Հիմնական տանողներ
- Etsy վաճառողները բողոքում են էլեկտրոնային առևտրի կայքի կողմից սահմանված վճարների բարձրացման դեմ:
- Բողոքի ակցիայի կազմակերպիչները առցանց նամակում ասացին, որ աճը վնասում է փոքր բիզնեսին:
- Բայց Etsy-ի որոշ վաճառողներ ասում են, որ վճարի բարձրացում պետք է սպասել, և ընկերության քննադատությունն անարդար է:
Հազարավոր Etsy վաճառողներ վերջերս ժամանակավորապես փակեցին իրենց խանութները՝ ի նշան բողոքի էլեկտրոնային առևտրի կայքի կողմից սահմանված վճարների բարձրացման դեմ, սակայն որոշ վաճառողներ ասում են, որ քննադատությունն անարդար է:
Այս քայլը պատասխան է Etsy-ին, որը վաճառողներից գանձում է վճարները 5 տոկոսից մինչև 6,5 տոկոս: Բողոքի ակցիայի կազմակերպիչները առցանց նամակում նշել են, որ աճը տուժում է փոքր բիզնեսին։ Այնուամենայնիվ, Etsy-ի վաճառող Նաոմի Մորիսը Lifewire-ին էլփոստով տված հարցազրույցում ասաց, որ կարծում է, որ ընկերության դատապարտումն անհիմն է:
«Բարձր գնաճի այս ժամանակներում մենք պետք է ակնկալենք գների բարձրացում ամեն ինչում», - ասաց Մորիսը: «Գների աճն այնքան էլ էական չէ, և ոչինչ չի խանգարում վաճառողներին բարձրացնել իրենց գները՝ փոխհատուցելու համար: ավելացված արժեք: Իրականում, դա այն է, ինչ շատ վաճառողներ են ընտրել անել»:
Բողոքի վճար
Էթսիին ուղարկված նամակում գործադուլի կազմակերպիչ Քրիստի Քեսիդին վճարների բարձրացումն անվանել է «համաճարակի շահույթից պակաս ոչինչ»:
Cassidy-ն նաև նպատակաուղղված է Etsy-ի գովազդային քաղաքականությանը, որն իրականացվել է 2020 թվականի սկզբին: Նոր քաղաքականությունը պահանջում է, որ վաճառողները տարեկան առնվազն $10,000 վաստակեն Etsy-ում, և ովքեր իրենց ապրանքները գովազդում են Etsy-ի արտասահմանյան սոցիալական մեդիայում և որոնման համակարգերի գործընկերների վրա: գովազդի միջոցով կատարված վաճառքի համար վճարել 12% գովազդի վճար:
«Շնորհիվ Offsite Ads-ի, Etsy-ի վճարները անկանխատեսելի ծախս են, որը կարող է խլել յուրաքանչյուր գործարքի ավելի քան 20%-ը», - գրել է Քեսիդին: «Մենք չունենք վերահսկողություն, թե ինչպես են կառավարվում այդ գովազդները կամ որքան է կազմում մեր գումարը: ծախսված»:
Քեսիդին ավելի շատ վերահսկողություն է փնտրում Etsy-ի քաղաքականության վրա: «Ի տարբերություն ավանդական մանրածախ շուկայի աշխատակիցների կամ վարձակալների, Etsy-ն կարող է ցանկացած պահի, ցանկացած պատճառով, առանց դիմելու մեզ աշխատանքից ազատել կամ վտարել», - գրել է Քեսիդին: «Մեր վճարները (վարձավճարը, որը մենք վճարում ենք որպես Etsy-ի շուկայի վարձակալներ) կարող են լինել միակողմանի: բարձրացվել է ցանկացած ժամանակ, երբ Էթսին այդպես է զգում»:
Etsy-ն չի վերադարձրել Lifewire-ի հարցումը՝ մեկնաբանություն փնտրելու համար:
Etsy-ի շատ վերավաճառողներ, որոնց հետ զրուցել են Lifewire-ը, համաձայն են Քեսսիդիի նամակում բարձրացված տրամադրությունների հետ: Օրինակ, Մարիանա Լեունգ-Վայնշտեյնը, ով տիրապետում և շահագործում է Wicked Finch Farm-ը Etsy-ում, որը մուրաբաներ է վաճառում, ասաց, որ սկզբում գրանցվել է Etsy-ի հետ, քանի որ այն ավելի շատ կոոպերատիվ է թվում, քան կորպորացիա:
Բարձր գնաճի այս ժամանակաշրջանում մենք պետք է ակնկալենք թանկացումներ ամեն ինչի համար»:
«Բնօրինակ քաղաքականությունը նշում էր, որ դա համայնք է միայն նրանց համար, ովքեր իրենք են պատրաստում իրերը վաճառելու համար», - ասաց Լեունգ-Վայնշտեյնը: «Դա հակաAmazon-ն էր և անկախ արտիստներին առաջարկեց առցանց ելք հատուկ նրանց համար, ովքեր չունեին: այլընտրանքներ: Նկարիչների մեծամասնությունը չափազանց փոքր նշումներ է կատարում իրենց աշխատանքի վրա՝ համեմատած իրենց աշխատած ժամերի հետ: Etsy-ի փոքր տոկոսային վճարը սկզբում հաճելի էր»:
Վաճառողի զղջում
Հաննա Մ. Լը Lifewire-ին տված հարցազրույցում ասաց, որ նախկինում վաճառում էր Etsy-ում: Նա սկսեց իր սեփական ասեղնագործված կարկատաններից, այնուհետև անցավ իր պատրաստած շապիկներին:
«Նրանք իսկապես ծանր էին վերաբերվում այն վաճառողներին, ովքեր վեր են ածում, քանի որ հիմնաբառերը կառաջացնեն հեղինակային իրավունքի խախտման հետ կապված խնդիրներ, ինչը շատ պատճառներից մեկն է, թե ինչու այդքան շատ վաճառողներ չեն սիրում Etsy-ն և զգում են, որ ստիպված են օգտագործել այն», - ասաց Լը: «Մի քանի տարի անց ես այդպես էլ չվաճառեցի Etsy-ից:Հազիվ էի բավարարում յոլա գնալու համար, և ես երբեք ամբողջությամբ չեմ վաճառել այնտեղ եղած յուրաքանչյուր իրը»:
Etsy վաճառողներն արդեն պայքարում են գերհագեցած շուկայում իրենց անհրաժեշտ վաճառքներն իրականացնելու համար, ասաց Լը: «Նոր վաճառողների մեծամասնության համար պահանջվում է առնվազն երեք ամիս՝ իրենց առաջին ապրանքը վաճառելու համար, որն արդեն գանձում է վաճառքի վճարը սկզբից», - ավելացրեց Լը:
Etsy-ում վաճառելու փորձից իր հիասթափությունից հետո Լեն զգաց բիզնեսի հնարավորություն, նա հիմնեց RE. STATEMENT՝ առցանց շուկա փոքր բիզնեսի կամ անկախ դիզայներների համար՝ իրենց նորացված հագուստը վաճառելու համար:
«Մենք ապացուցում ենք, որ համախմբված, բարձր պահանջարկը վաճառողներին ավելի բարձր մարժան կբերի, աճող գները չեն ազդի նրանց վաճառքի վրա», - ասաց Լը:
Մորիսը նույնպես որոշեց դիվերսիֆիկացնել իր վաճառքները Etsy-ում ժամանակ անցկացնելուց հետո: Նա ստեղծել է իր սեփական կայքը, որը վաճառում է տնային ուսուցման պարագաներ: «Դուք պետք է մի քիչ ավելի շատ աշխատանք տանեք, որպեսզի սկսեք թրաֆիկ հավաքել և լսարան ստեղծել, բայց հետո գոնե ավելի մեծ չափով վերահսկեք ձեր բիզնեսը», - ասաց Մորիսը:
Մյուս կողմից, Մորիսն ասաց, որ ինքը «հիանալի» փորձ է ունեցել Etsy-ում: «Վաճառքը գնում է առանց որևէ ջանքի, և ես վարձատրվում եմ», - ավելացրեց նա:
