Ինչ իմանալ
- Ստուգեք ձեր ելքային փոստի կարգավորումները. բացեք Apple Mail-ը և ընտրեք Նախընտրանքներ > Հաշիվներ > Ձեր հաշիվը> Հաշվի տեղեկություններ.
- Ելքային փոստի սերվեր (SMTP) բաժնում ընտրեք Խմբագրել SMTP սերվերների ցանկը > Սերվերի կարգավորումներ: Համոզվեք, որ այստեղ թվարկված բոլոր տեղեկությունները ճիշտ են:
- Մեղավորը կարող է լինել նաև Apple Mail-ի նախապատվության ֆայլը: Ուղղեք ֆայլերի թույլտվության խնդիրները OS X Yosemite-ում և ավելի վաղ մեր ուղեցույցի միջոցով:
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես կարելի է շտկել այն, երբ դուք չեք կարող էլփոստ ուղարկել Apple Mail-ով:«Ուղարկել» կոճակը խամրած է, նշանակում է, որ փոստի հաշվի հետ կապված ճիշտ կազմաձևված ելքային փոստի սերվեր (SMTP) չկա: Այս արդյունքը կարող է տեղի ունենալ մի շարք պատճառներով, սակայն երկու ամենահավանական մեղավորները փոփոխված փոստի կարգավորումներն են, որոնք թարմացման կարիք ունեն կամ հնացած կամ կոռումպացված Փոստի նախապատվության ֆայլը:
Ձեր ելքային փոստի կարգավորումների կարգավորում
Երբեմն, ձեր փոստային ծառայությունը կարող է փոփոխություններ կատարել իր փոստի սերվերներում, ներառյալ սերվերը, որը ստանում է ձեր ելքային էլ. Փոստի այս տեսակի սերվերները չարամիտ ծրագրերի հաճախակի թիրախներ են, որոնք նախատեսված են դրանք զոմբի սպամ սերվերների վերածելու համար: Մշտապես առկա վտանգների պատճառով փոստային ծառայությունները երբեմն թարմացնում են իրենց սերվերի ծրագրակազմը, ինչը, իր հերթին, կարող է պահանջել փոխել ելքային փոստի սերվերի կարգավորումները ձեր էլ.փոստի հաճախորդի, այս դեպքում՝ Mail-ում:
Որևէ փոփոխություն կատարելուց առաջ համոզվեք, որ ունեք ձեր փոստային ծառայության պահանջվող կարգավորումների պատճենը: Շատ դեպքերում ձեր փոստային ծառայությունը մանրամասն հրահանգներ ունի տարբեր էլփոստի հաճախորդների, այդ թվում՝ Apple Mail-ի համար:Երբ այս հրահանգները հասանելի լինեն, համոզվեք, որ հետևեք դրանց: Եթե ձեր փոստային ծառայությունը տրամադրում է միայն ընդհանուր հրահանգներ, ձեր ելքային փոստի սերվերի կարգավորումները կարգավորելու այս ակնարկը կարող է օգտակար լինել:
-
Գործարկեք Apple Mail և ընտրեք Նախընտրանքներ Փոստի ընտրացանկից:
Image -
Փոստի նախընտրությունների պատուհանում, որը բացվում է, սեղմեք Հաշիվներ կոճակը:
Image -
Ցանկից ընտրեք փոստի հաշիվը, որը ձեզ խնդիրներ է առաջացնում:
Image -
Սեղմեք Հաշվի Տեղեկություններ ներդիրը կամ Սերվերի կարգավորումներ ներդիրը: Ձեր ընտրած ներդիրը կախված է Փոստի տարբերակից, որն օգտագործում եք: Դուք փնտրում եք այն վահանակը, որը ներառում է մուտքային և ելքային փոստի կարգավորումները:
Image -
Ելքային փոստի սերվեր (SMTP) բաժնում ընտրեք Խմբագրել SMTP սերվերի ցուցակը բացվող ընտրացանկից, որը պիտակավորված է կամ Ելից փոստի սերվեր (SMTP)կամ Հաշիվ , ևս մեկ անգամ կախված ձեր օգտագործած փոստի տարբերակից:
Image -
Կցուցադրվի ձեր տարբեր փոստի հաշիվների համար ստեղծված բոլոր SMTP սերվերների ցանկը: Ձեր վերևում ընտրված փոստի հաշիվը պետք է ընդգծվի ցանկում:
Image - Սեղմեք Սերվերի կարգավորումներ կամ Հաշվի տեղեկություններ ներդիրը:
Այս ներդիրում համոզվեք, որ սերվերը կամ հոսթի անունը ճիշտ է մուտքագրված: Օրինակ կարող է լինել smtp.gmail.com կամ mail.example.com: Կախված Փոստի տարբերակից, որն օգտագործում եք, դուք կարող եք նաև հաստատել կամ փոխել այս փոստի հաշվի հետ կապված օգտվողի անունը և գաղտնաբառը:Եթե օգտվողի անունը և գաղտնաբառը չկան, կարող եք գտնել դրանք՝ սեղմելով Advance ներդիրը:
Advance ներդիրում կարող եք կարգավորել SMTP սերվերի կարգավորումները, որպեսզի համապատասխանեն ձեր փոստային ծառայության մատուցած պարամետրերին: Եթե ձեր փոստային ծառայությունն օգտագործում է 25, 465 կամ 587 պորտից այլ նավահանգիստ, կարող եք մուտքագրել անհրաժեշտ պորտի համարը անմիջապես նավահանգստի դաշտում: Mail-ի որոշ հին տարբերակներից պահանջվում է, որ դուք օգտագործեք Custom port ռադիո կոճակը և ավելացնեք ձեր փոստային ծառայության կողմից տրամադրված միացքի համարը: Հակառակ դեպքում, ռադիոկոճակը թողեք Օգտագործեք կանխադրված նավահանգիստները կամ Ավտոմատ հայտնաբերեք և պահպանեք հաշվի կարգավորումները՝ կախված ձեր օգտագործած Փոստի տարբերակից:
- Եթե ձեր փոստային ծառայությունը կարգավորել է իր սերվերը SSL օգտագործելու համար, նշեք Օգտագործեք անվտանգ վարդակների շերտը (SSL): կողքին:
- Օգտագործեք Նույնականացում բացվող ընտրացանկը՝ ընտրելու նույնականացման տեսակը, որն օգտագործում է ձեր փոստային ծառայությունը:
- Վերջապես մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը: Օգտվողի անունը հաճախ պարզապես ձեր էլփոստի հասցեն է:
- Սեղմեք OK.
Փորձեք նորից նամակ ուղարկել: Ուղարկել կոճակն այժմ պետք է ընդգծված լինի:
Apple Mail-ի նախընտրած ֆայլը չի թարմացվում
Խնդիրի հնարավոր պատճառներից մեկը թույլտվության խնդիրն է, որը թույլ չի տալիս Apple Mail-ին տվյալներ գրել իր նախընտրած ֆայլում: Թույլտվության այս տեսակի խնդիրը թույլ չի տալիս պահպանել թարմացումները ձեր Փոստի կարգավորումներում: Ինչպե՞ս է դա տեղի ունենում: Սովորաբար, ձեր փոստի ծառայությունը ձեզ հուշում է փոփոխություններ կատարել ձեր հաշվի կարգավորումներում: Դուք փոփոխություններ եք կատարում, և ամեն ինչ լավ է, քանի դեռ չեք հեռանալ Mail-ից: Հաջորդ անգամ, երբ դուք գործարկեք Mail-ը, կարգավորումները կվերադառնան այնպիսին, ինչպիսին եղել են նախքան փոփոխությունները կատարելը:
Քանի որ Mail հավելվածն այժմ ունի ելքային փոստի սխալ կարգավորումներ, դրա «Ուղարկել» կոճակը մթագնում է:
OS X Yosemite-ում և ավելի վաղ ֆայլերի թույլտվության խնդիրները շտկելու համար հետևեք քայլերին, որոնք նկարագրված են «Օգտագործելով սկավառակի կոմունալ ծրագիրը կոշտ սկավառակների և սկավառակի թույլտվությունների վերանորոգման համար» ուղեցույցում: Եթե դուք օգտագործում եք OS X El Capitan կամ ավելի նոր, ապա ձեզ հարկավոր չէ անհանգստանալ ֆայլերի թույլտվության հետ կապված խնդիրների մասին, ՕՀ-ն ուղղում է թույլտվությունը յուրաքանչյուր ծրագրաշարի թարմացումով:
Կոռումպացված փոստի նախապատվության ֆայլ
Մյուս հնարավոր մեղավորն այն է, որ Mail-ի նախապատվության ֆայլը դարձել է կոռումպացված կամ անընթեռնելի: Այս իրավիճակը կարող է պատճառ դառնալ, որ Mail-ը դադարի աշխատել կամ թույլ չտալ, որ որոշ գործառույթներ, օրինակ՝ նամակ ուղարկելը, ճիշտ աշխատեն:
Շարունակելուց առաջ համոզվեք, որ ունեք ձեր Mac-ի ընթացիկ պահուստավորումը, քանի որ Apple Mail-ի վերանորոգման հետևյալ մեթոդները կարող են հանգեցնել էլփոստի տեղեկատվության, ներառյալ հաշվի մանրամասների, կորստի:
Փոստի նախապատվության ֆայլը գտնելը կարող է մարտահրավեր լինել, քանի որ OS X Lion-ից ի վեր օգտատիրոջ Գրադարանի պանակը թաքնված է: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք մուտք գործել գրադարանի թղթապանակ այս հեշտ ուղեցույցով. OS X-ը թաքցնում է ձեր գրադարանի թղթապանակը:
Apple Mail-ի նախապատվության ֆայլը գտնվում է հետևյալ հասցեում՝ /Users/user_name/Library/Preferences: Օրինակ, եթե ձեր Mac-ի օգտանունը Tom է, ուղին կլինի /Users/Tom/Library/Preferences: Նախապատվության ֆայլը կոչվում է com.apple.mail.plist.
Այս քայլերն ավարտելուց հետո կրկին փորձեք Փոստը: Հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի նորից մուտքագրել Փոստի կարգավորումների վերջին փոփոխությունները՝ ըստ ձեր փոստային ծառայության: Բայց այս անգամ դուք պետք է կարողանաք դուրս գալ Mail-ից և պահպանել կարգավորումները:
Եթե դուք դեռևս խնդիրներ ունեք փոստի և հաղորդագրություններ ուղարկելու հետ, նայեք Apple Mail-ի անսարքությունների վերացմանը՝ օգտագործելով Apple Mail-ի անսարքությունների վերացման գործիքների ուղեցույցը:
