Ահա այն տարբեր բաները, որոնք դուք պետք է անեք VoIP-ով սկսելու համար:
Ունեցեք լավ ինտերնետ կապ
VoIP-ի միջոցով ձեր ձայնը կփոխանցվի IP-ով (ինտերնետային արձանագրություն): Առաջին բանը, որ ձեզ հարկավոր կլինի, լավ ինտերնետ կապն է՝ համապատասխան թողունակությամբ: Նախ, որոշեք, թե ինչպիսի կապ է ձեզ անհրաժեշտ և ինչպես իմանալ, արդյոք ձեր գոյություն ունեցող կապը բավարար է:
Ընտրեք VoIP ծառայության տեսակը
Բաժանորդագրվել VoIP ծառայություններ մատուցողին անհրաժեշտ է զանգեր կատարել և ստանալ: Մարդկանց հաղորդակցման կարիքները տարբերվում են՝ կախված նրանց գործունեությանը, կյանքի օրինաչափություններին, սովորություններին և բյուջեին:Նախքան VoIP ծառայություն ընտրելը և գրանցվելը, դուք պետք է որոշեք, թե VoIP-ի որ համն է ձեզ առավել հարմար: VoIP-ի ճիշտ տեսակի ընտրությունը կարևոր է տեխնոլոգիան ավելի նշանակալի առավելությունների և ավելի ցածր ծախսերի համար օպտիմալացնելու համար:
Շուկայում կան VoIP ծառայությունների մի քանի տարբեր տեսակներ, ինչպիսիք են ծրագրային ապահովման վրա հիմնված VoIP ծառայությունները, շարժական VoIP ծառայությունները, սարքերի վրա հիմնված VoIP ծառայությունները և բիզնես VoIP ծառայություններն ու լուծումները:
Երբ ընտրեք ձեզ անհրաժեշտ VoIP ծառայության տեսակը, ընտրեք ծառայություններ մատուցողին:
Ստացեք ձեր VoIP սարքավորումը
VoIP-ի համար Ձեզ անհրաժեշտ սարքավորումները կարող են լինել մատչելի կամ թանկ՝ կախված ձեր կարիքներից: Համակարգիչ-համակարգիչ հաղորդակցության համար պահանջվող միակ սարքաշարը ականջակալն է, խոսափողը և բարձրախոսները:
Փափուկ հեռախոսի որոշ հավելվածներ թույլ են տալիս զանգեր կատարել և ստանալ բջջային հեռախոսի միջոցով՝ այդպիսով վերացնելով ականջակալների և այլ սարքավորումների կարիքը: Դուք կա՛մ տեղադրում եք նրանց փափուկ հեռախոսի հաճախորդը ձեր բջջային հեռախոսի վրա, կա՛մ օգտագործում եք նրանց վեբ ինտերֆեյսը հավաքելու համար:
Սարքավորումների վրա հիմնված VoIP-ի համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի ամուր նյութ: Եվ սա գումար արժե, բայց ոչ միշտ, ինչպես կտեսնենք ստորև: Ձեզ անհրաժեշտ կլինի ATA (հեռախոսի ադապտեր) և հեռախոսի սարք, որը կարող է լինել ցանկացած ավանդական հեռախոս, որը դուք օգտագործում եք PSTN-ով: Կան նաև VoIP-ի համար նախատեսված հեռախոսներ՝ յուրահատուկ հատկանիշներով, որոնք կոչվում են IP հեռախոսներ: Սրանք չեն պահանջում ունենալ ATA, քանի որ դրանք ներառում են ֆունկցիոնալությունը: IP հեռախոսները բավականին թանկ են և օգտագործվում են հիմնականում բիզնեսի կողմից:
Շատ ապարատային վրա հիմնված VoIP ծառայություններ մատուցում են անվճար սարքավորում (ATA) ծառայության տևողության համար, որն օգնում է ձեզ գումար խնայել և խուսափել համատեղելիության հետ կապված խնդիրներից:
Վերջին գիծ
Դուք պետք է ունենաք հեռախոսահամար, եթե ցանկանում եք ընդլայնել ձեր VoIP-ը համակարգչից դուրս: Այս համարը տրվում է ձեզ այն բանից հետո, երբ դուք բաժանորդագրվեք որևէ ծառայության՝ լինի դա ծրագրային կամ ապարատային վրա հիմնված: Դուք կօգտագործեք այս համարը՝ ֆիքսված կամ բջջային հեռախոսներ և զանգեր կատարելու կամ ստանալու համար: PSTN-ից VoIP տեղափոխվող մարդկանց մեծամասնության համար այրվող խնդիրն առկա համարները պահպանելու հնարավորությունն է:
Կարգավորեք Ձեր VoIP
Քանի դեռ դուք չեք օգտագործում VoIP ձեր բիզնեսում, դրա կարգավորումը հեշտ չէ: Յուրաքանչյուր ծառայության հետ տրվում է տեղադրման հրահանգներ, որոնցից մի քանիսը լավն են, իսկ որոշները՝ ավելի քիչ:
Ծրագրային վրա հիմնված VoIP-ի միջոցով կարգավորումը բավականին ընդհանուր է. ներբեռնեք հավելվածը, տեղադրեք այն ձեր սարքի վրա (լինի դա համակարգիչ, պլանշետ, PDA, բջջային հեռախոս և այլն), գրանցվեք նոր օգտվողի անունով կամ համարը, ավելացրեք կոնտակտներ և սկսեք շփվել: Վճարովի փափուկ հեռախոսային ծառայության համար ապառիկ գնելը մեկնարկից մեկ քայլ է:
Սարքավորումների վրա հիմնված VoIP-ի միջոցով դուք պետք է միացնեք ձեր ATA-ն ձեր ինտերնետային երթուղիչին և միացնեք ձեր հեռախոսը ATA-ին: Այնուհետև կան հատուկ կոնֆիգուրացիաներ, որոնք սովորաբար օգտագործում են համակարգիչ: Որոշ ծառայությունների համար դա պարզ է, մինչդեռ մյուսների համար ձեզ հարկավոր կլինի մի երկու ուղղում և, հնարավոր է, մեկ կամ երկու հեռախոսազանգ դեպի աջակցության ծառայության մեկնարկը:
Խոսք ձայնի որակի մասին
VoIP-ի կարգավորումը մեկ փուլ է, այն օգտագործելը ևս մեկ փուլ է:Այդ փուլը սովորաբար հաճելի է շատերի համար, բայց որոշ հիասթափություն է առաջացնում մյուսների համար: Շատ օգտատերեր դժգոհում են ձայնի վատ որակից, անջատված զանգերից, արձագանքներից և այլն: Դրանք հիմնականում կապված են թողունակության և ծածկույթի հետ: Եթե դուք այս անհաջող օգտատերերից եք, մի հուսահատվեք։ Միշտ ելք կա։ Լավագույն բանը, որ կարելի է անել, զանգահարել ձեր VoIP ծառայության աջակցման թիմին: Նաև հիշեք, որ շատ դեպքերում անբավարար թողունակությունը ցածր որակի պատճառ է հանդիսանում:
ՀՏՀ
Արդյո՞ք VoIP-ն ապահով է բիզնեսի համար օգտագործելու համար:
Եթե դուք օգտագործում եք ձեր VoIP-ը միայն ձեր ներքին ցանցի ներսում, սովորաբար ստիպված չեք լինի անհանգստանալ VoIP-ում հաքերային անվտանգության սպառնալիքների մասին: Ձեր VoIP-ն ըստ էության նույնքան ապահով է, որքան ձեր ՏՏ ենթակառուցվածքը: Այնուամենայնիվ, ձեր ներքին ցանցից դուրս կատարված VoIP զանգերն այնքան էլ ապահով չեն:
Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել ձայնային փոստերը VoIP-ով:
Տարբեր VoIP ծառայություններ տարբեր կերպ են մշակում ձայնային փոստերը, այնպես որ դուք կցանկանաք ճշտել ձեր VoIP մատակարարից: Ոմանք կարող են վերարտադրել ձայնային փոստը VoIP միացված հեռախոսի միջոցով, մյուսները կարող են առբերվել ձեր համակարգչի միջոցով, իսկ ոմանք կարող են ձայնային հաղորդագրությունները վերարտադրել և ուղարկել որպես էլ.
Կարո՞ղ եմ ֆաքս ուղարկել VoIP հեռախոսով:
Հնարավոր է ֆաքս ուղարկել VoIP-ի միջոցով, և ընդհանուր առմամբ այն նույնքան անվտանգ է, որքան սովորական հեռախոսային գծով ուղարկելը: Այնուամենայնիվ, ֆաքսի համար VoIP-ի ստեղծման գործընթացը տարբերվում է կախված ծառայությունից, և ոչ բոլոր ֆաքսային սարքերն են համատեղելի VoIP: