Roku-ի սև էկրանի պատճառը կարող է լինել նույնքան մեղմ, որքան թույլ մալուխը կամ սխալ մուտքագրման ընտրությունը, ավելի ծայրահեղ, ինչպիսին է ոջլոտ հեռուստացույցի էկրանը: Ստորև բերված են անսարքությունների վերացման մի քանի քայլեր, որոնք կօգնեն ձեզ հասկանալ, թե ինչպես վերականգնել նկարը:
Ինչու՞ է իմ Ռոկուն սև էկրան ցուցադրում:
Roku-ի վրա սև էկրանի պատճառը կարող է լինել հենց սարքը կամ ձեր հեռուստացույցը: Բացահայտեք, թե որին դիմել, ձեր անսարքությունների վերացման հարցում մեծ տարբերություն կստեղծի:
Եթե հեռուստացույցն այլ կերպ լավ է աշխատում, և միայն Roku-ն ունի սև էկրան, ապա դա Roku-ն անսարքությունների վերացման կարիք ունի, և ստորև ներկայացված խորհուրդներից շատերը օգտակար կլինեն:Եթե հոսքային սարքից օգտվելիս գտնում եք սև էկրանը, բայց խնդիրը հեռուստացույցի հետ է կապված, մենք նաև որոշակի օգնություն ունենք դրա համար:
Ի՞նչ եք անում, երբ ձեր Roku էկրանը սևանում է:
Հետևեք անսարքությունների վերացման այս քայլերին հերթականությամբ, նույնիսկ եթե չեք կարծում, որ դրանցից մեկը կամ երկուսը անհրաժեշտ են: Ավելի հեշտ լրացվող խորհուրդներն առաջինն են այս ցուցակում և կարող են ձեր Roku-ն ավելի արագ վերականգնել աշխատանքային վիճակում, քան որոշ ավելի մանրամասն քայլեր:
Այս գաղափարներից ոմանք արդիական են միայն սարքավորված Rokus-ի համար, մինչդեռ մյուսները հարմար են ներկառուցված Roku-ով հեռուստացույցների համար:
-
Վերագործարկեք Roku-ն: Երբ Roku-ն չունի պատկեր, որպեսզի կարողանաք մուտք գործել ընտրացանկ, դրա լավագույն միջոցն այն է, որ անջատեք սնուցման մալուխը (սպասեք մի քանի վայրկյան), այնուհետև նորից կցեք այն:
Ներսում Roku ունեցող հեռուստացույցների համար անջատեք հեռուստացույցը և նորից միացրեք այն:
-
Մուտք գործեք հեռուստացույցի հետևի մաս և համոզվեք, որ Roku-ի կողմից օգտագործվող բոլոր մալուխները ապահով միացված են. այն պետք է հեշտ լինի գտնել, եթե կատարել եք 1-ին քայլը:
Ուժգին սեղմեք սարքը տեսապորտի մեջ և համոզվեք, որ հոսանքի մալուխը ճիշտ տեղում է: Անսարքությունների վերացման նպատակով ավելի լավ է հոսանքի մալուխը միացնել պատի վարդակին սնուցման ադապտերով, որը ներառված է Roku-ի հետ (այսինքն՝ մի օգտագործեք ձեր հեռուստացույցի USB պորտը):
Image Հիմա հիանալի ժամանակ է մալուխային լարերը կրճատելու մինչև հիմնականը: Հեռացրեք այն ամենը, ինչ կարող եք մաքուր կապ ստեղծելու համար՝ HDMI երկարացման մալուխ, ադապտեր կամ ցանկացած այլ սարք, որը միացված է Roku-ի և հեռուստացույցի միջև: Դա կօգնի վերացնել այդ տարրերը որպես էկրանի խնդրի պատճառ:
-
Համոզվեք, որ հեռուստացույցը ճիշտ մուտքագրված է: Roku-ն միանում է ձեր հեռուստացույցի վիդեո պորտերից մեկին, ուստի այն օգտագործելու միակ միջոցը հեռուստացույցը ճիշտ աղբյուրին ուղղորդելն է Input/Աղբյուր միջոցով:կոճակ ձեր հեռուստացույցի հեռակառավարման վահանակի վրա:
Image Հեռուստացույցների մեծ մասն ունի մուտքի մի քանի տարբերակներ (օրինակ՝ HDMI 1 և 2): Անհրաժեշտության դեպքում շրջեք դրանց միջով՝ յուրաքանչյուրն ընտրելուց մի քանի վայրկյան սպասելով, մինչև Roku-ն հայտնվի էկրանին:
-
Վերականգնեք ձեր Roku-ն՝ սեղմելով սարքի RESET կոճակը:
Այլընտրանք, կարող եք սեղմել Home կոճակը հեռակառավարման վահանակի վրա, այնուհետև գնալ Կարգավորումներ > System> Համակարգի ընդլայնված կարգավորումներ > Գործարանային վերակայում։
Վերակայումը ծրագրաշարը կվերականգնի իր գործարանային ստանդարտներին, ինչը կարող է շտկել սև էկրանի խնդիրը: Այնուամենայնիվ, քանի որ նկար չկա, ձեր միակ տարբերակը կոշտ վերականգնումն է. (տես վերակայման հղումը վերևում):
-
Խնդիրը լուծել որպես HDMI կապի խնդիր: Երկու բան կա, որ դուք պետք է անեք.
- Փորձեք մեկ այլ HDMI միացք: Եթե ձեր հեռուստացույցի հետևի մասում կան այլ հասանելի պորտեր, ամրացրեք Roku-ն դրանցից մեկին, այնուհետև կրկնեք 3-րդ քայլը: Հեռուստացույցի ֆիզիկական միակցիչը կարող է վատ լինել, բայց դրա կողքին գտնվողը կարող է լավ աշխատել:
-
Փորձեք մեկ այլ HDMI մալուխ: Եթե չկա նկար և ձայն, ապա մալուխը կարող է վատ լինել:
-
Եթե մենյուի տարրերը տեսանելի են, բայց Roku-ն սև է միայն այն ժամանակ, երբ տեսանյութը փորձում է նվագարկել, ապա դա կոնկրետ խնդիր է լուծվում երկու եղանակներից մեկով.
- Վերտեղադրեք չաշխատող ալիքը: Օրինակ, եթե Roku-ն չի նվագարկի YouTube-ի տեսանյութերը, բայց մնացած բոլոր ասպեկտները լավ են աշխատում, ջնջեք և նորից տեղադրեք YouTube հավելվածը:
-
Խնդիրների վերացում դանդաղ ինտերնետի համար: Աշխատող Roku-ն, որը չի հեռարձակում տեսանյութը (կամ դա լավ չի անի), ամենայն հավանականությամբ, գերբնակեցված ցանցի պատճառով է: Ձեր մյուս սարքերից ցանցային գործունեության դադարեցումը ամենակենսունակ լուծումն է:
-
Փորձեք օգտագործել Roku-ն այլ հեռուստացույցով, եթե հնարավոր է: Եթե դա չի աշխատում, ապա Roku-ն, ամենայն հավանականությամբ, պետք է փոխարինվի (կամ կապվեք Roku-ի հետ՝ այն վերադարձնելու համար):
Եթե այն աշխատում է մյուս հեռուստացույցի վրա, դուք պետք է դա անդրադառնաք որպես հեռուստատեսային խնդիր. շարունակեք այս քայլերով։
- Այս պահին դուք հաստատել եք, որ Roku-ն աշխատում է, բայց ձեր հեռուստացույցը՝ ոչ:
-
Եթե Roku-ն ձայն ունի, բայց պատկեր չունի, միգուցե դուք կարող եք լսել, թե ինչպես է հեռակառավարման վահանակը սեղմում մենյուի տարրերը, ապա կարող է խնդիր լինել, թե ինչպես է սարքը վարվում ձեր հեռուստացույցի լուծման կարգավորումների հետ:
Փորձեք փոխել ձեր հեռուստացույցի պատկերի կարգավորումներից մեկը (օգտագործելով հեռուստացույցի հեռակառավարման վահանակը), օրինակ՝ միացնել/անջատել գերսկանավորումը կամ կարգավորել խոշորացման մակարդակը: Որոշ օգտատերերի բախտը բերել է Roku-ի սև էկրանն այս կերպ շրջելու:
Եթե դա անելուց հետո կա նկար, փոխեք Roku-ի լուծումը որևէ այլ բանի: Օրինակ, նախ փորձեք Auto detect, եթե դա արդեն ընտրված չէ: Եթե դա չի աշխատում, փորձեք 720p հեռուստացույց (խաղացեք այս տարբերակներով, մինչև դրանցից մեկը աշխատի):
Image
ՀՏՀ
Ինչու է իմ Roku էկրանը կանաչ:
Եթե ձեր Roku-ով հեռուստացույց դիտելիս տեսնում եք կանաչ, կապույտ կամ մանուշակագույն էկրան, նախ ստուգեք հեռուստացույցի և սարքի միացումները՝ համոզվելու համար, որ դրանք ապահով են: Այնուհետև վերակայեք Roku-ն: Ի վերջո, փորձեք օգտագործել մեկ այլ HDMI մալուխ, քանի որ անսարք մալուխը կարող է նաև կանաչ էկրան առաջացնել:
Ի՞նչ անել, եթե իմ Roku-ն խրված է բեռնման էկրանին:
Եթե ձեր հեռուստացույցը սառեցված է բեռնման էկրանին կամ չի անցնում ցատկող տառերը, փորձեք վերակայել Roku-ն՝ օգտագործելով հեռակառավարման վահանակը: Սեղմեք Home կոճակը հինգ անգամ, այնուհետև Up սլաքը մեկ անգամ, Rewind կոճակը երկու անգամ և Fast Forward կոճակ երկու անգամ: Կարող է մի պահ տևել, բայց Roku-ն պետք է վերագործարկվի:
