Ինչ իմանալ
- Օգտագործեք ձեր iPhone-ը՝ զանգահարելու ձեր վերականգնման կոնտակտը և մուտքագրեք այն կարճ կոդը, որը նրանք տալիս են ձեր iPhone-ում:
- Այնուհետև ապակողպեք ձեր հաշիվը և ընտրեք նոր գաղտնաբառ:
- Դուք կարող եք օգտագործել այս հնարավորությունը միայն այն դեպքում, եթե կարգավորել եք Հաշվի վերականգնումը նախքան ձեր հաշվի մուտքն արգելափակելը:
Այս հոդվածը բացատրում է Apple-ի Հաշվի վերականգնման հնարավորությունը և ինչպես կարգավորել և օգտագործել այն: Հրահանգները վերաբերում են iOS 15-ին:
Ինչպես կարգավորել հաշվի վերականգնումը iOS-ում
Եթե արգելափակվում եք ձեր iOS հաշվից (այսինքն՝ ձեր Apple ID-ն), կարող եք նորից մուտք գործել, եթե կարգավորել եք Հաշվի վերականգնումը: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է դա անեք, նախքան արգելափակվելը:
Հաշվի վերականգնումն աշխատի, ձեր բոլոր Apple սարքերը (օրինակ՝ iPhone, iPad, Mac, Apple Watch և այլն) պետք է թարմացվեն իրենց օպերացիոն համակարգերի վերջին տարբերակին:
- Հպեք Կարգավորումներ.
- Հիմնական Կարգավորումների էկրանի վերևում հպեք ձեր անունը:
-
Հպեք Գաղտնաբառ և անվտանգություն.
- Ընտրեք Հաշվի վերականգնում.
- Հպեք Ավելացնել վերականգնման կոնտակտ.
-
Բացատրության էկրանին հպեք Ավելացնել վերականգնման կոնտակտ:
-
Նույնականացում օգտագործելով Face ID, Touch ID կամ ձեր սարքի անցակոդը:
- Մուտքագրեք ձեր Apple ID գաղտնաբառը.
-
Հպեք ձեր կոնտակտներից մեկին՝ այդ անձին որպես վերականգնման կոնտակտ ընտրելու համար:
Եթե դուք Family Sharing խմբում եք և ընտրում եք ընտանիքի որևէ անդամ, դրանք ավտոմատ կերպով կավելացվեն:
-
Բացվում է էլփոստի էկրան՝ ընտրված կոնտակտի էլփոստի հասցեն մուտքագրված Դեպի դաշտում: Վերևի աջ անկյունում հպեք Ավելացնել։
-
Բացվում է էկրան՝ առաջարկվող հաղորդագրությամբ, որը տեղեկացնում է այն կոնտակտին, որը ցանկանում եք ավելացնել որպես վերականգնման կոնտակտ: Եթե առաջարկվող հաղորդագրությունն ընդունելի է, հպեք Ուղարկել.
Եթե նախընտրում եք նախ խմբագրել հաղորդագրությունը, հպեք Խմբագրել հաղորդագրություն.
-
Հաջորդ էկրանը ծանուցում է ձեզ, որ հաղորդագրությունն ուղարկվել է ձեր կոնտակտին, և որ կոնտակտը պետք է ընդունի ձեր հարցումը, նախքան ձեր վերականգնման կոնտակտ ավելացնելը: Հպեք Կատարված.
-
Վերադառնալ Հաշվի վերականգնման էկրան: Դուք պետք է տեսնեք այն անձին, ում հրավիրել եք, նշված է Վերականգնման աջակցության բաժնում: Եթե անձը դեռ չի պատասխանել, մուտքագրում գրված է «Հարցումն ուղարկված է»: Այն բանից հետո, երբ նա ընդունում է, կամ եթե անձը ձեր ընտանեկան խմբի անդամ է, հայտնվում է միայն նրա անունը:
Ինչպես օգտվել Հաշվի վերականգնումից
Եթե դուք արգելափակված եք ձեր հաշվի մուտքից, ձեզանից կխնդրեն ստուգել որոշ տեղեկություններ: Այնուհետև դուք կապվում եք ձեր վերականգնման կոնտակտի հետ հեռախոսով կամ անձամբ: Այդ պահին արեք սա՝
- Հանձնարարեք ձեր վերականգնման կոնտակտին գնալ Կարգավորումներ իր iOS սարքի վրա և հպել նրա անունը էկրանի վերևում:
- Ասացեք ձեր վերականգնման կոնտակտին սեղմել Գաղտնաբառ և անվտանգություն > Հաշվի վերականգնում.
-
Հանձնարարեք ձեր վերականգնման կոնտակտին սեղմել ձեր անունը Հաշվի վերականգնման էկրանին և այնուհետև ընտրել Ստանալ վերականգնման կոդը:
- Հարցրեք ձեր վերականգնման կոնտակտային կոդի համար: Մուտքագրեք այն ձեր սարքի մեջ, այնուհետև վերակայեք գաղտնաբառը:
Վերականգնման կոնտակտ դառնալու պահանջներ
Յուրաքանչյուր ոք, ով ծառայում է որպես վերականգնման կոնտակտ, պետք է համապատասխանի հետևյալ պահանջներին՝
- 13 տարեկանից բարձր.
- Օգտագործեք iOS 15, iPadOS 15 կամ Monterey կամ ավելի նոր օպերացիոն համակարգերով աշխատող սարք:
- Օգտագործեք անցակոդ սարքի վրա:
- Նրանց Apple ID-ի համար միացված լինի երկգործոն նույնականացումը:
Ինչպես հեռացնել վերականգնման կոնտակտ
Դուք կարող եք հեռացնել Վերականգնման կոնտակտները դրանք ավելացնելուց հետո:
- Անցնել Կարգավորումներ.
- Հպեք ձեր անունը ցանկի վերևում:
- Ընտրեք Գաղտնաբառ և անվտանգություն > Հաշվի վերականգնում.
-
Վերականգնման աջակցության բաժնում հպեք սլաքը ձեր վերականգնման կոնտակտի անվան կողքին:
-
Ընտրեք Հեռացնել կոնտակտը.
Ինչպե՞ս կարող եմ վերականգնել իմ Apple ID-ն առանց հաստատման կոդի:
Եթե դուք չեք կարգավորել Հաշվի վերականգնումը և հայտնվել եք, որ արգելափակված եք ձեր Apple ID-ից, դուք ունեք տարբերակներ: Նրանք արագ չեն, ինչպես Հաշվի վերականգնման դեպքում, բայց գործը կկատարեն: Իմացեք, թե ինչպես վերականգնել ձեր Apple ID գաղտնաբառը:
ՀՏՀ
Ի՞նչ անել, եթե մոռացել եմ իմ Apple ID-ն:
Եթե մոռացել եք ձեր Apple ID-ն, փորձեք փնտրել ձեր էլ. նամակների միջոցով Apple-ից ստացված հաղորդագրությունները, որոնք հղում են կատարում ձեր Apple ID-ին:Կարող եք նաև ստուգել՝ արդյոք արդեն մուտք եք գործել ձեր Apple ID-ով սարքում: iPhone-ում անցեք Կարգավորումներ > Ձեր անունը՝ ստուգելու համար: Այլապես, գնացեք Apple ID-ի որոնման էջ և հետևեք հրահանգներին՝ գտնելու ձեր Apple ID-ն:
Ի՞նչ անել, եթե մոռացել եմ իմ Apple ID գաղտնաբառը:
Եթե մոռացել եք ձեր Apple ID գաղտնաբառը, կարող եք վերականգնել այն: Գնացեք Apple-ի I Forgot կայք և մուտքագրեք ձեր Apple ID-ն: Դուք կարող եք ընտրել օգտագործել ձեր ֆայլում առկա վերականգնման էլփոստի հասցեն կամ ընտրել անվտանգության հարցերին պատասխանելը: Կատարեք ձեր ընտրությունը, այնուհետև հետևեք հրահանգներին՝ ձեր Apple ID գաղտնաբառը վերականգնելու համար: