Amazon-ը երեքշաբթի օրը հայտարարեց սպամերի դեմ դատական հայց ներկայացնելու մասին՝ ճնշելով խարդախության տեքստային հաղորդագրությունները, որոնք պնդում էին, որ դրանք առցանց մանրածախ վաճառողից են:
Համաձայն Amazon-ի պաշտոնական բողոքի, որը ստացվել է The Verge-ի կողմից, խաբեբաներն ակտիվորեն օգտագործում են Amazon-ի ապրանքանիշերն ու ապրանքանիշը՝ զոհերին տեքստային հաղորդագրությունների հարցման հղումների միջոցով խաբելու համար: Նրանց, ովքեր սեղմում են հղումը, հնարավորություն է տրվում պահանջել «պարգև»: Այնուամենայնիվ, պարգևատրման հղումը զոհերին տանում է դեպի գովազդատուի կայք, որտեղ նրանք կարող են գնել ապրանքներ, որոնք կապ չունեն Amazon-ի հետ:
Amazon-ը բողոքում ասում է, որ մեղադրյալները պատասխանատվություն են կրում տեխնոլոգիական հսկայի առջև ապրանքային նշանների խախտման, ծագման և ասոցիացիայի կեղծ նշանակման և կեղծ գովազդի համար:
«Amazon-ը քրտնաջան աշխատում է մեր հաճախորդների և վաճառողների համար հիանալի, վստահելի փորձ ստեղծելու համար: Այս վատ դերասանները չարաշահում են մեր ապրանքանիշը հանրությանը խաբելու համար, և մենք նրանց պատասխանատվության կենթարկենք», - ասել է Քեթի Շիհանը, բիզնես վարքագծի փոխնախագահը: էթիկա Amazon-ում, ասված է հայցի մասին հայտարարության մեջ։
«Մենք նաև ցանկանում ենք հիշեցնել սպառողներին, որ լինեն զգոն և սովորեն, թե ինչպես ճանաչել խարդախության նշանները, որպեսզի նրանք պաշտպանված լինեն, անկախ նրանից, թե որտեղից են գնումներ կատարել»:
Հենց հիմա Amazon-ը հստակ չգիտի, թե ովքեր են այն անհատները կամ կազմակերպությունները, որոնք ուղարկում են այս խարդախության հաղորդագրությունները: Ընկերությունը դատի է տվել 50 «John Does»-ին, ինչի մասին The Verge-ը հայտնում է, որ կարող է կանչվել նրանց անհայտ ինքնությունը բացահայտելու համար:
Չնայած հայցը կենտրոնանում է Amazon-ի և դրա նմանությունն օգտագործող կազմակերպությունների նկատմամբ նրա հիասթափության վրա, բողոքում ոչինչ չի նշվում զոհերի մասին…
Բողոքում ասվում է, որ Amazon-ը ցանկանում է, որ անհայտ ամբաստանյալները ընկերությանը վճարեն խարդախությունից ստացված բոլոր շահույթները, ինչպես նաև դրա իրական և եռապատիկ վնասը:
Չնայած հայցը կենտրոնանում է Amazon-ի և դրա նմանությունը օգտագործող կազմակերպությունների հանդեպ նրա հիասթափությունների վրա, բողոքում ոչինչ չի նշվում այն զոհերի մասին, ովքեր ստացել են այս տեքստային հաղորդագրությունները կամ խաբված են եղել գնել Amazon-ի կեղծ արտադրանք: Մարդկանց համար, ովքեր ստացել են այս տեքստային հաղորդագրությունները, դա ավելի շատ անհանգստություն է, քան նրանց տեղեկությունների վտանգումը:
Amazon-ն ասաց, որ ընդհանուր առմամբ, այս դեպքերի հետ կապված, խոսքը ոչ թե տեղեկատվության, այլ այն հղումների մասին է, որոնք սպառողներին տանում են կեղծ ապրանքանիշով ոչ Amazon կայքեր, հիմնականում՝ դեպի այլ կայքեր, որոնք ապրանքներ են վաճառում:
