Ինչ իմանալ
- Չեղարկել պատվերը (եթե գնումները դեռ չեն սկսվել). Գնացեք Առաքում, սեղմեք Հաշիվ > Պատվերների պատմություն: Գտեք պատվերը, սեղմեք Դիտել մանրամասները > Չեղարկել պատվերը.
- Չեղարկել պատվերը՝ օգտագործելով Shipt հավելվածը (եթե գնումները դեռ չեն սկսվել): Հպեք Պատվերներ, գտնեք ձեր պատվերը և հպեք Չեղարկել պատվերը.
- Ուղարկել էլ.
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես կարելի է չեղարկել Shipt-ի բաժանորդագրության վրա հիմնված առցանց մթերքների առաքման ծառայության հետ ձեր կողմից կատարված պատվերը կամ ամբողջությամբ չեղարկել Shipt-ի ձեր անդամակցությունը:
Ինչպես չեղարկել առաքման պատվերը
Առաքումը թույլ է տալիս չեղարկել ցանկացած պատվեր՝ գումարը ամբողջությամբ վերադարձնելու համար, քանի դեռ դուք դա անում եք նախքան ձեր գնորդը գնումներ սկսելը: Շատ դեպքերում դուք կարող եք չեղարկել առաքման պատուհանից մինչև մեկ ժամ առաջ՝ առանց որևէ դժվարության: Դուք ինքներդ կարող եք չեղարկել վեբկայքի կամ Shipt հավելվածի միջոցով՝ առանց հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ կապվելու:
Կայքի միջոցով առաքման պատվերի չեղարկում
Եթե դուք օգտագործում եք Shipt-ը կայքի միջոցով ամբողջական դիտարկիչով, ահա թե ինչպես կարելի է չեղարկել առաքման պատվերները կայքի միջոցով՝
-
Նավարկեք Shipt.com, մուտք գործեք և սեղմեք Հաշիվ.
Image -
Սեղմեք Պատվերների պատմություն.
Image -
Գտեք պատվերը, որը ցանկանում եք չեղարկել, և սեղմեք Դիտել մանրամասները:
Image -
Սեղմեք Չեղարկել պատվերը, որը գտնվում է պատվերի ներքևի մասում:
Image -
Սեղմեք Այո չեղարկումը հաստատելու համար:
Image
Առաքման պատվերի չեղարկում հավելվածով
Եթե ձեր համակարգչում չեք, կարող եք նաև չեղարկել առաքման պատվերները՝ օգտագործելով հեռախոսի հարմար հավելվածը՝
- Բացեք Shipt հավելվածը և հպեք Orders պատկերակին ներքևի աջ անկյունում:
- Գտեք պատվերը, որը ցանկանում եք չեղարկել, հպեք դրան:
- Ոլորեք պատվերի ներքևի հատվածը և հպեք չեղարկել պատվերը։
- Հպեք այո հաստատելու համար:
Խնդիրներ առաքման պատվերների չեղարկման հետ կապված
Դուք դեռ կարող եք չեղարկել Առաքման պատվերը, եթե ձեր առաքման պատուհանը մեկ ժամից քիչ է մնացել, կամ նույնիսկ եթե ձեր գնորդն արդեն խանութում է, բայց դուք ինքներդ չեք կարող դա անել: Եթե դուք հայտնվեք այդ իրավիճակում, դուք պետք է կապվեք Shipt-ի հաճախորդների սպասարկման հետ՝ պատվերը չեղարկելու համար:
Եթե դուք չեք տեսնում չեղարկել պատվերը կոճակը կայքում կամ հավելվածում, այն պատվերի ներքևի մասում, որը ցանկանում եք չեղարկել, դա սովորաբար նշանակում է, որ այն կամ շատ մոտ է ձեր պատուհան կամ ձեր պատվերն արդեն ընթացքի մեջ է: Այդ դեպքում կապվեք Shipt-ի հաճախորդների սպասարկման հետ՝ չեղարկելու համար:
Ինչպես չեղարկել ձեր առաքման անդամակցությունը կամ անվճար փորձարկումը
Առաքումը հեշտ չի դարձնում ձեր անդամակցության չեղարկումը: Ի տարբերություն առցանց անդամակցության ծառայությունների մեծ մասի՝ ձեր անդամակցությունը չեղարկելու միջոց չկա Shipt կայքի կամ հավելվածի միջոցով: Եթե ցանկանում եք չեղարկել ձեր անդամակցությունը, դուք պետք է կամ զանգահարեք Shipt-ի հաճախորդների սպասարկում կամ կապվեք նրանց հետ Shipt կայքի միջոցով:
Դուք պետք է օգտագործեք այս նույն գործընթացը՝ առաքման անվճար փորձաշրջանը չեղարկելու համար: Եթե չեղարկեք ձեր անվճար փորձաշրջանը մինչև փորձաշրջանի ավարտը, նրանք ավտոմատ կերպով կգանձեն այն վարկային քարտից, որը տրամադրել եք գրանցման գործընթացում:
Ահա թե ինչպես կարելի է չեղարկել առաքման ձեր անդամակցությունը առցանց՝
-
Նավարկեք help.shipt.com և սեղմեք LIVE CHAT ներքևի աջ անկյունում:
Image -
Մուտքագրեք ձեր անունը և էլփոստը և սեղմեք Սկսել զրուցել.
Image - Պահանջեք չեղարկել ձեր հաշիվը և սպասեք պատասխանի:
- Տրամադրեք ցանկացած տեղեկատվություն, որը պահանջում է հաճախորդների աջակցության գործակալը:
- Գործակալը պետք է կատարի ձեր խնդրանքը և չեղարկի ձեր հաշիվը:
Առաքման անդամակցությունը չեղարկելու այլ եղանակներ
Բացի Shipt-ի կայքում ուղիղ զրույցի տարբերակից, կարող եք նաև չեղարկել՝ զանգահարելով կամ էլփոստով ուղարկելով Shipt-ի հաճախորդների սպասարկում: Էլփոստի մեթոդը ամենահեշտն է, քանի որ պետք չէ սպասել, որ աջակցության գործակալը հասանելի դառնա: Այնուամենայնիվ, զանգահարելն ապահովում է, որ ձեր անդամակցությունն անմիջապես կչեղարկվի, և դուք ստիպված չեք լինի սպասել հաստատման նամակի:
Հեռախոսահամարը, որին դուք պետք է զանգահարեք Shipt-ի անդամակցությունը չեղարկելու համար՝ (205) 502-2500 Անվճար համար չկա, ուստի կարող են գանձումներ գանձվել՝ կախված ձեր գտնվելու վայրից և հեռախոսային ծառայություն. Եթե նախընտրում եք չեղարկել էլփոստի միջոցով, ապա կարող եք կապվել Ship-ի հետ [email protected] հասցեով
Անկախ այն մեթոդից, որը դուք կորոշեք օգտագործել, դուք պետք է նշեք ձեր անունը, հեռախոսահամարը, էլփոստի հասցեն և նշեք, որ ցանկանում եք չեղարկել ձեր հաշիվը:
Shipt-ի հաճախորդների աջակցությունը կարող է առաջարկել ձեզ անվճար անդամակցության ժամկետ՝ շարունակելու ծառայությունը փորձարկել: Հիշեք, որ երբ այդ անվճար ժամկետը լրանա, նրանք կսկսեն ձեզնից գանձել, և դուք պետք է նորից անցնեք չեղարկման գործընթացը։
