Դուք խցանում եք Spotify-ում ձեր սիրած երգերից մի քանիսին, երբ երաժշտությունը դադարում է, և հայտնվում է սխալ, ինչպիսին է «Spotify-ը չի կարող նվագարկել ընթացիկ երգը, կամ «Spotify-ը չի կարող նվագարկել այս պահին» սխալը: հիասթափեցնող է, բայց այդ խնդիրը շտկելու տարբեր եղանակներ կան: Անսարքությունների վերացման այս ուղեցույցը ներառում է Spotify-ը աշխատասեղանի վրա, Spotify բջջային հավելվածը և Spotify վեբ հավելվածը:
Ինչու Spotify-ն ունի երգի նվագարկման սխալներ
Այս սխալների մի քանի պատճառ կա՝ սկսած հավելվածի հետ կապված խնդիրներից մինչև ձեր համակարգչի կամ շարժական սարքի հետ կապված խնդիրներ: Արդյունքում, կան տարբեր գործողություններ, որոնք պետք է ձեռնարկվեն երգի նվագարկման սխալները շտկելու համար՝ կախված նրանից, թե դուք սխալ եք ստանում Spotify-ի հետ աշխատասեղանին, բջջային հավելվածում կամ Spotify վեբ հավելվածում:
Առաջին բանը, որ պետք է փորձել, Spotify-ի պարզ վերագործարկումն է, այնուհետև անցնել այլ գործողությունների, եթե դա չլուծի խնդիրը:
Վերագործարկեք Spotify
Հնարավոր է, որ Spotify հավելվածը սառեցվել է կամ ունեցել է պատահական անսարքություն: Փորձելու ամենաարագ լուծումը փակելն է, այնուհետև նորից բացել Spotify-ը:
Եթե օգտագործում եք Spotify աշխատասեղանին, ընտրեք Ֆայլ > Դուրս գալ Spotify.

Spotify բջջային հավելվածում փակեք և նորից բացեք հավելվածը: Եթե դուք օգտագործում եք Spotify վեբ հավելվածը, փակեք և նորից բացեք ձեր դիտարկիչը:
Դուրս եկեք հավելվածից և այնուհետև նորից մուտք գործեք
Եթե Spotify-ից դուրս գալը չի աշխատում, փորձեք դուրս գալ հավելվածից և նորից մուտք գործել:
Եթե դուք օգտագործում եք Spotify աշխատասեղանին, ընտրեք բացվող սլաքը ձեր անվան կողքին վերևի աջ կողմում, այնուհետև ընտրեք Դուրս գալ: Դուրս գալուց հետո նորից մուտք գործեք և տեսեք՝ արդյոք սա լուծում է խնդիրը։

Spotify բջջային հավելվածում ընտրեք Կարգավորումներ (փոխանցման պատկերակ), հպեք ձեր պրոֆիլ, ապա ոլորեք ներքև և հպեքԴուրս գալ : Կրկին մուտք գործեք՝ տեսնելու, թե արդյոք սա լուծում է խնդիրը։

Spotify վեբ հավելվածում ընտրեք ձեր պրոֆիլ և այնուհետև ընտրեք Դուրս գալ: Կրկին մուտք գործեք՝ տեսնելու, թե արդյոք սա լուծում է խնդիրը։

Վերջին գիծ
Եթե դուք ստանում եք երգի նվագարկման սխալ՝ օգտագործելով Spotify աշխատասեղանին կամ Spotify վեբ հավելվածը, փորձեք վերագործարկել ձեր համակարգիչը: Վերագործարկումը կարող է վերացնել ձեր օպերացիոն համակարգի հետ կապված խնդիրները, որոնք ազդում են Spotify-ի վրա և երաժշտական հավելվածին թարմ միջավայր հաղորդել:
Հավելվածը թարմացվա՞ծ է:
Եթե ձեր Spotify հավելվածը թարմացման կարիք ունի, դուք կարող եք զգալ տարօրինակ խափանումներ և սխալներ: Spotify-ը ձեռքով թարմացնելու համար՝
Թարմացրեք Spotify Desktop հավելվածը
- Բացեք աշխատասեղանի Spotify հավելվածը:
- Ընտրեք Spotify > Spotify-ի մասին վերևի ընտրացանկի տողից:
- Spotify-ը ձեզ կասի, թե որն է ձեր ընթացիկ տարբերակը և արդյոք առկա է թարմացում: Ընտրեք Թարմացնել հիմա, եթե առկա է թարմացում:
-
Դուք կտեսնեք հաղորդագրություն, որ Spotify-ը հաջողությամբ թարմացվել է, և որ դուք պետք է վերագործարկեք՝ նոր տարբերակը նորից տեղադրելու համար: Ընտրեք Փակել և ապա վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
Image
Թարմացրեք Spotify բջջային հավելվածը
iOS սարքում ավտոմատ թարմացումները կարգավորելու համար հպեք iTunes & App Store, և միացրեք Updates-ը: Android սարքում բացեք Google Play Store-ը:Օգտագործեք որոնման տողը Spotify-ին գտնելու համար: Հպեք վերևի աջ անկյունում գտնվող երեք ուղղահայաց կետերին և նշեք Ավտոմատարմացում
Եթե միացված չեք ավտոմատ թարմացումները, ձեռքով թարմացրեք ձեր Spotify բջջային հավելվածը:
-
iOS սարքում բացեք App Store հավելվածը:
Android սարքում բացեք Google Play Store-ը, օգտագործեք որոնման տողը Spotify-ը գտնելու համար և հպեք UPDATE:
- Հպեք Updates ներքևի աջ մասում:
-
Գտեք Spotify և հպեք Update.
Եթե թարմացման տարբերակ տեսանելի չէ, ձեր հավելվածն օգտագործում է վերջին տարբերակը:
Անջատել բարձրորակ հոսքը
Դուք կարող եք բախվել սխալների և խնդիրների, եթե դուք փոխել եք ձեր բաժանորդագրության մակարդակը Premium հաշիվից դեպի անվճար, գովազդով աջակցվող հաշիվ, բայց չեք փոխել բարձրորակ երաժշտություն հեռարձակելու տարբերակը: Ամենաբարձր որակի նվագարկումը հասանելի է միայն Պրեմիում օգտագործողների համար:
Երաժշտության որակը կարգավորելու տարբերակ չկա, եթե օգտվում եք Spotify անվճար վեբ հավելվածից:
Կարգավորեք երաժշտության որակը Spotify-ով աշխատասեղանի վրա
- Բացեք Spotify-ը աշխատասեղանին և ընտրեք բացվող սլաքը վերևում՝ ձեր անվան կողքին:
- Ընտրեք Կարգավորումներ.
-
Երաժշտության որակի տակ, ընտրեք Ավտոմատ կամ իջեցրեք որակը մինչև Շատ բարձր-ից ցածր.
Image
Կարգավորեք երաժշտության որակը Spotify բջջային հավելվածում
- Բացեք Spotify և հպեք Կարգավորումներ (փոխանցման պատկերակ):
- Հպեք Երաժշտության որակ.
-
Ընտրեք Ավտոմատ կամ իջեցրեք որակը մինչև Շատ բարձր:
Image Համոզվեք, որ չեք փորձում լսել Spotify օֆլայն ռեժիմում, որը հասանելի է միայն Պրեմիում հաճախորդների համար: Սա կարող է նաև երգի նվագարկման սխալների պատճառ դառնալ:
Ձեր սարքի տարածքը բացակայե՞լ է:
Եթե Premium հաճախորդ եք և որոշել եք օգտագործել անցանց ռեժիմը, հնարավոր է, որ ձեր սարքի պահեստային տարածքը սպառվել է: Spotify-ը խորհուրդ է տալիս ներբեռնումների համար ունենալ առնվազն 1 ԳԲ անվճար:
Հեռացրեք ներբեռնված ֆայլերը Spotify-ից աշխատասեղանից՝ անցնելով Կարգավորումներ > Տեղական Ֆայլեր և անջատելով Ցույց տալ տեղական Ֆայլեր.

Բջջային սարքում փորձեք մաքրել տարածք ձեր ներքին պահեստում կամ գնացեք Կարգավորումներ > Պահպանում և ընտրեք Ջնջել քեշը::
Անջատել ապարատային արագացումը
Spotify-ի հետ ապարատային արագացման գործառույթի օգտագործումը աշխատասեղանի վրա օգնում է ավելի թույլ ապարատին ձեր համակարգչում: Այնուամենայնիվ, այս պարամետրը միացնելը կարող է իրականում ստեղծել վատ լսելու փորձ՝ պատճառ դառնալով, որ երգերը բաց թողնեն, հետաձգվեն կամ ընդհանրապես չնվագարկվեն:
Այս գործառույթն անջատելը կարող է լուծել երգի նվագարկման սխալները:
- Բացեք Spotify-ը աշխատասեղանին և ընտրեք բացվող սլաքը վերևում՝ ձեր անվան կողքին:
- Ընտրեք Կարգավորումներ.
-
Ոլորեք ներքև և ընտրեք Ցուցադրել Ընդլայնված կարգավորումները.
Image - Համատեղելիություն-ի տակ, անջատեք ապարատային արագացումը:
- Վերագործարկեք Spotify հավելվածը, տեսեք՝ արդյոք դա լուծեց խնդիրը։
Միացնել կամ անջատել Crossfading
Crossfading-ը կարող է ապահովել երգերի միջև ավելի հաճելի անցում, բայց եթե աշխատասեղանի վրա Spotify-ի հետ երգի նվագարկման սխալներ եք ունենում, փորձեք միացնել կամ անջատել այս գործառույթը:
- Բացեք Spotify-ը աշխատասեղանին և ընտրեք բացվող սլաքը վերևում՝ ձեր անվան կողքին:
- Ընտրեք Կարգավորումներ.
- Ոլորեք ներքև և ընտրեք Ցուցադրել Ընդլայնված կարգավորումները.
- Նվագարկում բաժնում միացրեք կամ անջատեք Crossfade երգերը-ը: Եթե միացնում եք այն, ժամանակը սահմանեք զրո (0) վայրկյան:
- Վերագործարկեք Spotify-ը և տեսեք՝ արդյոք սա լուծեց խնդիրը:
Երգը հանվել է երգացանկից:
Երգը հավանաբար հանվել է երգացանկից: Այս խնդիրն առաջանում է, եթե դուք ունեք երգացանկ տեղական ներբեռնում, և այն ճիշտ չի համաժամացվում, երբ երգը հեռացվում է Spotify տվյալների բազայից:
Որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք սխալ հնչող երգը հանվել է, թող Spotify-ը ցուցադրի անհասանելի երգերը:
- Բացեք Spotify-ը աշխատասեղանին և ընտրեք բացվող սլաքը վերևում՝ ձեր անվան կողքին:
- Ընտրեք Կարգավորումներ.
- Գնացեք Ցուցադրման ընտրանքներ, այնուհետև միացրեք Ցուցադրել անհասանելի երգերը երգացանկերում: Եթե երգը հեռացվել է, նորից համաժամացրեք ձեր տեղական ֆայլերը, որպեսզի այն ջնջի նոր հեռացված երգը:
Վերտեղադրել Spotify
Տեղահանումը և այնուհետև նորից տեղադրելը Spotify-ը կհեռացնի բոլոր կոռումպացված ֆայլերը, որոնք կարող են առաջացնել սխալներ: Հավելվածը նորից տեղադրելուց հետո դուք պետք է նորից ներբեռնեք ցանկացած ներբեռնված երաժշտություն և փոդքասթ:
Տեղահանել և նորից տեղադրել Spotify-ը Mac-ում
- Դուրս գալ Spotify-ից։
- Բացել Finder.
- Ընտրեք Գնալ վերևի ընտրացանկում, ապա պահեք Option ստեղնը և ընտրեք Գրադարան.
-
Բացեք Caches և ջնջեք com.spotify. Client պանակը:
Image - Ընտրեք հետևի սլաքը։
-
Բացեք Application Support և ջնջեք Spotify պանակը:
Image - Կրկին բացեք Finder։
- Գնացեք Applications կողագոտու ընտրացանկից:
- Գտեք Spotify հավելվածը և քաշեք այն Աղբարկղ: Դատարկեք աղբարկղը հավելվածը ջնջելու համար:
- Ներբեռնեք և նորից տեղադրեք Spotify:
Տեղահանել և նորից տեղադրել Spotify-ը Windows համակարգչի վրա
- Փակել Spotify.
- Գնացեք Կառավարման վահանակ:
- Ընտրեք Ծրագրեր և հնարավորություններ.
- Ընտրեք Spotify ցանկում և ընտրեք Տեղահանել.
- Հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ ապատեղադրումն ավարտելու համար:
-
Ներբեռնեք և տեղադրեք Spotify:
Եթե օգտագործում եք Windows 10, դուրս եկեք Spotify-ից և ընտրեք Սկսել կոճակը, այնուհետև Կարգավորումներ: Ընտրեք Հավելվածներ > Spotify և ապա ընտրեք Տեղահանել: Ներբեռնեք և տեղադրեք Spotify Microsoft Store-ից:
Տեղահանել և նորից տեղադրել Spotify-ը iOS սարքում
- Հպեք և պահեք Spotify հավելվածի պատկերակը:
- Հպեք Ջնջել հավելվածը, ապա Ջնջել.
- Գնացեք App Store և տեղադրեք Spotify հավելվածը:
Տեղահանել և նորից տեղադրել Spotify-ը Android սարքում (6.0 և ավելի նոր)
- Գնացեք ձեր հեռախոսի Կարգավորումներ.
- Ընտրեք Հավելվածներ.
- Գտեք Spotify ձեր հավելվածների ցանկում և հպեք դրան:
- Մաքուր վերատեղադրման համար հպեք Պահպանում, այնուհետև Մաքրել տվյալները.
- Հպեք Տեղահանել.
- Գնացեք Google Play և տեղադրեք Spotify հավելվածը:
Ժամանակն է արդյոք նոր ականջակալները բարելավելու ընդհանուր երաժշտական ձայնը: Մենք նույնպես սիրում ենք մեր մեղեդիները և մի քանի առաջարկներ ունենք ձեզ համար: