Ինչ իմանալ
- Բացեք Gmail-ը և մուտքագրեք ձեր օգտանունը: Սեղմեք Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը? Gmail-ը ձեզ մի շարք հարցեր կտա և պատասխանելուց հետո մուտք կգործի ձեզ:
- Վերակայելու համար դուք պետք է արդեն գրանցված լինեք երկրորդական էլ. հասցե կամ 5 օր մուտք չեք գործել ձեր հաշիվ:
- Gmail-ն օգտագործում է վավերացման գործընթաց՝ նոր գաղտնաբառ սահմանելու համար, որը ներառում է մի շարք հարցեր, որոնք միայն դուք կարող եք պատասխանել:
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես վերականգնել մոռացված գաղտնաբառը և կիսվում է ստանդարտ հարցերով, որոնք Gmail-ը կտա գործընթացի ընթացքում: Այս քայլերը նախատեսված են բոլոր Gmail հաշիվների համար և կաշխատեն նույնը բոլոր համակարգչային բրաուզերներում:
Վերականգնել մոռացված Gmail-ի գաղտնաբառը
Հետևեք այս քայլերին՝ վերականգնելու ձեր մոռացված Gmail գաղտնաբառը և վերականգնել մուտքը ձեր հաշիվ:
- Նախ, համոզվեք, որ կամ (1) ունեք երկրորդական էլ.փոստի հասցե, որը նշված է ձեր Gmail հաշվի համար, կամ (2) չեք մուտք գործել ձեր Gmail հաշիվ հինգ օր:
- Բացեք Gmail-ը և մուտքագրեք ձեր էլ. հասցեն նշված տարածքում: Սեղմեք Հաջորդ.
-
Gmail-ի մուտքի էկրանին ընտրեք Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը?:
-
Gmail-ն այժմ մի շարք հարցեր կտա, որպեսզի փորձի ձեզ հաստատել որպես հաշվի սեփականատեր:
Յուրաքանչյուր հարցի համար մուտքագրեք ձեր պատասխանը և ընտրեք Հաջորդ: Կամ, եթե չգիտեք հարցի պատասխանը, ընտրեք Փորձեք այլ կերպ:
Տե՛ս ստորև Google-ի կողմից տրվող հարցերի ցանկը:
- Հենց որ դուք հաստատվեք որպես ձեր հաշվի սեփականատեր՝ օգտագործելով վերը նշված քայլերը, Gmail-ը ձեզ մուտք կգործի հաշիվ: Եթե անվտանգության նկատառումներից ելնելով ցանկանում եք փոխել ձեր գաղտնաբառը, հետևեք Փոխել գաղտնաբառը հղմանը:
Գաղտնաբառերը ընդհանրապես հիշելուց խուսափելու համար փորձեք Dashlane-ի նման գաղտնաբառերի կառավարիչը, որն անվճար է հիմնական հաշվի համար:
Հարցեր Google-ը կտա Gmail-ի հաշվի վերականգնման ժամանակ
Հարցերը, որոնք Gmail-ը տալիս է ձեր Gmail-ի հաշիվը ստուգելու համար, կարող են ներառել հետևյալը, պարտադիր չէ, որ այս հերթականությամբ:
- Նախորդ գաղտնաբառը. Եթե փոխել եք ձեր Gmail գաղտնաբառը և հիշում եք միայն ավելի հինը, կարող եք մուտքագրել այն:
- Հաստատում կոդով. Կախված հաստատման մեթոդներից, որոնք նախկինում ստեղծել եք երկգործոն նույնականացման համար, կարող եք կոդ ստանալ հետևյալից՝An SMS տեքստային հաղորդագրություն ստացվել է Google-ից
- Google-ից ստացված էլփոստի հաղորդագրություն
- Հեռախոսազանգ ստացվել է Google-ից։
- Հավելված (օրինակ՝ Google Authenticator)
- Տպագրված պահուստային կոդեր
- Երկրորդ էլփոստի հասցե Gmail-ի հաշվի վերականգնման համար. Ձեր Google հաշվի գաղտնաբառը վերակայելու համար հետևեք հղմանը, որը Google-ը ուղարկում է ձեր այլընտրանքային էլփոստի հասցեին: Դուք կարող եք նաև մուտքագրել ցանկացած ընթացիկ էլփոստի հասցե՝ հաստատման կոդ ստանալու համար:
- Անվտանգության հարց Gmail-ի գաղտնաբառի վերականգնման համար. Երբ ձեզ հուշեն, մուտքագրեք ձեր վերականգնման հարցի պատասխանը:
- Հաշիվը ստեղծելիս. մուտքագրեք Gmail (կամ Google) հաշիվը ստեղծելու ամիսը և տարին:
- Թռուցիկ պատուհան ձեր հեռախոսում. Կախված նրանից, թե ինչպես եք կարգավորել ձեր հաշիվը և արդյոք ձեր հեռախոսը միացված է նույն Gmail հաշվին, դուք կարող եք ստանալ ծանուցում ձեր հեռախոսում, որը կարող եք ընդունել՝ հաստատելու համար, որ դուք եք գաղտնաբառի վերակայում խնդրում:
Եթե դուք օգտագործել եք ձեր Gmail հաշիվը վերջին հինգ օրվա ընթացքում, բայց չեք նշել երկրորդական էլ.փոստի հասցե, ապա պետք է սպասեք հինգ օր, որպեսզի փորձեք մուտք գործել հաշիվ: