կկորցնեք ձեր բոլոր ֆայլերը և ծրագրակազմը գործարանային վերակայման ժամանակ, այնպես որ օգտագործեք տվյալների վերականգնման ծրագրակազմ՝ առբերելու այն ամենը, ինչ ցանկանում եք կրկնօրինակել, եթե կարող եք:
ՀՏՀ
Ինչու՞ իմ նոութբուքը չի միանում նույնիսկ երբ միացված է ցանցին:
Դա կարող է լինել էլեկտրական աղյուսի կամ մարտկոցի խնդիր: Հնարավորության դեպքում փորձեք այլ էլեկտրական աղյուս և փորձեք փոխարինել մարտկոցը, եթե դա չաշխատի: Այնուամենայնիվ, նոր նոութբուքերի մեծ մասը թույլ չի տալիս հեռացնել մարտկոցը, այնպես որ ձեր լավագույն տարբերակը կարող է կապվել ձեր նոութբուքի արտադրողի հաճախորդների սպասարկման հետ:
Ինչպե՞ս ստանալ ֆայլեր նոութբուքից, որը չի միանում:
Եթե ձեր համակարգիչը դեռ աշխատում է, բայց չի կարող բեռնվել Windows-ում, փորձեք օգտագործել USB կրիչ՝ այն գործարկելու և կոշտ սկավառակ մուտք ստանալու համար: Այնուհետև կարող եք փոխանցել ֆայլերը: Կարող եք նաև փորձել ֆիզիկապես հեռացնել կոշտ սկավառակը նոութբուքից և միացնել այն մեկ այլ համակարգչի:
