Երբ Internet Explorer-ը ցուցադրում է սխալի հաղորդագրություն, որն ասում է «Internet Explorer-ը դադարել է աշխատել», կան մի քանի եղանակներ այն նորից գործարկելու համար: Այս խնդիրը կարող է առաջանալ Windows 10, Windows 8 և Windows 7 համակարգիչներում, և այստեղ հնարավոր լուծումները վերաբերում են միայն Internet Explorer-ին (ոչ Microsoft Edge-ին):
Microsoft-ն այլևս չի աջակցում Internet Explorer-ին և խորհուրդ է տալիս թարմացնել Edge բրաուզերի նոր տարբերակը: Գնացեք նրանց կայք՝ նորագույն տարբերակը ներբեռնելու համար:
«Internet Explorer-ը դադարել է աշխատել» հաղորդագրության պատճառները
Ինչպես Windows-ի շատ խնդիրների դեպքում, խնդիրը սովորաբար ծագում է այն բանից, որ ծրագրերը չեն կարողանում մուտք գործել գրադարանի հատուկ ֆայլեր, որոնք հայտնի են որպես DLL (դինամիկ կապի գրադարաններ):Դրանք թույլ են տալիս ծրագրերին հաղորդակցվել, կիսել տվյալները և ճիշտ գործել, բայց երբ այդ ֆայլերը վնասված են կամ սխալ տեղադրվում են, հավելվածները դադարում են գործել:
Սխալը կարող է առաջանալ նաև քեշի վնասված ֆայլերից և անհամատեղելի փլագիններից:
Ինչպես ուղղել «Internet Explorer-ը դադարել է աշխատել» սխալները
Ամենահավանական մեղավորների անսարքությունների վերացումը կարող է շտկել խնդիրը, որպեսզի կարողանաք վերադառնալ ձեր սիրած առցանց բովանդակությանը:
- Թարմացրեք Windows-ը և Internet Explorer-ը: Ձեր առջև ծառացած խնդիրները կարող են լուծվել և շտկվել նախորդ թարմացումներում: Որպես արդյունք, կարևոր է ապահովել, որ ձեր համակարգչի վրա տեղադրված է Windows-ի վերջին տարբերակը:
-
Վերականգնել Internet Explorer-ի կարգավորումները: Internet Explorer-ի լռելյայն կարգավորումների վերակայումը կարող է հեռացնել փոփոխությունները, որոնք հանգեցնում են զննարկչի աշխատանքի դանդաղեցմանը կամ ընդհանրապես դադարեցմանը:
Վերակայումն անջատում է ցանկացած ավելացված գործիքագոտի, վերակայում է գլխավոր էջը, ջնջում է ամբողջ վեբ պատմությունը, ջնջում է բոլոր պահպանված գաղտնաբառերը և պահանջում է նորից մուտք գործել ձեր բոլոր կայքերը:
- Անջատել հավելումները: Բացեք Internet Explorer-ը և ձեռքով անջատեք բոլոր հավելումները: Եթե այս լուծումը շտկում է խնդիրը, ապա դուք գիտեք, որ երրորդ կողմի հավելումներից մեկն ազդում է ձեր զննարկման փորձի վրա: Մեկ առ մեկ նորից միացրեք հավելումները՝ ստուգելով, թե արդյոք սխալը վերադառնում է: Եթե այդպես է, ընդմիշտ անջատեք այդ հատուկ հավելումը:
-
Վերականգնել անվտանգության գոտիները: Microsoft Internet Explorer-ը հետևում է անվտանգության կանոնների խիստ փաթեթին համացանց մուտք գործելիս: Այս կանոնները երբեմն խախտում են՝ դրանով իսկ խնդիրներ առաջացնելով։
- Անջատել ծրագրաշարի արագացումը: Internet Explorer-ը կարող է օգտվել ծրագրաշարի մատուցման հնարավորությունից՝ բարելավելու ձեր զննարկման փորձը: Այնուամենայնիվ, եթե ձեր համակարգը ճիշտ կազմաձևված չէ կամ գրաֆիկական խնդիրներ ունի, այս կարգավորումը կարող է խորացնել խնդիրը:
- Գործարկել Windows-ի անսարքությունների շտկիչը: Windows-ում ներկառուցված անսարքությունների վերացման գործիքի օգտագործումը կարող է գտնել և շտկել այն խնդիրը, որի պատճառով Internet Explorer-ը դադարեցրել է աշխատանքը:
Դեռևս խնդիրներ ունեք:
Եթե չեք կարողանում գտնել խնդրի արմատը, օգտագործեք այլ վեբ բրաուզեր, ինչպիսին է Microsoft Edge բրաուզերը կամ այլընտրանքներ, ինչպիսիք են Google Chrome-ը կամ Mozilla Firefox-ը:
Եթե չեք կարող (կամ չեք ցանկանում) ախտորոշել և շտկել խնդիրը, մտածեք օգնություն ստանալ հեղինակավոր վերանորոգման ծառայությունից: Microsoft-ն այլևս չի աջակցում Internet Explorer-ին, և նրանց հաճախորդների սպասարկման բաժնի հետ կապվելը դժվար թե օգնի:
