Zoom-ն ավելացրել է ավտոմատ ստեղծվող փակ ենթագրեր, որոնք կոչվում են Live Transcription, Zoom Meetings-ի բոլոր անվճար հաշիվներին՝ իր ծառայությունն ավելի մատչելի դարձնելու նպատակով:
Համաձայն Zoom-ի բլոգում հրապարակված գրառման՝ Live Transcription-ը վիդեո հանդիպումների և վեբինարների ենթագրեր կտրամադրի, մի գործառույթ, որն ի սկզբանե բացառիկ էր վճարովի հաշիվների համար: Ներկայում ենթագրերը միայն անգլերեն են, սակայն պլաններ կան ապագայում ընդլայնել այլ լեզուներով:
Zoom-ը մանրամասն հրահանգներ է տրամադրել այն մասին, թե ինչպես միացնել ավտոմատ կերպով միացված ենթագրերը աջակցության հոդվածում: Կազմակերպության հաշվում գտնվող մասնակիցները չեն կարողանա ակտիվացնել ենթագրերն իրենց վերջից, փոխարենը պետք է խնդրեն հաշվի ադմինիստրատորին միացնել այն:
Հանդիպման մասնակիցները կարող են հյուրընկալողին խնդրել, որ միացնի կենդանի տառադարձումը հանդիպման գործիքագոտու միջոցով:
Եթե ավտոմատ ենթագրերը չեն համապատասխանում ակնկալիքներին, Zoom-ն աջակցում է ձեռքով ենթագրերը, ինչը թույլ է տալիս մասնակցին ենթագրեր տրամադրել իրական ժամանակում: Պլատֆորմը նաև աջակցում է ենթագրերը երրորդ կողմի ծառայությունից Close Captioning Rest API-ի միջոցով:
Live Transcription-ը հայտարարվեց փետրվարին՝ որպես Zoom-ի պարտավորություն՝ իր հարթակն ավելի հասանելի դարձնելու համար: Zoom-ն իր կայքում ունի հատուկ էջ, որը թվարկում է վերջերս ավելացված հարթակի հասանելիության բազմաթիվ հնարավորությունները:
Նոր գործառույթներից ոմանք ներառում են էկրանի ընթերցման աջակցություն և մի քանի տեսանյութեր միաժամանակ ամրացնելու հնարավորությունը՝ հիմնական բարձրախոսն ընդգծելու համար: Zoom-ը նաև խնդրում է իր օգտատերերին կարծիք հայտնել, որպեսզի նրանք կարողանան բարելավել իրենց հարթակը:
