Ինչ իմանալ
- iPhone. Գնացեք Կարգավորումներ > General > մասին: Ընտրեք AppleCare+ Ծածկույթը հասանելի.
- Առցանց. Գնացեք AppleCare+ կայք: Ընտրեք iPhone > մուտքագրեք սերիական համարը կամ Apple ID-ն: Գործարկեք հեռակառավարման ախտորոշումը ձեր հեռախոսում:
- Այլ տարբերակներ. Գնացեք Apple Store ձեր iPhone-ով և ստացականով: Զանգահարեք 800-275-2273 և խոսեք ներկայացուցչի հետ:
Այս հոդվածը կբացատրի, թե ինչպես ավելացնել AppleCare-ը ձեր iPhone-ին: Դուք պետք է կարողանաք AppleCare-ը ավելացնել ձեր նոր iPhone-ին գնումից հետո 60 օրվա ընթացքում, քանի դեռ դուք պահում եք ձեր գնման ապացույցը:
Ինչպես ստանալ AppleCare ձեր iPhone-ի համար
Գոյություն ունի AppleCare-ը ձեր iPhone-ին ավելացնելու չորս եղանակ: Դուք կարող եք դա անել ձեր iPhone-ից, վեբ բրաուզերից, հեռախոսով կամ այցելելով Apple Store:
Մեթոդ 1. Ձեր iPhone-ից
Եթե ավելացնեք AppleCare ծածկույթը ձեր iPhone-ից, ապա ձեզ նույնիսկ կարիք չի լինի գտնել ձեր անդորրագիրը:
-
Բացեք Կարգավորումներ ձեր iPhone-ում: Գնացեք Գեներալ > մասին։
Image -
Ընտրեք AppleCare+ ծածկույթը հասանելի.
Այս տարբերակը պետք է հասանելի լինի iPhone-ը գնելուց 60 օր հետո: Եթե չեք տեսնում, ստուգեք ձեր սարքի իրավասությունը:
- Հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ տեսնելու գներն ու պլանները:
Մեթոդ 2. Ձեր դիտարկիչից
Դուք կարող եք նաև ավելացնել AppleCare ծածկույթը ձեր դիտարկիչից: Ձեզ անհրաժեշտ կլինի ձեր սարքի սերիական համարը կամ ձեր Apple ID-ն։
-
Գնացեք AppleCare+ կայք և ընտրեք iPhone կատեգորիա:
Image -
Մուտքագրեք ձեր iPhone-ի սերիական համարը կամ ձեր Apple ID-ն:
Image - Գործարկեք հեռակառավարման ախտորոշումը ձեր հեռախոսում:
- Ընտրեք AppleCare-ի տարբերակներից և գներից:
Մեթոդ 3. Apple Store-ից
Որևէ մեկը Apple խանութից կարող է օգնել ձեզ ստանալ AppleCare ծածկույթ ձեր iPhone-ի համար: Դուք պետք է վերցնեք ձեր անդորրագիրը և թույլ տաք նրանց ստուգել ձեր սարքը:
-
Պատվիրեք ձեր տեղական Apple խանութում:
Image - Վերցրեք ձեր iPhone-ը և ձեր կտրոնը:
- Apple-ի աշխատակիցը կստուգի ձեր սարքը։
- Եթե ձեր սարքը իրավասու է, կարող եք ընտրել AppleCare+ պլան:
Մեթոդ 4. Հեռախոսով
Դուք կարող եք AppleCare ավելացնել ձեր հեռախոսին՝ զանգահարելով Apple-ին:
- Զանգահարեք 800-275-2273։
- Թույլ տվեք ներկայացուցչին կատարել հեռակա ախտորոշում:
- Եթե հարցնում են, տրամադրեք ձեր անդորրագրի պատճենը:
Ի՞նչ է ծածկում AppleCare-ը:
Apple iPhone-ներն ունեն մեկ տարվա սահմանափակ երաշխիք և 90 օր անվճար տեխնիկական աջակցություն: Այս ծրագիրը ներառում է ապարատային վերանորոգում կամ նոր մարտկոց:AppleCare+-ը երկարացնում է այս ծածկույթը ևս երեք տարով՝ սկսած AppleCare+-ը գնելու օրվանից: AppleCare+-ը նաև ընդգրկում է տարեկան երկու պատահական վնասի դեպք (կախված սպասարկման վճարներից):
Եթե ձեզ անհանգստացնում է ձեր սարքը կորցնելու կամ գողանալու մասին, կարող եք ձեռք բերել AppleCare+ գողության և կորստի միջոցով: Այս պլանը ապահովում է փոխարինող սարք։
Վերջին գիծ
Դուք կարող եք ստանալ AppleCare նույնիսկ եթե վնասել եք ձեր հեռախոսը, բայց միայն այն դեպքում, եթե նախ այն վերանորոգեք: Եթե մասը պահանջում է ամբողջական փոխարինում, ինչպես նոր էկրանը, ձեր սարքն այլևս չի որակվի AppleCare-ի համար: Apple-ի լիազորված ծառայությունների մատակարարը պետք է դա անի, այլ ոչ թե երրորդ կողմի վերանորոգման մատակարարը:
Գնելուց ինչքա՞ն ժամանակ անց կարող եք գնել AppleCare:
Դուք կարող եք ավելացնել AppleCare ծածկույթը ձեր հեռախոսին գնումից հետո 60 օրվա ընթացքում: Տեսնելու համար, թե որքան ժամանակ է մնացել, անցեք Կարգավորումներ: Էկրանի հուշումը ձեզ կասի, թե քանի օր է մնացել AppleCare գնելու համար:
ՀՏՀ
Ինչպե՞ս չեղարկել AppleCare-ը:
Ձեր AppleCare ծածկույթը չեղարկելու համար դուք պետք է կապվեք Apple-ի աջակցման ծառայության հետ: Համոզվեք, որ ունեք ձեր AppleCare պայմանագրի համարը, որը կարող եք գտնել՝ ստորագրելով MySupport-ում: Ձեզ անհրաժեշտ կլինի նաև ձեր սարքի սերիական համարը և վաճառքի անդորրագիրը: Եթե չեղարկեք AppleCare-ը գնելուց հետո 30 օրվա ընթացքում, դուք կստանաք ամբողջական փոխհատուցում: 30 օր հետո ձեր գումարը կհատկացվի:
Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ, արդյոք ունեմ AppleCare:
Ձեր AppleCare ծառայության և աջակցության ծածկույթը ստուգելու համար այցելեք Apple-ի Check Coverage կայք և մուտքագրեք ձեր սերիական համարը և Captcha կոդը: Ի թիվս այլ բաների, դուք կկարողանաք դիտել AppleCare-ը և երաշխիքային ծածկույթը, ինչպես նաև գնել AppleCare:
Որքա՞ն է տևում AppleCare-ը:
Apple-ն իր ապարատային գնումներով ներառում է մեկ տարվա սահմանափակ երաշխիք, որը կարող է պաշտպանել ձեզ արտադրական թերություններից, ինչպես նաև 90-օրյա հեռախոսային աջակցությունից:AppleCare+ ծածկույթը երկարաձգում է նախնական երաշխիքը և տրամադրում է տեխնիկական աջակցություն երկու կամ երեք տարի ժամկետով, որից հետո դուք կարող եք ամիս առ ամիս գնալ անորոշ ժամանակով:
