Աշխատող Apple ID-ի առկայությունը կարևոր է ձեր iPhone-ը կամ Apple-ի ցանկացած սարք օգտագործելու համար, ուստի հաշմանդամ Apple ID-ն խնդիր է: Այդ իրավիճակում դուք չեք կարողանա անել այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են հավելվածներ գնել App Store-ից կամ թարմացնել ձեր Apple ID-ի վճարման կամ բաժանորդագրության տվյալները: Անջատված Apple ID-ն կարող է մեծ խնդիր թվալ, բայց դա հեշտ է շտկել:
Ինչպես իմանալ, արդյոք ձեր Apple ID-ն անջատված է
Երբ ձեր Apple ID-ն անջատված է, Apple սարքը ձեզ տեղեկացնում է: Դուք չեք կարողանա կատարել որևէ գործողություն, որը պահանջում է Apple ID, և էկրանին կտեսնեք հաղորդագրություն, որը կտեղեկացնի ձեզ խնդրի մասին: Ճշգրիտ հաղորդագրությունը կարող է տարբեր լինել, բայց ամենատարածվածներն են՝
- Այս Apple ID-ն անջատվել է անվտանգության նկատառումներով:
- Դուք չեք կարող մուտք գործել, քանի որ ձեր հաշիվն անջատվել է անվտանգության նկատառումներով:
- Այս Apple ID-ն կողպվել է անվտանգության նկատառումներից ելնելով:
Եթե տեսնում եք այս ծանուցումներից որևէ մեկը, Apple-ն անջատել է ձեր Apple ID-ն:
Պատճառներ, թե ինչու է Apple ID-ն անջատված
Apple-ն ավտոմատ կերպով անջատում է Apple ID-ները, երբ ինչ-որ մեկը փորձում է շատ անգամ մուտք գործել՝ օգտագործելով սխալ գաղտնաբառ, անվտանգության հարց կամ հաշվի այլ տեղեկություններ: Դա կարող է տեղի ունենալ, եթե մոռանաք ձեր գաղտնաբառը կամ սխալ գաղտնաբառ շատ անգամ մուտքագրեք: Այնուամենայնիվ, ավելի հավանական է, որ ինչ-որ մեկը փորձում է չարտոնված մուտք ունենալ ձեր Apple ID-ին:
Ստանդարտ հաքերային տեխնիկան կոչվում է Brute Force Attack, որն աշխատում է գաղտնաբառերի գուշակություններով հաշիվ մուտք գործելու միջոցով: Դա թույլ չտալու և ձեր հաշիվը վտանգի ենթարկելու փոխարեն, Apple-ն անջատում է Apple ID հաշիվը, որը կարող է լինել հաքերների թիրախը մի քանի սխալ մուտքերից հետո:Այնուհետև միայն այն օգտատերը, ում պատկանում է հաշիվը և գիտի ճիշտ տեղեկատվություն, կարող է նորից ակտիվացնել այն:
Երբ ձեր Apple ID-ն անջատված է, դուք չեք կարող մուտք գործել (նույնիսկ ճիշտ գաղտնաբառով), քանի դեռ չեք միացնել հաշիվը:
Ինչպես շտկել հաշմանդամ Apple ID
Ձեր հաշմանդամ Apple ID-ն վերականգնելու համար անհրաժեշտ է գնալ Apple-ի կայք և վերականգնել ձեր գաղտնաբառը: Քանի դեռ այնտեղ եք, միացրեք երկգործոն նույնականացումը, եթե դեռ չեք արել, ապագա հաքերներից պաշտպանվելու համար:
-
Գնացեք iForgot.apple.com կայք։
Image Եթե ձեր հաշիվն անջատվելուց հետո մի քանի անգամ սխալ գաղտնաբառ եք մուտքագրել, գուցե ստիպված լինեք սպասել 24 ժամ, որպեսզի կարողանաք ապակողպել ձեր Apple ID-ն:
-
Մուտք գործեք ձեր հաշիվ ձեր Apple ID օգտվողի անունով:
Image -
Մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը և սեղմեք Շարունակել.
Image -
Apple-ը ծանուցումներ է ուղարկում ձեր Apple ID-ին միացված սարքերին, որպեսզի կարողանաք վերականգնել ձեր գաղտնաբառը: Եթե դուք չունեք մուտք դեպի ձեր մյուս սարքերը, կտտացրեք Մուտք չունե՞ք ձեր սարքերից որևէ մեկին: էկրանի ներքևում:
Image - Որ տարբերակն էլ ընտրեք, հետևեք էկրանի հուշումներին՝ ձեր հաշիվն ապակողպելու կամ գաղտնաբառը վերակայելու համար: Ձեր Apple ID-ի վերաակտիվացումը ավելի երկար է տևում, եթե մուտք չունեք ձեր սարքերից որևէ մեկին:
Երկգործոնով իսկորոշումը ավելացնում է քայլ
Apple-ը խրախուսում է իր արտադրանքի օգտատերերին ավելացնել իրենց հաշիվների անվտանգությունը՝ օգտագործելով երկգործոն նույնականացում իրենց Apple ID-ով: Այս մոտեցմամբ դուք կարող եք մուտք գործել ձեր Apple ID միայն այն դեպքում, եթե ունեք ձեր օգտանունը և գաղտնաբառը և պատահականորեն գեներացված ծածկագիրը, որը տրամադրվել է Apple-ի կողմից:
Երբ դուք օգտագործում եք երկգործոն նույնականացում, ձեր հաշմանդամ Apple ID-ն շտկելը գրեթե նույնն է, ինչ այն չօգտագործելու դեպքում: Միակ տարբերությունն այն է, որ ձեզ անհրաժեշտ է մուտք գործել վստահելի սարքերից մեկը, որը դուք նշանակել եք, երբ կարգավորել եք երկգործոն նույնականացումը: Apple ID-ն ապակողպելու կամ վերակայելու գործընթացում Apple-ն ուղարկում է պատահական կոդը այդ սարքին:
Եթե փոխել եք ձեր գաղտնաբառը Apple ID-ն նորից միացնելիս, մուտք գործեք ձեր Apple ID՝ օգտագործելով ձեր նոր գաղտնաբառը ձեր բոլոր սարքերում, ներառյալ iCloud-ը, FaceTime-ը և այլուր:
Կապվեք Apple-ի տեխնիկական աջակցության համար
Եթե հետևել եք առաջարկվող քայլերին, և ձեր Apple ID-ն դեռ միացված չէ, դիմեք Apple-ին աջակցության համար: Այս դեպքում Apple-ից առցանց աջակցություն ստանալը ճանապարհն է:
