Երբ Ստեֆանի Քամմինգսը չորս տարի առաջ սկսեց տարօրինակ առաջադրանքներ կատարել մարդկանց տներում՝ լրացուցիչ գումար վաստակելու համար, նա չէր պատկերացնում, որ հայեցակարգը կլինի այն տեխնոլոգիական ընկերության սիրտը, որը նա ղեկավարում է այսօր:
Cummings-ը հիմնադրվել է Please Assist Me 2018-ին իր ամուսնու՝ Ռաշադ Քամինգսի կողքին, այն բանից հետո, երբ զգալով, որ տան խնամքը կառավարելու լուծում չկա: Please Assist Me-ը տեխնոլոգիական հարթակ է, որը մարդկանց կապում է հուսալի օգնականների հետ՝ օգնելու նրանց կառավարել առօրյա գործերն ու առաջադրանքները:
«Ես գիտեի, որ տեխնոլոգիան կարող է լուծում լինել շատ խնդիրների, որոնց բախվում են մարդիկ տանը», - ասել է Քամինգսը Lifewire-ին տված հարցազրույցում:«Դա ինձ դրդեց, օրինակ, շատերն ասում են, որ տնային տարածքում շատ խաղացողներ կան, բայց իրականում չկա մեկը, ով լուծում է տալիս, որը կօգնի ձեզ արդյունավետ կերպով կառավարել այդ ամենը: ճանապարհ."
Վերապատրաստված օգնականները Please Assist Me-ի հարթակում կապվում են օգտատերերի հետ՝ զբաղվելու այնպիսի խնդիրներով, ինչպիսիք են մթերային գնումները, մաքրումը, լվացքատունը կամ այն ամենը, ինչ նրանց անհրաժեշտ է տանը: « Please Assist Me » ներկայումս գործում է Վաշինգտոնում, DC-ում, ընտրված բնակարանային համալիրներում:
Արագ Փաստեր
- Անուն. Ստեֆանի Քամմինգս
- Տարիքը՝ 29
- - ից՝ Հյուսիսային Կարոլինա
- Ինչ է նա անում զվարճանալու համար. կարդալ, կոդավորում, լինել բացօթյա և ուսումնասիրել պատմական տարածքները DC-ի շրջակայքում:
- Հիմնական մեջբերում կամ կարգախոս, որ նա ապրում է ըստ. նույն օրը."
Ինչպես բնականաբար ստացվեց տեխնիկական հիմնադիր դառնալը
Քամինգսի մայրը եղել է նրա հաշվարկի ուսուցչուհին ավագ դպրոցում և նա ներշնչել է Ստեֆանիի սերը STEM-ի հանդեպ: Քանի որ հայրը ծրագրային ապահովման ինժեներ էր, մայրը՝ արդյունաբերական ինժեներ և մանկավարժ, իսկ զարմիկները՝ կոդավորողներ, Քամմինգսը բազմաթիվ դաստիարակներ ուներ, որոնք կառաջնորդեին նրան այս ճանապարհորդության ընթացքում: Նա ասաց, որ իր բախտը բերել է, որ շրջապատված է եղել տեխնոլոգներով, քանի որ դա օգնեց իրեն հեշտացնել իր այսօրվա դերը:
«Մեր ընտանիքում դա մի տեսակ բնական է, ինչը, իմ կարծիքով, շատ անսովոր է աֆրոամերիկացիների ընտանիքների համար», - ասաց նա իր տեխնոլոգիապես զարգացած ընտանիքի մասին, որը նա սովոր չէ տեսնել իր համայնքում: «Ես շատ բախտավոր եմ, որ ծնվել եմ այն ընտանիքում, որտեղ ես ծնվել եմ»:
առաքելությունն է օգնել մարդկանց հավասարակշռություն գտնել այս խելահեղ բանի մեջ, որը կոչվում է կյանք, և մենք իսկապես փորձում ենք լուծել աշխատանք-կյանքի հավասարակշռության խնդիրը:
All of Please Assist Me's տեխնոլոգիան ստեղծվել է հենց Քամինգսի կողմից:Քանի որ ընկերությունը գտնվում է վենչուրային կապիտալի հավաքագրման մեջ, նա այժմ փնտրում է արտաքին օգնություն վարձել: Քամմինգսն ասում է, որ ինքն իրեն սովորեցրել է և հմուտ է դարձել որոշ շրջանակներում՝ React և React Native հավելվածներ ստեղծելու համար, առջևի և հետևի մասում:
Դժբախտություն
Քամինգսն ասաց, որ իրեն հաճախ կասկածում են իր տեխնոլոգիական հմտությունների համար, կարծես մարդիկ չէին հավատում, որ նա ինքնուրույն է ստեղծել ընկերության հավելվածը:
«Այսպիսով, ես կին տեխնոլոգիական ձեռներեց եմ և աֆրոամերիկացի: [Դուք] կզարմանաք, երբ ես զրուցում եմ ներդրողների հետ, և թիվ մեկ հարցն է, որ մենք ստանում ենք. «Դե, ո՞վ է կոդավորել ձեր հավելվածը»: Քամինգս կիսվել է։
Քամինգսն ասաց, որ ինքը անհամար պատմություններ ունի բացահայտ ռասիզմի և սեքսիզմի մասին, որին նա հանդիպել է իր աշխատանքի ընթացքում: Բայց որպեսզի խուսափի որպես «զայրացած սև կին» պիտակավորվելուց, նա հաճախ կողքի է մղում այս դեպքերը և հաստատակամ է մնում այն ամենի վրա, ինչ նա փորձում է հասնել «Assist Me» հետ « Please Assist Me»:Չնայած այս միջադեպերին, Քամինգսն ասաց, որ իր բիզնեսը Նեշվիլում գտնվող իր սկզբնական տնից Վաշինգտոն տեղափոխելը հաջող է եղել, քանի որ այն ավելի առաջադեմ շուկա է:
«Բազմիցս եղել ենք ցանցային միջոցառումների, հատկապես բարձր մակարդակի ցանցային միջոցառումների, երբ մարդիկ ինքնաբերաբար ենթադրում են, որ մենք այնտեղ ենք հավաքելու իրենց բաժակը կամ նրանց նվեր տալու համար», - կիսվել է Քամինգսը:. «Դա մի բան է, որը մենք զգում ենք ամեն օր, բայց դա մի տեսակ ջուր է մեր մեջքից այս պահին»:
Հրում առաջ
Please Assist Me հավաքել է $415,000 վենչուրային կապիտալ մի քանի ներդրողների, ընկերների և ընտանիքի կողմից: Երկու շաբաթ առաջ ընկերությունն այժմ պաշտոնապես բարձրացնում է իր հիմնական ֆինանսավորման փուլը: Քամմինգսն ասաց, որ այս ֆինանսավորումը կօգնի առաջ մղել իր ընկերության առաքելությունը և թույլ կտա նրան օգնել մարքեթինգի և վաճառքի ոլորտում:
Չնայած որ Քամինգսն ու նրա ամուսինը բիզնեսը ղեկավարում են լրիվ դրույքով, մարքեթինգային համակարգողի հետ միասին, Please Assist Me-ի եզակի կողմերից մեկն այն փաստն է, որ բոլոր օգնականները, ովքեր օգտագործում են դրա հարթակը, W-2 կես դրույքով են: աշխատակիցներին, ինչը նրանց համար ավելացնում է աշխատանքի անվտանգության լրացուցիչ շերտ:Պլատֆորմի օգնականների մեծամասնությունը փոքրամասնության կանայք են, և քանի որ ընկերությունը ներկայումս աշխատում է մեծ թափով, Cummings-ը ձգտում է ավելի շատ մարդկանց ներգրավել:
Ես գիտեի, որ տեխնոլոգիան կարող է լուծում լինել շատ խնդիրների, որոնց բախվում են մարդիկ տանը:
«Շատերն ասում են, որ տնային ծառայությունների տարածքը գերեզման է, քանի որ կան ընկերություններ, որոնք փորձում են Uber մոդելը և օգտագործում այն տան համար», - ասաց նա: «Դա այդպես չի աշխատում, դուք չեք կարող որևէ պատահական մարդու, ում չեք մարզել, չեք ստուգել, ինչ-որ մեկի տուն ուղարկել և ակնկալել, որ դա լավ կստացվի»:
Այդ լրացուցիչ քայլն անելը, որպեսզի վերապատրաստվի և ներդրումներ կատարի աշխատակիցների մեջ, կարծես թե արդյունք է տալիս: Քամմինգսն ասում է, որ հաճախորդների 90%-ը շարունակում է օգտվել Please Assist Me-ի ծառայություններից, քանի դեռ չի տեղափոխվել ընկերության սպասարկման տարածքներից, որոնք հիմնականում գտնվում են մատչելի բնակարաններով Հնարավորությունների գոտիներում:
Please Assist Me մեծ հարված ստացավ, երբ Cummings-ը ստիպված եղավ դադարեցնել բոլոր տնային ծառայություններն անցած տարի՝ համաճարակի պայմաններում:Նա մի քայլ հետ գնաց՝ գնահատելու հաճախորդներին սպասարկելու պատշաճ ուղին, օրինակ՝ անձնական պաշտպանիչ սարքավորումներ ձեռք բերելը, խորը մաքրում առաջարկելը և միայն որոշ ժամանակով թույլատրել անհպում ծառայություններ, ինչպիսիք են մթերային գնումները: Վերաբացումից ի վեր Քամինգսն ասաց, որ բիզնեսը ծաղկում է: Այս տարի նա կենտրոնացած է աշխատանքի ընդունելու, իր բիզնես հարթակի ընդլայնման և ավելի շատ շուկաներ հասնելու վրա:
«Առաքելությունն է օգնել մարդկանց հավասարակշռություն գտնել այս խելահեղ բանում, որը կոչվում է կյանք, և մենք իսկապես փորձում ենք լուծել աշխատանք-կյանքի հավասարակշռության խնդիրը», - կիսվել է նա: «Այս տարի իսկապես պետք է մեծացնենք մեր բազան DC շուկայում և ցույց տանք, թե որքան շահավետ կարող է դա լինել»:
