Ինչ իմանալ
- Բացեք Outlook-ը և գտեք ձեր փնտրածի հետ կապված հաղորդագրություն:
- Աջ սեղմեք հաղորդագրության վրա և ընտրեք Գտնել առնչվող > Հաղորդագրություններ այս խոսակցության մեջ.
- Կամ, աջ սեղմեք հաղորդագրության վրա և ընտրեք Գտնել առնչվող > Հաղորդագրություններ ուղարկողից.
Երբեմն էլփոստի փոխանակումը երկար ու բարդ է դառնում: Ահա թե ինչպես կարելի է օգտագործել Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 և Outlook-ը Microsoft 365-ի համար՝ սկզբնական էլփոստի և հարակից հաղորդագրությունների որոնման համար:
Ինչպես գտնել առնչվող հաղորդագրություններ Outlook-ով
Outlook-ը տրամադրում է ներկառուցված գործիք, որն արագորեն գտնում է բոլոր առնչվող հաղորդագրությունները՝ հիմնվելով զրույցի կամ ուղարկողի վրա:
- Բացեք Outlook-ը և գտեք ձեր փնտրածի հետ կապված հաղորդագրություն:
-
Աջ սեղմեք հաղորդագրության վրա հաղորդագրությունների ցանկում:
-
Ընտրեք Գտնել առնչվող > Այս զրույցի հաղորդագրությունները: Մեկ անձից արդյունքներ տեսնելու համար ընտրեք Գտնել առնչվող > Ուղերձներ ուղարկողի.
- Վերանայեք որոնման պատուհանը, որը պարունակում է բոլոր առնչվող հաղորդագրությունները, որոնք գտել է Outlook-ը:
- Եթե Ձեզ անհրաժեշտ նամակը ներառված է որոնման արդյունքներում, ընտրեք այն՝ այն բացելու համար:
Outlook-ը կարող է նաև հավաքել ամբողջ խոսակցությունները ձեր բոլոր պանակներից:
Գտնել առնչվող հաղորդագրություններ, որոնք չեն աշխատում
Եթե ձեր որոնման մեջ չհայտնվեն առնչվող հաղորդագրություններ, որոնք դուք գիտեք, որ կան, շտկեք խնդիրը՝ լուծելու համար:
Outlook-ը կարող է չկարողանալ գտնել հաղորդագրությունը, քանի որ այն պետք է թարմացվի: Թարմացրեք Microsoft Outlook-ը և նորից փորձեք: Թարմացումների կատարումը հաճախ այն ամենն է, ինչ անհրաժեշտ է խնդիրը շտկելու համար:
Թարմացումների իրականացումը ցանկացած Office հավելվածից, ինչպիսիք են Outlook-ը կամ MS Word-ը, ապահովում է, որ ձեր համակարգչի բոլոր Microsoft Office ծրագրերը արդիական են:
Եթե Outlook-ի թարմացումը չի աշխատում, անջատեք հավելումները: Որոշ հավելումներ կարող են խանգարել որոնման գործընթացին: Հավելումները անջատելու համար՝
- Գնալ Ֆայլ.
-
Ընտրեք Կառավարեք COM հավելումները ցանկացած դանդաղ կամ անջատված հավելումների համար, որոնք ազդում են Outlook-ի վարքագծի վրա: Համոզվեք, որ դրանք անջատված են և փակեք պատուհանը:
-
Ընտրեք Ընտրանքներ ձախ վահանակում՝ Outlook Options երկխոսության տուփը բացելու համար::
-
Ընտրեք Ավելացումներ.
- Ընտրեք Գնալ ՝ Com Add-ins երկխոսության տուփը բացելու համար:
-
Մաքրել բոլոր վանդակները, ապա ընտրեք OK.
- Եթե այն դեռ բաց է, ընտրեք OK ՝ Outlook Options երկխոսության տուփը փակելու համար::
- Վերագործարկեք Outlook-ը և նորից փորձեք օգտագործել համապատասխան հաղորդագրությունների որոնումը: Եթե այն ճիշտ է գործում, վերադարձեք և միացրեք յուրաքանչյուր հավելումը մեկ առ մեկ: Այնուհետև, յուրաքանչյուրը միացնելուց հետո կատարեք համապատասխան հաղորդագրությունների որոնում՝ որոշելու, թե որն էր խանգարում որոնմանը: